Beziehungsmanagement Kurse Spanien
- Kurs
- Madrid (Spanien)
- 3 Tage
...Director/Jefe de Operaciones, Director de Calidad de Servicio, Director de Call/Contact Center , Resp. de Quejas y Reclamaciones, Resp. de Postventa Y para todos los Responsables... Lerne:: Retención de clientes, Planificación estratégica, Captación de clientes...
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- 06.Nov. 2026
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...dargestellt und erläutert. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden anhand Praxisfällen Hinweise und Vorschläge zur Umsetzung der komplexen Regulatorik...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 1 Tag
...in Innovationsprozessen Fundierte Kenntnis kreativitätshemmender und kreativitätsfördernder Faktoren. Vorgehensweise Der WBT-Kurs Grundlagen Innovationsmanagement...
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...Daher wird in diesem Baustein auf verschiedenste Menschentypen und Charaktere eingegangen. Werden die Menschen richtig eingeordnet, ist der richtige Umgang...
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- Online
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...des virtuellen Raums zusätzliche Kenntnisse, Übung im Umgang mit der Technik und vor allem ein Bewusstsein für die Auswirkungen der Technik auf die Kommunikation... Lerne:: Bewältigung von Interessenkonflikten...
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...Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher...
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...und Social-Plattform LinkedIn. Sehen Sie, was Sie beim Aufbau Ihres Profils, das Dreh- und Angelpunkt all ihrer Aktivitäten ist, beachten sollten und profitieren...
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- Anfänger
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...Das betrifft vor allem auch den Umgang mit Autoritäten und Konflikten. Und auch das Wertesystem unterscheidet sich mitunter deutlich von dem eines Erwachsenen...
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Das ist mein 4. Lehrgang und ich bin sehr zufrieden. Eigenes Lerntempo. Flexibles Studium sehr wichtig für mich, da ich eine alleinerziehende Mutter bin. Alles im Ordnung. Tolle Preis- Leistung!
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- Kurs
- Fernunterricht
- Anfänger
- nach Wahl
- 5 Wochen
...des Seminars Gespräche erfolgsorientierter führen... Lerne:: Reden halten...
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- Kurs
- Fernunterricht
...Geltendmachung bis zu den Möglichkeiten der Zwangsvollstreckung und des Insolvenzverfahrens können Zeit und Kosten reduziert werden. Teilnehmernutzen...
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- Anfänger
- 8h - 1 Tag
...aber auch bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden wird Nachhaltigkeit und werteorientiertes Handeln zum immer wichtigeren Faktor der Employer Brand... Lerne:: Public Relations...
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...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
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...eigenständige, rationale Verbraucherentscheidungen zu ermöglichen. Die Aktualität der in WIS eingestellten Seminare wird dadurch gewährleistet...
- Kurs
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...etc. Grundregeln telefonischer Kommunikation - Begrüßung, Fragetechniken, Weiterverbinden, lösungsorientierte Gesprächsführung Verhalten in schwierigen...
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...und trainieren die Fähigkeit der Kundenbindung, Kundenbegeisterung und Kundenverblüffung. Das Seminar besteht zu einem Großteil aus praktischenÜbungen und Verkaufspräsentationen...
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...vermeiden Sie frühzeitig Konflikte und Missverständnisse. - erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Abwechslungsreiche Aufgaben und eine kreative...
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- Online
- 2 Tage
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...Beschwerdeantworten treffend formulieren ■ Aktive Steuerung des Gesprächs im Beschwerdefall ■ Deeskalationsstrategien bei Reklamationen ■ Reizthemen in der Beschwerdekommunikation... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Kundenbindung durch Beschwerdemanagement...
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