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Call Center Kurse Berlin
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...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
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...einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Professionell und kundenorientiert telefonieren Der telefonische Kundenkontakt entscheidet...
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...dass terminierte Seminare automatisch nach ihrem Start aus der Suche genommen werden. Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter...
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...WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln...
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... aus Telefonservice/-zentralen, aus dem Kundenservice, Call-Centern und alle die häufig im telefonischen Kundenkontakt stehen. Die Inhalte/Fragestellungen...
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...Zuhören und Verstehen - Wirkung der Stimme - Fragetechniken - Praktische Übungen mit der Telefonübungsanlage Direkt zum Seminaranbieter...
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...Die interaktive Kommunkation am Telefon ermöglicht das unmittelbare, individuelle Eingehen auf die Forderungen und Wünsche des Kunden. Damit der Telefonverkauf...
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...bietet Ihnen in kurzer Zeit einen kompakten Einstieg in alle Aspekte der telefonischen Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern. Sie lernen die Basistechniken...
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...Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben...
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...Da uns unbekannte Kunden leider selten selbst kontakten, müssen wir die Initiative ergreifen. Doch wie führe ich ein Erstgespräch, ohne meinen Gesprächspartner...
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...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
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...Service muss für den Kunden schon am Telefon spürbar werden — insbesondere dann, wenn Unternehmen immer mehr Aufgaben und Beratungstätigkeiten vom Außen...
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...Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben...
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...Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben...
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...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
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...am Anfang des Berufsweges geprägt von der Angst, dass Fehler in der Gesprächsführung unterlaufen oder dass Namen und Vorgänge des Unternehmens nicht bekannt sind...
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...alltägliche und anspruchsvolle Situationen am Telefon zu meistern und dabei ein freundliches, verbindliches und kompetentes Unternehmensbild zu erzeugen...
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...sei es durch gezielte Beratung oder Ausnutzen von up-selling und cross-selling-Potentialen. Auch in Zeiten des Internets passiert Umsatz nicht ausschließlich von selbst...
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...Doch eines ist sicher: Es spieltüberall eine herausgehobene Rolle. Wesentliche Kompetenzen gehören zu einem professionellen Telefonverhalten...
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...noch bewegen,überfällige Rechnungen zu begleichen. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb inzwischen auf das Telefonat. Die Vorteile: Sie können eine persönliche...