HelpDesk Kurse

...Lesezeichen, Symbolleiste anpassen Einrichtung mehrerer Benutzer an einem PC Roaming-Benutzer Zurücksetzen einer Installation Smart Upgrade einer Workstation... Lerne:: Lotus Notes, Support von IBM Notes Systemen, Helpdesk für Notes... Mehr ansehen

...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: Einführung in die Notes-Infrastruktur Verwalten von Notes IDs Ressourcen zur Fehlerbehebung verwenden... Mehr ansehen

... Advisor - Manage personnel changes - Set up PeopleSoft HR HelpDesk application - Automate HR He... Mehr ansehen

... und durch den gezielten Einsatz von Frage- und Argumentationstechniken zielgerichtete Gespräche führen. Bei Beschw. Gerichtet an: Mitarbeiter im IT-Support, der EDV-Hotline, 1st. und 2nd. level support, User Helpdesk... Mehr ansehen

...In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern erleichtern, insbesondere in problematischen Situationen... Lerne:: Microsoft Systems... Mehr ansehen

...irect Access (Sicherer Zugriff ohne VPN auf das Firmennetz) Branch Cache (Verbessert die Anbindung von Niederlassungen, die nur über einen schmalbandingen... Lerne:: Microsoft Systems... Mehr ansehen

...Ihr Abschluss anerkannt und staatlich zugelassen: Sie erhalten nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme und als Bestätigung Ihrer Leistungen das SGD-Abschlusszeugnis... Mehr ansehen

...Gerichtet an: Firewall-, Netzwerk- und Systemadministratoren , deren Vertretungen , Vorgesetzte und HelpDesk Mitarbeiter... Lerne:: LAN, WAN, MAN, GAN, PAN... Mehr ansehen

...in ihrer Funktionsweise und Zusammenspiel mit anderen Komponenten erläutert, technische Parameter interpretiert und bekannte Probleme sowie deren Lösungen dargestellt... Lerne:: Microsoft Systems, LAN, WAN, MAN, GAN, PAN... Mehr ansehen

...Projektagentur bzw. Seminare finden teilweise an ausgewählten Zusatzterminen statt. B. S T U D I E N I N H A L T E GRUNDSTUDIUM Ökonomie... Lerne:: Datenbank Marketing, Strategisches Marketing, Marketing Tools... Mehr ansehen

...und ansprechende eMagazine als App auf iPhone und Android veröffentlichen können. Gerichtet an: Websitebetreiber (Webmaster), E-Commerce-Betreiber... Lerne:: Marketing Management, Sales Management, Werbeberater/ Werbeberaterin... Mehr ansehen

...Nach diesem Seminar kennen Sie die Besonderheiten einer Messe im Gegensatz zum Tagesgeschäft. Grundsätze von Auftreten, Verhalten und Gesprächsstrategien... Lerne:: Strategisches Marketing, gestaltungstechnischer Assistent, Kommunikationsdesigner/ Kommunikationsdesignerin... Mehr ansehen

...Jose 1.4 & MSBA) Checkaud® for Windows® Networks MMC (Microsoft Management Console) GPMC (Group Policy Mangement Console) Scripts zum Erfassen von Informationen... Lerne:: Microsoft Systems, LAN, WAN, MAN, GAN, PAN... Mehr ansehen

...Dazu muss der Mitarbeiter am Telefon die Maschinen und Geräte, deren Anwender er betreut, technisch sicher beherrschen. Zusätzlich benötigt er Geduld... Lerne:: Konflikt lösen, Technischer Support... Mehr ansehen

...life Fundamental Courses Module 1 January - March 2012 Marketing Management Sales Management Channel Management Residency module: January... Lerne:: Assistent für Tourismus und Hotelmanagement (m/w), Strategisches Marketing, Business Marketing... Mehr ansehen

...sichern die gezielte und schnelle Behebung  Die Zufriedenheit ermitteln und das Ticket abschließen  Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens für Ihren Support Teil 2... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management... Mehr ansehen