Anbieter Institut für Personalwirtschaft und Management Training

...Das Telefon ist trotz Email noch immer ein wichtiges Kommunikationsmittel. Allerdings verlaufen Telefongespräche oft unbefriedigend oder enden gar mit Verstimmung...

...man Daten während der Eingabe auf Richtigkeit? Excel als Datenbank - sortieren und filtern von Daten Notizen in Zellen Wie schützt man Zellen und Arbeitsblätter... Lerne:: Excel Fortgeschritten, Excel fürs Büro...

...Verkaufsangebote oder Seiten die durch Marketingagenturen dort hin bugsiert wurden. Um nicht tausenende uninteressante, sondern wenige Treffer mit höherer Qualität zu bekommen... Lerne:: Google beherrschen, Suche im Internet...

...Stress pur. Hier finden Sie eine Sammlung kleinerer Aufgaben, mit deren Hilfe Sie feststellen können, ob das Seminar für Sie geeignet ist. Nutzen Sie erlernen... Lerne:: Excel fürs Büro, Excel Einsteiger...

...Führungskräfte, Selbständige Das AGG (oft als Antidiskrimierungsgesetz bezeichnet) sieht vor, dass der Arbeitgeber seine Beschäftigten vor Benachteiligungen...

...Mails in Aufgaben oder Termine um. Inhalte Die Outlook-Philosophie - was Outlook alles kann Das Ordnerprinzip mit seinen vielfältigen Ansichten Termine...

...erkennen wann tatsächlich gemobbt wird, lernen wie Sie geeignet intervenieren können und wie Sie Mobbing jeglichen Nährboden entziehen. Inhalte... Lerne:: Mobbing erkennen...

...leisten können Gestalten mit Texten und mit Diagrammen Cliparts einbinden, verändern und umfärben Kleine Farbenlehre: wann und wo welche Farbe verwenden?... Lerne:: Powerpoint Präsentation...

...zum Erstellen von Maps Das Programm MindManager Wie Sie Zweige erstellen, einfügen, umordnen und löschen Layoutgestaltung einer Map Äste, Texte... Lerne:: Mind Map, Mind Manager...

...erfahren welche Möglichkeiten in Access stecken, wie Sie vorgehen müssen, um ein gegebenes Problem zu lösen, kennen die wichtigsten Funktionen des Programms und können entscheiden...

...hinterfragen Die vier Phasen im kreativen Prozess Vom vertikalen zum lateralen Denken Methoden der Ideenfindung und ihr Einsatzbereich KJ Methode...

...Die Teilnehmer/innen lernen die Auswirkungen des AGG auf das Einstellungsgespräch kennen, und wissen, welche Fragen zulässig und welche unzulässig sind...

...freundlich und gelassen umgehen. Sie können Kompetenz und Sicherheit nach außen darstellen und die Dienststelle imagefördernd repräsentieren...

...Sachbearbeiter mit Aufgaben der Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Obwohl immer mehr Emails verschickt werden, wird bei Beschwerden nach wie vor das Telefon benutzt...

...Inhalte: Formaler Aufbau eines Protokolls Protokollkopf, Hauptteil, Protokollschluss Vorbereitung von Besprechungen und Protokollen Nachbereitung eines...

...das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Interpretation des Bewerberverhaltens Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiter der Personalabteilung...

...Eine einfache, schnelle und wirkungsvolle Möglichkeit bieten Rückkehrgespräche mit dem Mitarbeiter. Sie sind ein erster Schritt sowohl zur Ursachenforschung...

...sind unbestritten ein Mittel zur Motivierung und Effizienzsteigerung der Mitarbeiter. Das setzt aber voraus, dass die Mitarbeiter sowohl die Unternehmensziele kennen...

...Was tun gegen den Werbemüll? Wie vertraulich sind meine Emails? Hinweis: Das Seminar ist auch als Einzeltraining durchführbar...

...erledigen und behalten durch gute Planung alles im Griff, so dass keine Hektik entsteht. Gerichtet an: Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen...