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Anbieter Institut für Personalwirtschaft und Management Training
- Seminar
- Kassel
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Inhalte: Sach- und Beziehungsebene im Gespräch - was hört der Kunde? Lächeln am Telefon - wie geht das? Wie Sie mit Ihrer Stimme Sicherheit und Kompetenz vermitteln Gesprächstechnik...
- Seminar
- Gießen
- Anfänger
- 2 Tage
...viele Benutzer mit dem, was sie sich selbst beigebracht haben. Dadurch werden Aufgaben oft zu umständlich gelöst. Das kostet nicht nur Zeit... Lerne:: Excel fürs Büro, Excel Fortgeschritten...
- Seminar
- Gießen
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...am Beispiel Google Was wollen Sie wissen - Abfragestrategien bei der Recherche Die Suche mit "UND" "ODER" und "NICHT" Wie Sie unerwünschte Treffer unterdrücken... Lerne:: Suche im Internet, Google beherrschen...
- Seminar
- Gießen
- Anfänger
- 1 Tag
...Hinweis Das Seminar ist auch als Einzeltraining oder Inhouse-Seminar durchführbar... Lerne:: Excel fürs Büro, Excel Einsteiger...
- Seminar
- Gießen
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...zum AGG konform sind und auch die Beschäftigten mussten geschult werden. Obwohl die zunächst befürchtete Klagewelle ausgeblieben ist, ist trotzdem äußerste...
- Seminar
- Gießen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Mails, Aufgaben, Terminen, Notizen etc. Wie Sie Verteilerlisten erstellen und schnell ändern Emails weiterleiten und zu Terminen oder Aufgaben machen Automatisches...
- Seminar
- Gießen
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...führt zu erhöhten Fehlzeiten und verursacht hohe Kosten. Nutzen: Sie schärfen Ihren Blick für destruktive Verhaltensweisen, die Mobbing begünstigen... Lerne:: Mobbing erkennen...
- Seminar
- Gießen
- Anfänger
- 2 Tage
...Objekte gruppieren und bearbeiten Einsatz von Autoformen - mehr als nur einfache Symbole Weniger ist mehr - die Kunst der Beschränkung Verwendung von Notizen... Lerne:: Powerpoint Präsentation...
- Seminar
- Gießen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...von Mindmaps mit und ohne Mindmanager. Gerichtet an: Alle, die Mindmapping einsetzen und am PC nutzen wollen Wollen Sie Präsentationen strukturieren... Lerne:: Mind Map, Mind Manager...
- Seminar
- Gießen
- Anfänger
- 2 Tage
...Nutzen Sie bekommen einen einfachen Zugang zu Access, erfahren welche Möglichkeiten in Access stecken, wie Sie vorgehen müssen, um ein gegebenes Problem zu lösen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Hypothesenmatrix, Morphologischer Lösungsbaum, Brainstorming, Brainwriting, Methode 635, SIL Brainstorming - weitere Verarbeitung der Ergebnisse...
- Kurs
- Inhouse
- 1 Tag
...Verunsicherung kann die Qualität der Einstellungsgespräche erheblich beeinträchtigen. Nutzen: Sie lernen die Auswirkungen des AGG auf das Einstellungsgespräch kennen wissen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Mitarbeiter öffentlicher Verwaltungen, deren Aufgabenschwerpunkt im Publikumsverkehr liegt. Verwaltungen lösen beim Bürger oft Vorbehalte aus und veranlassen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...wenn die Reklamationsabwicklung nicht so läuft, wie er sich das vorstellt. Gerichtet an: Sachbearbeiter mit Aufgaben der Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Inhalte: Formaler Aufbau eines Protokolls Protokollkopf, Hauptteil, Protokollschluss Vorbereitung von Besprechungen und Protokollen Nachbereitung eines...
- Kurs
- Inhouse
...um ein sicheres Urteil zu fällen. Dazu kommen noch die die Vorgaben des AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz)! Dennoch wird das Unbehagen bezüglich...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...· Möglichkeiten zur Intervention · Das 4-Stufen-Modell zum Abbau von Fehlzeiten Rückkehrgespräche - allgemeine Überlegungen · Sinn und Nutzen gegenüber...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Sie können in Zielvereinbarungsgesprächen realistische Ziele vereinbaren und so das Leistungspotential der Mitarbeiter ausschöpfen. Darüber hinaus können...
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- Inhouse
- 1 Tag
...werden Außenwirkung und Imagepflege vielfach vernachlässigt. Ist Ihr Umgang mit der elektronischen Post professionalisiert und können die Erwartungen Iher...
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- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...und Abwesenheit der Führungskräfte erfordern eine effiziente Assistenz - die Office-Managerin. Sie erledigt Sachbearbeitungs-, Planungs- und Assistenzaufgaben...