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ITIL Kurse Frankfurt am Main
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Um zu den Prüfungen zugelassen zu werden, ist das Zertifikat ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (nach ITIL Edition 2011, ITIL V3 oder ITIL V3 Foundation Bridge) zwingend erforderlich... Lerne:: Service Transition, Service Strategy, Service Operation...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Leipzig, Dresden
- Anfänger
- 3 Tage
...In diesem Training lernen Sie das ITIL v3 Framework kennen und dessen Inhalte innerhalb einer IT-Infrastruktur anzuwenden. Sie werden im Seminar in die Prinzipien und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL v3 eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen... Lerne:: IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- München
- 5 Tage
...Die Service Strategy des Service Lifecycles nach ITIL behandelt in erster Linie die Definition von Märkten sowie die Entwicklung eines passenden Service-Portfolios. Vor diesem Hintergrund werden strategische Risiken betrachtet und der Service Lifecycle am Business der Kunden orientiert... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
...: >> Warum ITIL in einer neuen Version? >> Service Management in der Praxis >> Begriffsbestimmung "Service" >> Begriffsbestimmung "Service Management...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
... des Lebenszyklus zu erkennen. Außerdem werden Ihnen die Kernbegriffe und Konzepte von ITIL vermittelt und Sie lernen Funktionen, Prozesse und Rollen inkl. deren Verantwortung zu definieren...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
... zu erkennen. Außerdem werden Ihnen die Kernbegriffe und Konzepte von ITIL V3 vermittelt...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
...Seminarziele Das Seminar befähigt Sie: zu bewerten, welche Teile des Lifecycle nach ITIL für Ihr Unternehmen relevant sind. Handlungsfelder und Handlungsoptionen in Bezug auf Weiterbildung und ITSM-Projekte zu identifizieren...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
...Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, die neue Version der IT Infrastructure Library kennen zu lernen und das Zertifikat zum ITIL Expert zu erwerben, um somit Ihre Kenntnisse im Bereich IT Service Management zu dokumentieren. Im Fokus der Betrachtung des Kurses stehen Themen, die in die Version...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
...: >> Die Welt des IT-Service-Managements: ITIL (IT Infrastructure Library), CobiT (Control Objectives for Information and related Technology), BSC (Balanced...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
...>> Beantwortung zweier Prüfungskomplexe (Service Delivery, Service Support) >> Prüfungsdauer: 3 Stunden...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
...Sie erlernen ITIL in Englisch und bereiten sich damit bestmöglich auf die internationale Anwendung vor.Mit der ITIL Foundation steigen Sie in die Materie des IT Service Managements ein. In der englischen Variante unseres Trainings erlernen Sie die Inhalte in der Originalsprache. Sie bereiten...