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ITIL Kurse Hamburg
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- Berlin, Frankfurt Am Main, Düsseldorf, München
- 3 Tage
...Serviceleistungen Generische Konzepte und Definitionen Nutzwert und Garantie Ressourcen, Fähigkeiten und Aktiva Rolle der Governance Business Case Risiken...
- Seminar
- Hamburgundan 8 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Köln, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 3 Tage
...en Einsatz von Prozessmodellen in ihrer eigenen Organisation zu beurteilen festzustellen, wie die Kunden die IT-Organisation wahrnehmen und welche Kriterien...
- Seminar
- Hamburgundan 27 weiteren Standorten
- Basel, Berlin, Bern, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt Am Main, Hannover, Karlsruhe ...
- Fortgeschritten
- 3 Tage
...Weiterer Hinweis: Dieses Seminar bereitet auf die international anerkannten Foundation Zertifizierung vor. Zielgruppe IT-Manager und -Architekten...
- Seminar
- Hamburgundan 5 weiteren Standorten
- München, Dietzenbach, Nürnberg, Stuttgart
- Anfänger
- 2 Tage
...Management Change Management Configuration Management Release Management Service Level Management Capacity Management Availability Management Continuity...
- Seminar
- Regus Center
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...verständlich berichten? Welche unterstützenden Produkte gibt es? Was ist Präsentationsfolie, was ist Realität? Welche Methoden gibt es, um Produkte zu vergleichen?...
- Seminar
- Hamburgundan 7 weiteren Standorten
- Stuttgart, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Köln, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 2 Tage
...richtet sich an alle Teilnehmer mit grundlegenden ITIL-Vorkenntnissen. Das Seminar ist im Vergleich zur Variante in 3 Tagen straffer aufgebaut und führt...
- Seminar
- Hamburgundan 7 weiteren Standorten
- , München, Wien, Berlin, Köln
- Anfänger
- 3 Tage
...Gerichtet an: IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen Voraussetzungen...
- Seminar
- Hamburgundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...of ITIL® Candidates can expect to gain knowledge and understanding in the following upon successful completion of the education and examination components...
- Kurs
- Hamburgundan 7 weiteren Standorten
- Berlin-Spandau, Jena, Nürnberg, München, Hannover, Leipzig, Stuttgart
...die strategische Bedeutung wird unterschätzt. Standards wie z.B. ITIL sind anwendbar für die IT-Governance. Die Herausforderung besteht darin...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...die mit Inhalten und Parametern versehen sind. Diese bilden die Basis für einen Soll-Ist-Vergleich und eine Bewertung der Qualität der IT-Organisation und des Betriebes...
- Seminar
- Hamburgundan 2 weiteren Standorten
- Köln, Hannover
- 5 Tage
...B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer, IT-Professional oder Business Manager. Oder Sie möchten sich...
- Seminar
- Hamburgundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...für eine Optimierung Ihrer Services und Service Management Praktiken einsetzen - Das Training zeigt Ihnen die notwendigen Leitlinien...
- Kurs
- Hamburgundan 7 weiteren Standorten
- Berlin-Spandau, Jena, Nürnberg, München, Hannover, Leipzig, Stuttgart
...Prozesse einer IT-Orgnisation Analyse und Beurteilung der bestehenden Organisation Anforderungen an einen Service Manager Incident Management Service...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...dann ordnungsgemäß angewendet werden, wenn jeder Mitarbeiter und Administrator diese kennt und auch im täglichen Betrieb umsetzt. Standards können nach ITIL...
- Seminar
- Hamburgundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Frankfurt, Köln, Münster, Hannover
- 3 Tage
...sowie sämtliche weitere Grundlagen des Frameworks erläutert. Mit zahlreichen Diskussionen und Übungen verschaffen Sie sich einen praxisnahen Einblick...
- Seminar
- Hamburgundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Erfolgsfaktoren und Risiken - Organisation der Service Strategy (z. B. Rollendefinition, RACI) - Management und Durchsetzung der Strategie... Lerne:: Service Strategy...
- Kurs
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- Berlin-Spandau, Jena, Nürnberg
...einer IT-OrganisationService Level Management Financial Management für IT Service Availability Management IT Service Continuity Management Security Management...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Die Anforderungen der Unternehmensprozesse bilden die Basis für die Anforderungen an die IT-Infrastruktur und die IT-Systeme selber. Daraus ergeben sich...
- Seminar
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- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Münster, Paderborn, Berg, München
- 5 Tage
...Foundation Certificate Sie sind z. B. CIO, CTO, IT-Führungskraft oder Mitarbeiter, Leiter, Geschäftsführer, IT-Professional oder arbeiten im Unternehmen bereits mit ITIL...
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- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Service Catalouge Management, Availability Management, IT Service Continuity Management - Management und Gestaltung der Informationssicherheit...
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