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Kommunikation Kurse Leipzig
- Kurs
- Blended in Leipzig
...Ansatz bedeutet zum einen, dass die einzelne Person nur aus ihrer gesamten Lebenssituation heraus, besonders von ihren sozialen Bezugsgruppen her zu verstehen...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
... der Visualisierung Gruppenarbeitsverfahren Verbale und nonverbale Kommunikation Fragetechniken und aktives Zuhören Regeln und Feedback Probleme in der Moderation...
- Seminar
- Leipzigundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover
- 2 Tage
... Gewinnen Sie ab der ersten Sekunde: Die perfekte Meldeformel Die Besonderheit der Kommunikation am Telefon Welche Formulierungen wir künftig streichen - Was Sie besser nicht sagen sollen Wie gibt man ein Gespräch richtig weiter? Hilfestellungen kunden- und serviceorientiert anbieten Verhalten... Lerne:: Knigge im Beruf...
- Kurs
- Leipzig
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 6 Tage
...kritischen Situationen professionell. Sie kennen Ihre User-Journey und bauen eine für das Unternehmen relevante Community auf. Sie sind fähig... Lerne:: Interaktion mit Fans und Followern, Communication Skills, Community Manager (m/w)...
- Seminar
- Leipzig
...(mehr lesen) Personen, die ihre Wirkung auf Kunden und Geschäftspartner durch passenden Stil und korrekte Umgangsformen optimieren wollen IN DIESEM KURS...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
... Kommunikation und Feedbackkultur fördern Woran es liegt, wenn Teams ihre Ziele nicht erreichen Konfliktklärung im Team Veranstaltungssicherheit...
- Seminar
- Leipzigundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München
- 1 Tag
... die wichtigsten Werkzeuge dazu. INHALTE Erwartungshaltung der Anrufer Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen! Wertschätzung und natürliche Freundlichkeit als Grundvoraussetzungen Besonderheiten der Kommunikation am Telefon Grundsätze des Gesprächs am Telefon Aktive und reaktive... Lerne:: Call Center outbound, Konzept Call Center, Service Center...
- Seminar
- Leipzig
...Humor als Erfolgsstrategie - Miteinander zu lachen stärkt den Teamgeist und schafft produktive Verbindungen zwischen den Hierarchieebenen. Wertvolle...
- Seminar
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- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Antwortverhalten Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners analysieren Fragetechniken...
- Seminar
- Leipzigundan 4 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg
- 2 Tage
...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Gute rhetorik, Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik...
- Seminar
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- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch Das kriminalistische Auswerten des Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch Das kriminalistische Auswerten...
- Seminar
- Leipzigundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München
- 2 Tage
... der Kommunikation am Telefon Die Klimafaktoren am Telefon: Gewinnen Sie das Vertrauen und die Sympathie Ihrer Kunden Spielregeln und Methoden für die kundenorientierte Kommunikation Typische Telefonsünden: Dos und Dont’s Bedürfnisse und Interessen des Kunden methodisch aufspüren und nutzen Erkennen...
- Seminar
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- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Meetings gehören zum Büroalltag und sind eine gute Möglichkeit, sich innerhalb des Teams auszutauschen. Auch die digitale Form nimmt an Bedeutung zu und...
- Seminar
- Leipzigundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover
- 1 Tag
...Gemeinsam sind wir stark: Im Doppelsekretariat gelten besonders hohe Ansprüche an Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeit. Teamgeist, reibungslose Informationsaustausch und konkrete Absprachen sind gefragt, um Ihre anspruchsvolle Aufgabe im Doppelsekretariat perfekt zu meistern. Gemeinsam... Lerne:: Abläufe standarisieren, Dos & Don'ts, Prozesse definieren...
- Seminar
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Wie wir auf andere Menschen wirken, bestimmt, wie andere mit uns umgehen. Wie möchten Sie auf Ihre Mitmenschen wirken? Was möchten Sie im privaten und beruflichen Umfeld ausstrahlen? Erst wenn Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation kennen, können Sie gezielt an Ihrer gewünschten Ausstrahlung... Lerne:: Einstellung wirkt, Der erste Eindruck, Bevorzugtes Verhalten...
- Seminar
- Leipzigundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München
- 2 Tage
...Abschlusstechniken am Telefon: Bedarf in Auftrag umwandeln Die verschiedenen Kundentypen Umgang mit schwierigen Kunden ERFOLGREICHES UMSETZEN Unterschiedliche... Lerne:: Innere Einstellung, Keine Vertröstungen, Kaufsignale wahrnehmen...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
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- Mittelstufe
- 2 Tage
... Kommunikation Ich-Botschaften Soziale Kompetenz bei schwierigen Gesprächspartnern zeigen Gesprächsaufbau in schwierigen Situationen Kommunikationsbarrieren... Lerne:: Soziale Kompetenz...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
... durch verbale und nonverbale Kommunikation Den eigenen Wortschatz erweitern Persönlicher Rhetorik-Stil Ist-Analyse durch Selbst- und Fremdeinschätzung Persönliche...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
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- Mittelstufe
- 1 Tag
...Strategien und Techniken, mit denen Sie nicht nur Besprechungszeiten verkürzen, sondern auch ganz konkrete Erfolge herbeiführen. Erlernen Sie kreative Methoden...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- 2 Tage
...Rollenverhalten und Rollenzuweisungen Gesprächsstrategien Zielsetzung und Zielerreichung Persönliche Stärken und Schwächen Offensive und defensive Strategien... Lerne:: PC Führerschein, Management Buy Out, Rhetorik Grundkurs...