Marketing und Kommunikation Kurse Sachsen

... Ziele und Erfolgsfaktoren der Kundenrückgewinnung  Identifizierung des Rückholpotentials  Analyse der Ursachen des Kundenverlustes  Strategisches... Lerne:: Vertrieb Immobilien, Beschwerde Management, Verkauf Lebensversicherung...

...– also im beruflichen Kontext – zu berücksichtigen sind, welche Ursachen existieren und wie man Konflikten grundsätzlich begegnen kann. In diesem theoretischen... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...

...richtig nutzen Verschiedene Perspektiven berücksichtigen und tragfähige Lösungen erarbeiten Strategische Vorbereitung des Betriebsrats als Verhandlungsteam...

...Sie erfahren in diesem Training wie Sie Ihre Verkaufskompetenz am Telefon verbessern können und zielgerichtete Gespräche führen, und somit bessere Abschlüsse tätigen können... Lerne:: Call Center inbound...

...erhalten  Die Gesprächsführung  Die Einstellung zum Anrufer  Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation  Telefonate positiv beenden... Lerne:: Up Selling, Mode Vertrieb, Stimme und Sprache...

...den Seminarteilnehmern/innen eine online gestützte Seminarnachbearbeitung als Mittel der Transfersicherung zur Verfügung. Seminarziele: Sie wollen Ihre Zuhörer in Vorträgen... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...Auf den Inhalt! – So antworten die meisten. Ein Irrtum, der sich hartnäckig in den Köpfen hält! Vom Inhalt behalten die Zuschauer nur magere 7%... Lerne:: Authentische AUSDRUCKS- UND ÜBERZEUGUNGSKRAFT, LEBENDIGE RHETORIK...

...die im Telefon eine wichtiges Kommunikationsmittel sehen. Sich und das Unternehmen vorteilhaft präsentieren Allgemeine Kundenerwartung Kontaktaufnahme und Begrüßung Vorbereitung...

...Praxisorientierte Übungen optimieren Ihre persönliche Wirkung am Telefon durch gelebte Kundenorientierung in jeder Gesprächssituation.  Kundenservice...

...Dieses praxisintensive Seminar hilft Ihnen, durch Methoden und Übungen Körpersprache zu verstehen und bewusst einzusetzen. Dieses Seminar orientiert sich... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...sollenDas Seminar richtet sich insbesondere an:Führungskräfte, die für Umsatz und Ergebnisse verantwortlich sind und konkrete Impulse für die eigen Praxis suchen Führungskräfte... Lerne:: Marketing Management...

...erweitern und festigen möchten Was ist Verkaufserfolg, wie läßt er sich steigern? Leistungssteigerungspotenziale erkennen und fördern Psychologische und...

...Seminar auf Ihre Aufgaben in der Akquise vor.  Ihre persönlichen Akquisitions-Ziele und -Strategie – ohne klare Zielsetzung kein Erfolg  Zeigen Sie Mut... Lerne:: Up Selling, Online verkauf, Verkauf Immobilien...

...dass wir Menschen Geschichtenerzähler sind. Die meisten Dinge merken wir uns durch unser stark assoziatives Gehirn, was inzwischen auch allgemein im Marketing... Lerne:: Emotionen in Storys, Keinepsychologie von geschichten, Storys und Improvisation...

...und Verkaufsthemen und konkrete Impulse für die eigene Praxis suchen Marketingeiter, Produktmanager, Verkaufsleiter und Key-Account Verantwortliche Mitarbeiter/innen... Lerne:: Key Account...

...Patienten oder Interessenten sind Telefonieren Akustische Visitenkarte des Unternehmens Professionelle Gesprächsführung Serviceorientiertes Sprechen Die...

...GRUNDSÄTZLICHES ZU REKLAMATIONEN UND BESCHWERDEN  Ursachen und Entstehung von Beschwerden  Der Unterschied zwischen Beschwerde und Reklamation  Jede Reklamation bzw... Lerne:: Beschwerde Management, Verkauf Immobilien, Vertrieb in Unternehmen...

...Darüber hinaus steht den Seminarteilnehmern/innen eine online gestützte Seminarnachbearbeitung als Mittel der Transfersicherung zur Verfügung... Lerne:: Der Direktkontakt, Hinter den Kulissen, Menschen verstehen/Kunden verstehen...

...Hinweis: Der Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Schulungen mit zwei Teilnehmern...

...oder zahlungsunfähigen Kunden optimieren wollen. Mitarbeiter, die im Unternehmen den Mahnlauf bearbeiten bzw. im Inkassodienst tätig sind und ihre Kommunikations...