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Telefonieren Kurse
- Seminar
- Nordrhein-Westfalen, NRW
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...1. Erfolgreiches Telefonieren beginnt mit der richtigen Einstellung. Welche Einstellung wird bei Ihren Telefonaten hörbar? Der Ton macht die Musik... Lerne:: Überzeugungsrabeit leisten, Aktiv Zuhören, Selbstsicherheit festigen...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 1 Tag
...Kommunikation Mandanten empfangen, betreuen und verabschieden Gesprächsführung und Telefonieren (Auskünfte geben, Termine vereinbaren, etc... Lerne:: Korrespondenz Englisch, Praktische Übungen, Mandanten empfangen...
- Seminar
- Fernunterricht
- Fortgeschritten
...Der Sprachkurs Italienisch am Telefon – das individuelle und besonders flexible Fremdsprachentraining. Telefonieren Sie einfach regelmäßig mit Ihrem...
- Seminar
- Inhouse in Kölnund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Sie telefonieren effektiver durch taktisch kluge Gesprächsführung und erreichen konsequenter die gewünschten Ziele. Sie überwinden "Hürden" und sprechen mit den richtigen Gesprächspartnern. Gerichtet an: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die beruflichen Telefonkontakt haben....
- Kurs
- Darmstadt
...Wirtschaftsdeutsch Kursinhalte Verfassen von Geschäftskorrespondenz Erstellung von Protokollen Präsentation der Firma Telefonieren Moderation...
- IHK
- Wetzlar
...Das Telefon bei der Neukundengewinnung - Vorteile und Nachteile des Telefonierens - Negative Momente beim Telefonieren - Verhaltensvorschläge...
- VHS
- Bergen auf Rügen
- 10 Tage
...In diesem Kurs werden die Grundlagen der Geschäfts- und Handelssprache ver mittelt und verschiedene mündliche und schriftliche Kommunikationsformen geübt (Briefe verfassen, telefonieren etc.)...
- VHS
- Herzogenrath
- 1 Tag
...In diesem Kurs werden im kleinen Kreis die Grundfunktionen des Handys (Telefonieren ins In- und Ausland, Telefonbuch, SMS) erklärt. Sie bringen Ihr Handy und Ihre Gebrauchsanweisung mit und machen eine Reihe kleiner Übungen, so dass Sie nach dem Seminar wesentlich sicherer in der Nutzung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
...Besucherempfang – Etikette und Corporate Identity - Die goldenen Regeln eines Telefonarbeitsplatzes - Erfolgreiches Telefonieren (Do’s and Don’ts) - Telefonnotizen und mehr...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 1 Tag
... werden kann. Die Seminarteilnehmer wissen, wie sie freundlich und professionell telefonieren und mit schwierigen Kunden richtig, deeskalierend und freundlich umgehen...
- IHK
- Heilbronn
... Einsatzmöglichkeiten des Telefons Aktives Zuhören - Gesprächsverhalten - Gezielte Kommunikation beim Telefonieren - Kompetentes Zuhören Persönliche Wirkungsmittel...
- VHS
- Esslingen am Neckar
...Heute muss bei der Büroarbeit alles schnell von der Hand gehen. Ablegen, wieder finden, Briefe und E-Mails schreiben, telefonieren, organisieren...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 25.Okt. 2024
- 1 Tag
...Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kundenkontakt (Verkauf, Empfang, Beratung; Telefon etc.) Für Rückfragen melden Sie sich bitte unter seminare@steps-stuttgart... Lerne:: Stimme und Sprache...
- Seminar
- Inhouse in München
- Anfänger
- 1 Tag
...die Möglichkeiten der kundenorientierten Kommunikation professionell einzusetzen einen, auf Ihren Arbeitsbereich abgestimmten, Gesprächsablauf zu gestalten Diesen authentisch umzusetzen durch Feedback das eigene Gesprächsverhalten zu optimieren. Gerichtet an: Personen, die regelmäßig telefonieren....
- Seminar
- Köln
- Anfänger
...Das Telefongespräch kennt andere Spielregeln als die Face-to-face Kommunikation. Wer sie beherrscht, kann erfolgreich und zielgerichtet telefonieren...
- Kurs
- Stuttgart
- Anfänger
- 2 Wochen
... aus der Praxis, Training der Sprachfertigkeit · Wortschatzerweiterung · Training des Lese- und Hörverständnisses · Telefonieren in englischer Sprache · Einführung... Lerne:: English Linguistics, Business English, Interkulturelle Kompetenz...
- Kurs
- Düsseldorf
- Mittelstufe
- 5 Tage
...- und Leseverstehen, Rollenspiele, Telefonieren, Grammatik sowie Themen aus dem geschäftlichen Bereich und alltäglichen Situationen zu verbessern... Lerne:: Business English...
- Kurs
- Rostock
- Anfänger
- 7 Tage
... Telefonieren einfaches Bewerbungsschreiben...
- IHK
- Hofund1 weiterer Standort
- Bayreuth
...Gerichtet an: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt, die kompetent und serviceorientiert telefonieren möchten...
- VHS
- Geislingen
- 14 Tage
...Dieser Kurs wendet sich an Wiedereinsteiger, die ihre Englisch-Kenntnisse (Wortschatz, Grammatik, freies Sprechen) auffrischen wollen. Neben allgemeinen Themen werden dabei auch Elemente des "Business English" z.B. Telefonieren, E-mail schreiben etc. behandelt...