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Deeskalationstraining Seminar
- Seminar
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Leipzig
- 1 Tag
...Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren...
- Seminar
- Berlinundan 10 weiteren Standorten
- Münster, Nürmberg, Frankfurt Am Main, Leipzig, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Gerasdorf Bei Wien
- Mittelstufe
- 2 Tage
... sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten. Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten...
- Seminar
- Hamburg
... • Umgang mit Engpasssituationen • Möglichkeiten der Deeskalation • Bluffs entlarven Seminarleistungen • Auf Wunsch Vorab-Telefonat mit dem Trainer • 2-Tage...
- Seminar
- (Garmisch-patenkirchen)
- nach Wahl
- 28 Tage
... undentwickeln Vorbeugende Maßnahmen zur Verhinderung einer Konflikteskalation Deeskalation Schritt für Schritt betreiben Methoden der Konfliktbewältigung...
- Seminar
- Inhouse
- 1 Tag
... am Telefon greifen. Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizutragen, um künftige Konfliktgespräche am Telefon lösungsorientiert zu führen... Lerne:: Soft Skills...
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Zuerst möchte ich mich ganz herzlichst für das informative Seminar bedanken.
Außerordendlich gut fand ich alle Camübungen (obwohl ich mich davor sehr fürchtete) und die sofortige, konstruktive Feedbacks des Dozenten und der Teilnehmer. Außerdem fand ich gut die kleine Zahl der Kursteilnehmer, dadurch waren wir alle öfters "rhetorisch" gefordert. Ich bin fest davon überzeugt, dass ich das Neuerlernte in meinem beruflichen und privaten Leben anwenden werde.
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- Seminar
- Münster
- 2 Tage
... und Dramaturgie Schwierige Situationen meistern Gekonnte Schlagfertigkeit Rhetorische Deeskalation - Die Rede Aufbau und Gliederung - Die kleine Schauspielschule... Lerne:: Rhetorik Beruf...
... und Dramaturgie Schwierige Situationen meistern Gekonnte Schlagfertigkeit Rhetorische Deeskalation - Die Rede Aufbau und Gliederung - Die kleine Schauspielschule... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Zuerst möchte ich mich ganz herzlichst für das informative Seminar bedanken.
Außerordendlich gut fand ich alle Camübungen (obwohl ich mich davor sehr fürchtete) und die sofortige, konstruktive Feedbacks des Dozenten und der Teilnehmer. Außerdem fand ich gut die kleine Zahl der Kursteilnehmer, dadurch waren wir alle öfters "rhetorisch" gefordert. Ich bin fest davon überzeugt, dass ich das Neuerlernte in meinem beruflichen und privaten Leben anwenden werde.
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- Seminar
- München
- Anfänger
- 2 Tage
... und Dramaturgie Schwierige Situationen meistern Gekonnte Schlagfertigkeit Rhetorische Deeskalation - Die Rede Aufbau und Gliederung - Die kleine Schauspielschule... Lerne:: Rhetorik Beruf, Persönliche Kompetenz...
- Seminar
- München
- 2 Tage
... Schwierige Situationen meistern Gekonnte Schlagfertigkeit Rhetorische Deeskalation - Die Rede Aufbau und Gliederung - Die kleine Schauspielschule: Inszenierung... Lerne:: Redeängste überwinden, Selbst- und Fremdbild, Rhetorisches Grundwissen...
- Seminar
- Münster
- 2 Tage
... Schwierige Situationen meistern Gekonnte Schlagfertigkeit Rhetorische Deeskalation - Die Rede Aufbau und Gliederung - Die kleine Schauspielschule: Inszenierung...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
... Sie durch Ihr Verhalten zur Deeskalation bei. Lernen Sie Techniken, wie Sie Konflikte konstruktiv lösen können und somit zu einem entspannten Arbeitsklima beizutragen...
- Seminar
- Berlin
- 1 Tag
... Konfliktverhaltens Ausbau der persönlichen Konfliktfähigkeit Erarbeitung einer persönlichen Konfliktbearbeitungsstrategie Interventionstechniken zur Deeskalation... Lerne:: Moderation bei Konflikten...
- Seminar
- Berlin
- 1 Tag
... greifen. Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizutragen, um künftige Konfliktgespräche...
- Seminar
- Inhouse
- 1 Tag
... greifen. Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizutragen, um künftige Konfliktgespräche...
- Seminar
- Inhouse
...- und -lösungsstrategien - Aufzeigen von Eskalationsstufen in Konfliktgesprächen - Systematische Deeskalation von Konfliktgesprächen nach dem Harvard-Konzept... Lerne:: Schwierige Gesprächssituation...
- Seminar
- Inhouse
- 1 Tag
... Kommunikation: Die rasche Deeskalation im Reklamationsgespräch... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
- Seminar
- München
- Anfänger
- 2 Tage
... in der Deeskalation Zielführende Konfliktschritte: Win-Win-Prinzip Fazit: Konflikte als Chance zur Intensivierung der Beziehung Methoden: Die Seminare sind intensiv... Lerne:: Die Rolle der emotionalen Intelligenz im Konflikt, Psychologische Merkmale von Konflikten, Beziehungen positiv gestalten...
- Seminar
- Münster
- Anfänger
- 2 Tage
... in der Deeskalation Zielführende Konfliktschritte: Win-Win-Prinzip Fazit: Konflikte als Chance zur Intensivierung der Beziehung Methoden: Die Seminare sind intensiv... Lerne:: Aktives Zuhören, Emotionale Intelligenz...