.... Reflektieren Sie in unserem Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung Seminar Ihren Kommunikationsstil und erlernen Sie effektive Gesprächstechniken, die Sie im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern noch erfolgreicher machen und die Sie auch in herausfordernden Situationen souverän erscheinen... Lerne:: Kommunikation und Sprache... Mehr ansehen
...Kommunikationsfähigkeit gilt im Berufsleben als entscheidende Schlüsselqualifikation. Erstaunlich ist, dass dabei von nonverbaler Kommunikation nur selten die Rede ist. Tatsächlich kommt der Körpersprache im persönlichen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern oder Vorgesetzten eine eminent große Rolle... Mehr ansehen
...Da die Kundengewinnung und -bindung heutzutage in erheblichem Maße über das Telefon geschieht, ist das Beherrschen professioneller Verkaufstechniken... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen
...und Microsoft Test Manager (MTM) Nutzung der TFS Testfunktionen Testpläne, Testsammlungen und Testfälle entwerfen und Nutzen Manuelles Testen Bugs aufzeichen... Lerne:: Visual Studio... Mehr ansehen
...1. Non-verbale Kommunikation und Körpersprache > Signale vom Verkäufer > Entschlüsselung der Körpersprache, auch der Begrüßung mit der Hand... Lerne:: Begrüßung mit der Hand, Verkäufertypen und Kleidung, Begrüßung des Verkäufers... Mehr ansehen
...Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen sprachliche Trends und sind sensibilisiert für sprachliche Stolperstellen. Sie können Entwicklungen zielführend... Lerne:: Protokolle von Sitzungen... Mehr ansehen
... der Kommunikation und Verhandlungsführung Anlass und Zielsetzung von Verhandlungen Psychologische Aspekte des Kommunikationsverhaltens Übersicht über gängige... Mehr ansehen
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...Kommunikationskompetenz entwickeln - Grundlagen der Kommunikation - Angewandte Kommunikationstheorien - Rollen des Präsentators - Wirkungsvoller... Mehr ansehen
...Wie wir auf andere Menschen wirken, bestimmt, wie andere mit uns umgehen. Wie möchten Sie auf Ihre Mitmenschen wirken? Was möchten Sie im privaten und beruflichen Umfeld ausstrahlen? Erst wenn Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation kennen, können Sie gezielt an Ihrer gewünschten Ausstrahlung... Mehr ansehen
... - Auf das Publikum einstellen - Nonverbale Kommunikation - Dramaturgie - Arbeiten mit Emotionen - Aufmerksamkeit lenken - Aufmerksamkeit durch Stimmmodulation... Mehr ansehen
... aktivieren und fördern - Kommunikation und Feedbackkultur fördern - Woran es liegt, wenn Teams ihre Ziele nicht erreichen - Konfliktklärung im Team... Mehr ansehen
... und Instrumente der Visualisierung - Gruppenarbeitsverfahren - Verbale und nonverbale Kommunikation - Fragetechniken und aktives Zuhören - Regeln und Feedback... Mehr ansehen
...Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten - Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners analysieren Fragetechniken - Die drei Speed-Befragungsarten... Mehr ansehen
