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Richtig telefonieren Seminar
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
... kommunizieren Schlagworte, richtiges Melden, Umstellen und Weitergeben von Gesprächen Humorvolles Umgehen mit dem (möglichen) fremdsprachlichen Handicap...
- Seminar
- Wiesbaden
- Anfänger
- 3 Tage
... des Implementierungsprozesses die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Dauer 3 Tage Zielgruppe Dieser Kurs richtet sich an Personen, die in mittelgroßen bis sehr großen...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
... oder Lieferanten halten und das Unternehmen nach außen präsentieren. Richtig telefonieren kann doch jeder? In dieser Telefonschulung erhalten Sie wertvolle Tipps... Lerne:: Positiv Formulieren, Soft Skills...
- Seminar
- Berlin
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
... professionell telefonieren und bisherige Techniken und Erfahrungen ausbauen können. Inhalte: - Regeln für kunden- und serviceorientiertes Telefonieren - Inputs... Lerne:: Erfolgreich telefonieren, Erweiterte Telefontechniken...
- Seminar
- Stuttgartundan 2 weiteren Standorten
- Düsseldorf, Frankfurt Am Main
- 16.0h - 2 Tage
... Gesprächsführung am Telefon: Die eingehenden Gespräche Organisation der Telefonarbeit Das Selbstcoaching Ihr Nutzen Sie können eine Verhandlung am Telefon richtig... Lerne:: Konfliktfreie Verhaltensweisen...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...Richtiges Verhalten am Telefon trägt wesentlich zum positiven Firmenimage bei. Doch professionelles Telefonieren will gelernt sein. Die Erwartungen der Kunden sind hoch, Standardfloskeln und Ausreden genügen nicht im Umgang mit schwierigen Situationen. Der Telefonprofi denkt und handelt... Lerne:: Sekretär/ Sekretärin...
- Seminar
- Frankfurt am Main
- Anfänger
- 1 Tag
... ruhig und souverän bleiben können. Gerichtet an: Alle Mitarbeiter/-innen, die viel telefonieren und ihr Unternehmen am Telefon repräsentieren... Lerne:: Angenehm telefonieren...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Hannover, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Vergessen Sie Ihre Angst vor dem aktiven Telefonieren! In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Telefonverkaufsgespräche (Outbound) erfolgreich führen! Ob Sie Umsatzsteigerungen durch Verkaufs, Terminvereinbarungs- oder Nachfassgespräche erzielen wollen, ob Sie Ihr Telefon zur Neukundengewinnung...
- Seminar
- Dannenfels
- Anfänger
- 2 Tage
... als auch zum Verkaufen am Telefon vorhanden sein. Inhalte: - Kundenerwartung und Realität - Kundenorientierung und Dienstleistungsbewusstsein - Mit der richtigen...
- Seminar
- Inhouse in Hamburg
- Anfänger
- 8.0h
...In diesem Telefontraining lernen Sie pragmatisch und ohne Angst an das oft unbeliebte telefonieren im Vertrieb heranzugehen...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 2 Tage
... ist entscheidend! Erfolgsbaustein 2 - Kundenorientierte Telefongespräche - Bedürfnisse erkennen und erfüllen Die Besonderheit am Telefonieren - Die richtigen Worte...
- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg
...! ‘‘ Jeder Teilnehmer erhält folgende S&P Produkte: + S&P Leitfaden: Richtig Telefonieren + S&P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung Ab 17.30 Uhr...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Stuttgart
- 7.0h - 1 Tag
... der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung ist insbesondere die Art und Weise der Kommunikation ausschlaggebend für den Erfolg des Gesprächs. Telefonieren Sie souverän wie ein Profi! Das Seminar ist auch als "Live-Online-Seminar" möglich. Schicken Sie uns eine Info-Anfrage und wir melden uns... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Stimme und Sprache, Stimmliche Präsenz...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 1 Tag
...Das Seminar ist konzipiert für Mitarbeiter im Innendienst, die viel telefonieren oder im Call-Center arbeiten...
- Seminar
- Werther
- Anfänger
- 1 Tag
... ableiten Prioritäten setzen Störungen ausschalten Effektive Wochenplanung - Effiziente Tagesplanung Zeitsparen beim Telefonieren, E-Mails-Bearbeiten...
- Seminar
- Inhouse
- 8.0h - 1 Tag
... am Telefon erlangen und erhalten: Grundregeln & kundenorientierte Formulierungshilfen Do’s und Don’ts am Telefon Richtig telefonieren: Von der Meldung...
- Seminar
- Online
- 12.0h - 2 Tage
... den richtigen Ton und schaffen es gezielt, Interesse zu wecken. Denn Telefonieren mit Erfolg macht Spaß!... Lerne:: Souverän telefonieren, Erstkontakt am Telefon...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
... und Gesprächstechniken Wer fragt, führt - direktive und nondirektive Gesprächssteuerung durch Fragetechniken Körpersprache richtig einsetzen Professionell Telefonieren...
- Seminar
- Leipzig
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...Seminarziel Sie können eine Verhandlung am Telefon richtig vorbereiten. Sie können eine Verhandlung strukturiert führen. Sie wissen, welche Faktoren... Lerne:: Gesprächsführung am Telefon, Organisation im Einkauf, Verhandlungsführung im Einkauf...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Münster, Hamburg, München, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 30.Mai 2024
- 14.0h - 2 Tage
..., aber bestimmt auftreten: Techniken für eine transparente und verbindliche Kommunikation Telefonieren: Ihre Visitenkarte am Telefon, Knigge, und Sprachtechniken... Lerne:: Mentales Training, Psychologie Kommunikation...