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  • "professionell telefonieren"
BILDUNGSWEG
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PREIS
  • 5.000 € oder mehr
  • 4.000 €
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THEMA
  • Alle anzeigen 133
  • Kommunikation 61
  • Vertrieb 14
  • Englisch 10
  • Office Management 9
  • Persönliche Kompetenz 7
  • Projektmanagement 4
  • Einkauf und Logistik 4
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  • Medien 1
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  • Sonstige Industrie und Wirtschaft 1
  • Unternehmensführung 1
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START
  • In einem Monat 22
  • In 3 Monaten 22
  • In 6 Monaten 30
  • In 9 Monaten 30
  • In einem Jahr 30
  • Nach einem Jahr 20
DAUER
  • Stunden 47
  • Tage 41
  • Wochen 1
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 84
  • Anfänger 67
  • Mittelstufe 6
  • Fortgeschritten 11
MERKMALE
  • Intensivkurs 17
  • Bildungsgutschein 3
  • Bildungsurlaub 3
  • Berufsbegleitend 7
WO STUDIEREN
Land
METHODOLOGIE
  • Alle 133
  • Online/Fernunterricht 4
  • Präsenzveranstaltung 103
  • Blended 3
  • Inhouse 23
  • Seminar
  • Berlin
    und an 7 weiteren Standorten

...! ‘‘ Jeder Teilnehmer erhält folgende S&P Produkte: + S&P Leitfaden: Richtig Telefonieren + S&P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung Ab 17.30 Uhr... Mehr ansehen

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4.9 ausgezeichnet 14 Meinungen
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  • Seminar
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • 09.Okt. 2020
  • 8.0h - 1 Tag
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... umsetzen - wie Sie bestmöglich kundenorientiert telefonieren. Beachten Sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung Ihrer persönlichen Lernziele! Interessiert? Dann fragen Sie doch nach mehr Informationen!... Lerne:: Umgang mit Reklamationen & schwierigen Situationen, Sprache & Stimme souverän einsetzen, Aktives Hinhören... Mehr ansehen


755 € 641 
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Telefonieren im Kundenservice (arowa INHOUSE Trainingskonzept)
5.0 ausgezeichnet 3 Meinungen
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  • Seminar
  • Inhouse in Freiburg im Breisgau
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

... - und anschließend ohne Zweifel erfolgreich in die Tat umsetzen - wie sie bestmöglich kundenorientiert telefonieren. Beachten Sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung an die persönlichen Lernziele! Interessiert? Dann fragen Sie doch nach mehr Informationen!... Lerne:: Sprache & Stimme souverän einsetzen, Kundenorientiertes Telefonieren, Call Center... Mehr ansehen


2001-3000 €
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  • Seminar
  • Hamburg
  • nach Wahl
  • 30 Tage

... Vokabulars - Kurzantworten - Telefonieren auf Englisch - Einstieg in die englische Korrespondenz (Briefe, Notizen, E-Mails) - Lesen, verstehen und wiedergeben... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Köln
    und an 17 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

... mit Checkliste > Zuhören am Telefon will geübt sein > Training und praktische Übungen > Der Ton macht die Musik – aber nicht allein > Wie gestalte ich ein positives Dialog- und zielorientiertes Gesprächsklima? > Die Maßnahmen, die überzeugen > Einwände als Chance begreifen > Telefonieren mit Lieferanten... Lerne:: Zuhören am Telefon will geübt sein... Mehr ansehen


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Protranet Institut
LIVE WEBINAR - Erfolgreiche Kommunikation am Telefon - Online Seminar
5.0 1 Meinung
Protranet Institut
  • Seminar
  • Online
  • 26.Juni 2020
  • 1 Tag
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

.... Unsere einzigartigen LIVE Webinare ermöglichen Ihnen die Teilnahme an einem professionellen und praxisnahen MANAGER INSTITUT Seminar für Manager und Führungskräfte - von zu Hause aus. Die Vorteile der MANAGER INSTITUT LIVE Webinare: • Direkter Kontakt zum Referenten und den anderen Seminarteilnehmern • Keine Reisezeit... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


632 
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  • EMAGISTER CUM LAUDE
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Erfolgreiche Kommunikation am Telefon in Berlin
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Berlin
    und an 24 weiteren Standorten
  • 26.Juni 2020

...Viele Ihrer Kundengespräche finden am Telefon statt. Dabei ist es Ihre Aufgabe, Ihr Unternehmen täglich professionell nach innen und nach außen zu vertreten. Da Sie in vielen Fällen die erste Kontaktperson für neue Geschäftspartner sind, hat das Gelingen oder Nichtgelingen dieses Kontakts... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Berlin
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

... und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen" Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen. Gerichtet an: Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt... Mehr ansehen


357 
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  • Seminar
  • Saarbrücken
  • Fortgeschritten
  • 1 Tag

...Das Seminar zeigt auf, wie durch Glaubwürdigkeit, Ausstrahlungskraft, Schlagfertigkeit und Ausdruckskraft eine freundliche und überzeugendeAtmosphäre in der Telekommunikation erreicht werden kann. Gerichtet an: Sekretärinnen, Assistentinnen und alle Mitarbeiter/innen, die telefonieren... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Berlin
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

...Sie überwinden Sprachhemmungen am Telefon. Sie kommunizieren selbstbewusst am Telefon. Sie lernen, sich professionell und souverän in Ihrem Arbeitsgebiet auszudrücken. Sie meistern auch schwierige Gesprächssituationen mit diplomatischem Geschick. Arbeitsunterlagen und Studienmaterialien... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Bad Nauheim
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Das Seminar ist so gestaltet, dass die Teilnehmer mittels vieler praktischer Übungen lernen, das Telefon zur Kundenpflege einzusetzen, schwierige Gesprächssituationen... Lerne:: Stimme und Sprache... Mehr ansehen


290 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 1 Tag

... nicht richtig führen konnten? Da geht es Ihnen wie vielen. Richtiges Telefonieren, Kundengewinnung und Kundenbindung am Telefon können Sie mit einigen Tipps... Mehr ansehen


145 
zzgl. MwSt.
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Seminar Telefontraining - Professionelles Telefonieren Schulungen und Seminare aus Düsseldorf in Düsseldorf
Neuhausen Kommunikation GmbH Seminare, Workshops und Coachings aus Düsseldorf
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 1 Tag

...Sie kennen die wichtigsten theoretischen Hintergründe. Sie wissen, wie man mithilfe des Telefons neue Kunden gewinnen, vorhandene Kontakte sinnvoll betreuen... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Anforderungen Call Center, Controlling Call Center... Mehr ansehen


501-1000 €
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  • Seminar
  • Düsseldorf

... Professionelles Verkaufen (IHK) Professionelles Telefonieren: - Eingehende Kundentelefonate (Inbound-Telefonie) - Rhetorik am Telefon - Vermeiden von Killerphrasen... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...Trainingsinhalte Training zu kundenorientiertem Telefonieren mit Übungen zum richtigen Verhalten in zahlreichen Beispielen und Arbeitssituationen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Rosenheim
  • Fortgeschritten
  • 4 Tage

...Dies ist Ihr Seminar, wenn Sie & professionell telefonieren wollen,. Briefe und E-Mails kundenorientiert schreiben wollen,. Ihr Büro richtig aufräumen und organisieren wollen,. verkaufsorientiert mit Kunden kommunizieren wollen,. mit Reklamationen richtig umgehen wollen. Gerichtet an: Alle... Mehr ansehen


995 
zzgl. MwSt.
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Seminar "Professionelles Büromanagement" in Kiel
Volkshochschule der Landeshauptstadt Kiel
  • Seminar
  • Kiel

..., technisches Know-how und Organisationstalent. Erfahren Sie das Wichtigste über die Grundlagen des professionellen Office-Managements: Arbeitsabläufe... Mehr ansehen


60 
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  • Seminar
  • Hamburg
    und 1 weiterer Standort
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

...Gerichtet an: Dieses Seminar ist ideal für alle Einsteigerinnen, Wiedereinsteigerinnen und Quereinsteigerinnen, die sich in den wichtigsten Disziplinen professioneller Sekretariatsarbeit fit machen möchten. Es empfiehlt sich grundsätzlich auch erfahrenen Sekretariatsfachkräften, die ihr Wissen... Lerne:: Office Management... Mehr ansehen


990 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten
  • 8.0h - 1 Tag

... werden kann. Die Seminarteilnehmer wissen, wie sie freundlich und professionell telefonieren und mit schwierigen Kunden richtig, deeskalierend und freundlich umgehen... Mehr ansehen


2001-3000 €
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  • Seminar
  • Online
  • Anfänger

... zu einem Mitarbeiter. Diese Baustein zeigt Ihnen auf, was professionelles Telefonieren ausmacht, angefangen vom ersten Eindruck, bis hin zum adäquaten Verhalten... Mehr ansehen


15 
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  • Seminar
  • Inhouse in Köln
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Sie telefonieren effektiver durch taktisch kluge Gesprächsführung und erreichen konsequenter die gewünschten Ziele. Sie überwinden "Hürden" und sprechen mit den richtigen Gesprächspartnern. Gerichtet an: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die beruflichen Telefonkontakt haben.... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Berlin
  • Anfänger
  • 1 Tag

... Konversation Psychologie der äußeren Erscheinung Umgang mit Kritik der Gäste Restaurant-Etikette à la carte! Professionelles Telefonieren und Netikette... Lerne:: Fachkraft im Gastgewerbe... Mehr ansehen


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Souverän am Telefon - Inhouse Seminar
ZeDoS Personalentwicklung GmbH & Co. KG
  • Seminar
  • Inhouse in München
  • Anfänger
  • 1 Tag

...die Möglichkeiten der kundenorientierten Kommunikation professionell einzusetzen einen, auf Ihren Arbeitsbereich abgestimmten, Gesprächsablauf zu gestalten Diesen authentisch umzusetzen durch Feedback das eigene Gesprächsverhalten zu optimieren. Gerichtet an: Personen, die regelmäßig telefonieren.... Lerne:: Verkäufer/ Verkäuferin, Vertrieb Immobilien, Verkauf Lebensversicherung... Mehr ansehen


580 
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