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Sla Seminar
- Seminar
- (Regus Center)
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...Nach dem Seminar: Wissen Sie wie - ÏKennzahlen den IT-Betrieb unterstützen. Ïder Kunde die IT-Leistung objektiv beurteilen kann. Ï Sie von der Idee des SLA zur Kennzahl kommen. Ï in der Praxis SLA abgebildet werden können. ÏWelche Produktunterstützung es gibt. Gerichtet an: ÏTeamleiter...
...Nach dem Seminar: Wissen Sie wie - ÏKennzahlen den IT-Betrieb unterstützen. Ïder Kunde die IT-Leistung objektiv beurteilen kann. Ï Sie von der Idee des SLA zur Kennzahl kommen. Ï in der Praxis SLA abgebildet werden können. ÏWelche Produktunterstützung es gibt. Gerichtet an: ÏTeamleiter...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
... Standards können zu Benchmarking und Qualitätskontrolle herangezogen werden und ermöglichen den Vergleich zum Wettbewerb. Ermitteln der Anforderungen an SLA...
... Standards können zu Benchmarking und Qualitätskontrolle herangezogen werden und ermöglichen den Vergleich zum Wettbewerb. Ermitteln der Anforderungen an SLA...
Seminar SLA - Service Level Agreements für Fortgeschrittene in Hamburg
- Seminar
- Hamburgund1 weiterer Standort
- Stuttgart
...SLA – Service Level Agreements oder vergleichbare Kenntnisse. Grundverständnis von Prozessen und IT sowie weitergehende Kenntnisse im Bereich Outsourcing und ITIL...
...SLA – Service Level Agreements oder vergleichbare Kenntnisse. Grundverständnis von Prozessen und IT sowie weitergehende Kenntnisse im Bereich Outsourcing und ITIL...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- Düsseldorf, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...der instrumentalen Organisation • Verzahnung von Operations Controlling mit Querschnittsfunktionen 10.30 Kaffeepause 10.45 Aufbau des Datenmodells Im zweiten... Lerne:: Visualisierung controlling, Service Level Agreements, Ermittlung von Kennzahlen...
...der instrumentalen Organisation • Verzahnung von Operations Controlling mit Querschnittsfunktionen 10.30 Kaffeepause 10.45 Aufbau des Datenmodells Im zweiten... Lerne:: Visualisierung controlling, Service Level Agreements, Ermittlung von Kennzahlen...
- Seminar
- Inhouse in Erfurtundan 2 weiteren Standorten
- Ettersburg, Rotenburg An Der Fulda
- Anfänger
- 24.0h - 3 Tage
...und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen und den Zusammenhang von Prozessen... Lerne:: Service Operation, Service Transition, Service Design...
...und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen und den Zusammenhang von Prozessen... Lerne:: Service Operation, Service Transition, Service Design...
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Die Teilnehmer lernen die relevanten Vertragsarten (SLA, OLA, UC) im Bereich IT-Services zu unterscheiden und sinnvoll einzusetzen. Sie erfahren, wie IT-Services zu definieren sind, um erfolgreich angewandt werden zu können. Hierzu gehört auch das Erarbeiten von Prozesskennzahlen... Lerne:: Qualitskriterien definieren, Service Cycle, Service Level definieren...
...Die Teilnehmer lernen die relevanten Vertragsarten (SLA, OLA, UC) im Bereich IT-Services zu unterscheiden und sinnvoll einzusetzen. Sie erfahren, wie IT-Services zu definieren sind, um erfolgreich angewandt werden zu können. Hierzu gehört auch das Erarbeiten von Prozesskennzahlen... Lerne:: Qualitskriterien definieren, Service Cycle, Service Level definieren...
- Seminar
- Frankfurt am Main
- Mittelstufe
- 12.Okt. 2023
- 8.0h - 1 Tag
..., Anhänge, SLA`s Auslagerungsverträge (Outsourcing/Advisory) Gebühren-, Sacheinlagevereinbarung „Sonderthemen“ Spezial-AIF Investmentkontrolle... Lerne:: Zusammenarbeit mit der Verwahrstelle, Geschäftsprozesse in Fondsgesellschaften, Asset Manager...
..., Anhänge, SLA`s Auslagerungsverträge (Outsourcing/Advisory) Gebühren-, Sacheinlagevereinbarung „Sonderthemen“ Spezial-AIF Investmentkontrolle... Lerne:: Zusammenarbeit mit der Verwahrstelle, Geschäftsprozesse in Fondsgesellschaften, Asset Manager...
- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Erlangen, München, Nürnberg
- Anfänger
- 3 Tage
... (mit VPNs, QoS und SLA). Wir zeigen die verschiedenen Möglichkeiten und geben Ihnen Einsatzhinwei.. Gerichtet an: Projektleiter, Netzadministratoren-, -berater, -management, Verbindungsleute zum Internet, Hotline-Betreuer...
... (mit VPNs, QoS und SLA). Wir zeigen die verschiedenen Möglichkeiten und geben Ihnen Einsatzhinwei.. Gerichtet an: Projektleiter, Netzadministratoren-, -berater, -management, Verbindungsleute zum Internet, Hotline-Betreuer...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Stuttgart
- Anfänger
- 1 Tag
..." Auftragsgestaltung nach § 11 BDSG Prozess zur Auftragsvergabe Auftragsgestaltung: Abgrenzung zu Leistungsverträgen / SLA Rahmenvereinbarungen/ Einzelvereinbarungen...
..." Auftragsgestaltung nach § 11 BDSG Prozess zur Auftragsvergabe Auftragsgestaltung: Abgrenzung zu Leistungsverträgen / SLA Rahmenvereinbarungen/ Einzelvereinbarungen...
- Seminar
- Berlinundan 19 weiteren Standorten
- Aachen, Dresden, Hannover, Kassel, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Bielefeld, Bonn ...
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...-Management Operative IT-Controlling-Werkzeuge IT-Kosten- und Leistungsrechnung (KLR), IT-Kennzahlen IT Service Level Agreement (SLA) IT-Projekt- und IT... Lerne:: IT-Prozeßkosten ermitteln, IT-Deckungsbeiträge berechnen, IT-Kosten planen...
...-Management Operative IT-Controlling-Werkzeuge IT-Kosten- und Leistungsrechnung (KLR), IT-Kennzahlen IT Service Level Agreement (SLA) IT-Projekt- und IT... Lerne:: IT-Prozeßkosten ermitteln, IT-Deckungsbeiträge berechnen, IT-Kosten planen...
Seminar Cloud Computing, Modul 2. in Köln
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
.... Sie sind mit dem Thema Service-Level-Agreement (SLA) als Grundlage für den Betrieb von Cloud-Lösungen vertraut und wissen, wie die Leistungsindikatoren zu bewerten...
.... Sie sind mit dem Thema Service-Level-Agreement (SLA) als Grundlage für den Betrieb von Cloud-Lösungen vertraut und wissen, wie die Leistungsindikatoren zu bewerten...
Seminar Call Center Outsourcing von Benutzerservice Grundlagen in Berlin
- Seminar
- Berlinundan 12 weiteren Standorten
- Horb, Würzburg, Ulm, Basel, Freudenstadt, Friedrichshafen, Stuttgart, Karlsruhe, München, Zürich, Radolfzell ...
- Anfänger
- 2 Tage
..., Hardware-Austausch, Umzugsdienst * Service Level Management: - SLA (Service Level Agreements) - Festlegung der Service Level - Auswertung und Reports...
..., Hardware-Austausch, Umzugsdienst * Service Level Management: - SLA (Service Level Agreements) - Festlegung der Service Level - Auswertung und Reports...
Seminar Kundenorientiertes Verhalten für Auszubildende in Nürnberg
- Seminar
- Nürnberg
- Anfänger
- 1 Tag
..., ungerechte Forderungen Die Kunst des Zusatzverkaufs SLA (Service Level Agreement) anbieten oder ausweiten (optional)...
..., ungerechte Forderungen Die Kunst des Zusatzverkaufs SLA (Service Level Agreement) anbieten oder ausweiten (optional)...
Seminar Oracle Grid Control, Database Control in Frankfurt Am Main
- Seminar
- Frankfurt am Main
- Anfänger
- 3 Tage
... Administration (z.B. Security) Serviceüberwachung und SLA-Management Plugins (am Beispiel des SQL-Server Plugin) Tipps und Tricks im täglichen Umgang mit Grid...
... Administration (z.B. Security) Serviceüberwachung und SLA-Management Plugins (am Beispiel des SQL-Server Plugin) Tipps und Tricks im täglichen Umgang mit Grid...
Seminar HP-UX Ressourcen Management mit WLM und PRM in Bad Homburg Vor Der Höhe
- Seminar
- Bad Homburg vor der Höheund1 weiterer Standort
- Böblingen
- Anfänger
- 3 Tage
... bei der Zuweisung von Systemressourcen um SLA´s zu erfüllen. Zielgruppe Erfahrene System-Administratoren und Consultants. Seminarinhalte o WLMTK und die Integration...
... bei der Zuweisung von Systemressourcen um SLA´s zu erfüllen. Zielgruppe Erfahrene System-Administratoren und Consultants. Seminarinhalte o WLMTK und die Integration...
Seminar ITIL-SMSED in Berlin
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 4 Tage
..., ein SLA zu erstellen, Motivation und Integration der Beteiligten und Betroffenen durch Umsetzung von Marketing-Strategien und Quick Wins zu steigern, Wissen...
..., ein SLA zu erstellen, Motivation und Integration der Beteiligten und Betroffenen durch Umsetzung von Marketing-Strategien und Quick Wins zu steigern, Wissen...
Seminar DevOps 2 The Phoenix Project in Nürnberg
-
Professioneller IT Dienstleister. Man kann nichts besser finden
← | →
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 1 Tag
...-Prinzipien in einem realen Umfeld Balancefindung zwischen z.B. Einhalten von SLA-Anforderungen und Durchführen des Projekts nach Plan Schaffen eines wirklchen...
...-Prinzipien in einem realen Umfeld Balancefindung zwischen z.B. Einhalten von SLA-Anforderungen und Durchführen des Projekts nach Plan Schaffen eines wirklchen...
-
Professioneller IT Dienstleister. Man kann nichts besser finden
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Seminar Erfolgreicher IT-Einkauf - Österreich in Bregenz
- Seminar
- Bregenz (Österreich)
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...-Agreements (SLA)... Lerne:: Rechtliche Grundlagen...
...-Agreements (SLA)... Lerne:: Rechtliche Grundlagen...
Seminar IT-Controlling in Wiesbaden
- Seminar
- Wiesbaden
- Anfänger
- 3 Tage
... --> Service Level Agreement (SLA) --> IT-Projektcontrolling --> IT-Sourcing --> IT-Asset-Management · IT-Kennzahlensysteme...
... --> Service Level Agreement (SLA) --> IT-Projektcontrolling --> IT-Sourcing --> IT-Asset-Management · IT-Kennzahlensysteme...
Seminar Wartungsverträge für Maschinen, Anlagen, IT-Hardware und Haustechnik in Homberg (Efze)
- Seminar
- Homberg (Efze)und1 weiterer Standort
- Straßberg
- 2 Tage
..., Instandhaltung Leistungsbeschreibung SLA, Verfügbarkeitsregeln, Reaktionszeiten, Preisanpassungsklauseln, Laufzeit, Kündigung Gewährleistungs- und Haftungsbegrenzung Die verbreitetsten Klauseln und was sie wirklich taugen Vertragsdurchführung und Verhandlung Handlungsvollmacht, Mängelrechte...
..., Instandhaltung Leistungsbeschreibung SLA, Verfügbarkeitsregeln, Reaktionszeiten, Preisanpassungsklauseln, Laufzeit, Kündigung Gewährleistungs- und Haftungsbegrenzung Die verbreitetsten Klauseln und was sie wirklich taugen Vertragsdurchführung und Verhandlung Handlungsvollmacht, Mängelrechte...
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