Sonstige Kommunikation Seminar Frankfurt am Main

...Aufgaben, Rollen und Selbstverständnis als ModeratorIn - Sammlung von Informationen - Trennung von Fakten und Meinungen - Aktives Zuhören - Fragetechniken...

...• Spannungsfelder erkennen und Fragetechniken zur Deeskalation einsetzen • Ursachen von Konflikten auf den Grund gehen und Reklamationen effizient abwickeln...

...eine brillante Präsentation darzubieten oder gekonnt durch eine Moderation zu führen ist eine Frage der Übung. Erfahren Sie in diesem sehr praxisorientierten... Lerne:: Reden halten, Stimme und Sprache...

...mein erster Eindruck Die Stimme muss stimmen Zentrale Werkzeuge der Kommunikation richtig einsetzen Kundenorientierte Haltung Beziehungsebene gestalten... Lerne:: Kundenorientierte Haltung, Richtig Telefonieren, Telefon Training...

...Techniken Rhetorische Mittel - Argumentationstraining - Moderations- und Präsentationstechniken - Einsatz von Medien... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...Jeder Teilnehmer erhält individuelle Ratschläge. Manager, Ingenieure, Leitende Angestellte, Projektleiter. Mit Vorgesetzen konstruktiv kommunizieren:Energie...

...Das effiziente Betreiben von offenen Forderungen gehört zu seinen täglichen Aufgaben. Als Dozent kann er auf einen umfangreichen und zufriedenen Kundenstamm zurückblicken... Lerne:: Nachbereitung von Besprechungen (Protokolle)...

...Themen, Ziele, Methoden, Besprechungsablauf Einladung und Tagesordnung Moderieren – klar und wirksam Der Moderationszyklus: Den roten Faden gestalten Einstieg optimieren... Lerne:: Besprechungen leiten, Meetings leiten, Schnelles visualisieren von Ergebnissen...

...Aufgaben, Rollen und Selbstverständnis als ModeratorIn - Sammlung von Informationen - Trennung von Fakten und Meinungen - Aktives Zuhören - Fragetechniken...

...Ziel des Seminares ist die Perfektionierung. Von Anfang an profitieren Sie von diesem Seminar. Sie diagnostizieren Ihre bewährte Vorgehensweise und Ihre Verbesserungspotentiale...

...reflektiert und kritisch hinterfragt wird. Im dritten Teil soll dann noch einmal die Außen-/Beteiligten-Perspektive eingenommen werden und wir betrachten... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...Dadurch können Sie in Beratungsprojekten Ergebnisse (inhaltlich und formal) in Slides prägnant darstellen und diese Ergebnisse für die Stakeholder überzeugend präsentieren...

...dass ich ein Gespräch als schwierig erlebe? Wie beeinflussen Erwartungen, Wahrnehmungen und Bewertungen den Gesprächsverlauf? Welche Erfahrungen habe ich mit schwierigen Gesprächssituationen?... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Was steht bei der delegierten Aufgabe auf dem Spiel? - Den richtigen Mitarbeiter für die Aufgabe auswählen - Selbständigkeit und Kompetenz fördernDelegationsgespräche...

...reflektiert und kritisch hinterfragt wird. Im dritten Teil soll dann noch einmal die Außen-/Beteiligten-Perspektive eingenommen werden und wir betrachten... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...für die EntscheidungBeste AlternativenVerhandlungen gemeinsam beenden Haltungen und Einstellungen:Grundzüge menschlicher InteraktionReflexion eigener...

...Wann empfiehlt sich der Einsatz von Stichwortkarten? Welche Gedächtnistechniken helfen mir, mich spielerisch leicht an die richtigen Worte und Argumente zu erinnern?... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Figuren verblüffende Wirkung erzielen- Akzente setzen - Schatten, Speedlines und Co erhöhen die Aussagekraft- Strichmännchen und „Männekens”...

...Specials: Audio-Analyse, Seminarliteratur, Checklisten für Telefonberatung und -verkauf. Themen: A. Einführung Dauer:0.25 Tage Kommunikations-... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...In diesem Seminar erarbeiten Sie sich die ”hohe Schule” der Rhetorik. Über die Verfeinerung der sprechtechnischen Mittel wie Atmung, Betonung etc...