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Seminar in Stuttgart-Ost
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- Mai
...Assistenten/ -innen der Geschäftsleitung und des Vorstandes, Office- Manager/-innen Bereichs -Sekretäre/ -innen und Projekt -Assistenten/ -innen... Lerne:: Word XP, Word Einsteiger, Word 2007...
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- März
...1 1.3 0 Uhr – 1 5:0 0 Uhr Selbstmanagement im Office Resilienz: Techniken des Selbstmanagements kennenlernen Neue Techniken des Selbstmanagements...
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- März
...Mehr Flexibilität im Tagesgeschäft - - Einsatz von agilen Techniken: o Scrum, Kanban & Co. o Design Thinking für schwierige Aufgaben o Barcamp und Ted... Lerne:: Büroorganisation Ablage, Office Management, Office Einsteiger...
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- März
...und Reklamationen souverän entgegennehmen Der Anrufer ist frustriert, weil er immer wieder weiterverbunden wurde Langatmige, unpassende Telefonate gekonnt... Lerne:: Office Einsteiger, Office Management, Office-Manager/ Office-Managerin...
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- Januar
...Kunden Gesprächsstörer - - Vorschläge vorschnell anbieten - - Überreden Klassische Einkäufer -„Angriffe ‘‘ gekonnt abwehren Abschlussmethoden und Einsatz... Lerne:: Büroorganisation Ablage, Erfolgreiche Kommunikation...
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- Februar
...r ichtige Rhetorik am Telefon Betonung, Stimmlage und Sprech geschwindigkeit richtig einsetzen W ie fange ich an? Aufhänger für einen gelungenen Gesprächseinstieg... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
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- März
...1 3.00 Uhr – 1 4.00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 14.00 Uhr – 1 7.30 Uhr Präsentationstechniken : Körpersprache, Rhetorik & Co. Training 1: Projekte / P... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Kundenbindung Internet...
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- April
...meinen Bestandskunden zu erhöhen? Mit Service -Verträgen mehr Gewinne und dauerhafte Kundenbeziehungen Kundenbindungsprogramme im Test: Rabatte... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
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...Kundenbetreuung und Key -Account - Management. Erfolgs - Instrumente Kommunikation & Rhetorik Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke 09.30 Uhr... Lerne:: Key Account Management, Drahtzieher/ Drahtzieherin, Key Account...
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- Januar
...Motivation + S&P Leitfaden: Einführung von variablen Vergütungssystemen Ab 17.30 Uhr Offene Gesprächsrunde Motivation im Vertrieb – Darauf kommt es an!... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...