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Telefonieren empfang Seminar
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...Kommunikation am Telefon für Mitarbeiter in Zentralen, in der telefonischen Beratung oder sonstige Mitarbeiter, die häufig telefonieren. Das Telefon als Visitenkarte des Unternehmens professionell unterstützen und Gesprächsführungstechniken erlernen und gezielt einsetzen.... Lerne:: Miteinander reden...
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... Richtig telefonieren Empfang Umgang mit Kritik Kritik als Chance "Schwierige Kunden" Maslow'sche Bedürfnispyramide Verkaufstechniken Direkt...
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...Inhalte (2-tägiges Training): Empfang: Begrüßung von Besuchern, sich selbst und andere vorstellen, Small Talk, Hilfe anbieten, bewirten, Fragen... Lerne:: Englisch Seminar, Englisch für Kinder, Englisch Intensiv...
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... und empfangen Telefonie: Anrufe vornehmen und entgegennehmen mögliche Aktionen während eines Anrufs Anrufweiterleitungen Teamanrufgruppen Stellvertretungen...
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...Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn Sie mit internationalen Gesprächtspartnern in englischer Sprache telefonieren. WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert...
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... Telefon Büro Sekretariat Management Wirtschaftsenglisch Telefontraining Empfang Telefon Eindruck Gast Gästebetreuung Persönlichkeiten Zeitmananagement... Lerne:: Business English...
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... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Modul 1: Improve your English Writing Skills Ob am Empfang... Lerne:: Office Management...
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