Vertrieb Seminar Nordrhein-Westfalen, NRW

...den Innendienst lediglich zur Auftragsabwicklung und für administrative Dinge einzusetzen. Neben der anspruchsvollen Aufgabe, ein professionelles...

...und Ihre Kundenstruktur optimieren wollen. Idealerweise haben die Teilnehmer das Grundlagenseminar zuvor besucht. Sie haben in Ihrer Tätigkeit im Außendienst...

...B. aus dem Vertrieb, - die mehr Sicherheit in alltäglichen Verhandlungssituationen erlangen und ihre Verhandlungskompetenzen vertiefen möchten...

...und Wahrnehmungspräferenzen - Persönlichkeitsmodelle und Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen - Schnittstellen zum Key-Account professionell koordinieren... Lerne:: Key Account, Key Account Management...

...Machen Sie Ihren Kunden zum treuen Partner! Ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Kundenbeziehungs-Management unterstützt Sie dabei. Loyale Kunden vertrauen Ihrer Kompetenz... Lerne:: Sie motivieren Ihre Mitarbeiter, Umgang mit Kunden, Sie nutzen Kundenentwicklungspläne...

...hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Mein Kunde und ich Das Beziehungsgeflecht meines Unternehmens Beziehung... Lerne:: Vertrauen aufbauen, Beziehungsmanagement im Verkauf, Kunden binden...

...um daraus passgenaue Angebote zu erarbeiten und Ihren Verkaufserfolg zu steigern. Zielgruppe Ingenieure, Techniker, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund... Lerne:: Überzeugender Auftritt beim Kunden, Instrumente der Gesprächsführung, Beziehungsaufbau zum Kunden...

...oder auch mal vertreten wollen und alle, die seit kurzem im Verkauf tätig sind und sich eine systematische, erfolgversprechende Arbeitsweise aneignen wollen... Lerne:: Werbemedien und Marketing, Kommunikation mit dem Kunden...

...Die Geschäftsidee – was ist das Besondere? - Produkt und/oder Dienstleistung? - Ihre Vision - Unternehmensrisiken und Ziele Rechtsform - GbR...

...Branchenspezifische Besonderheiten und Ziele im Marketing - Differenzierung der Aufgaben in Marketing und Vertrieb - Marketing als Konzept der Unternehmensleitung...

...für einen Termin durch Ihren begeisternden Elevator Pitch! Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Unternehmer, Führungskräfte...

...und Konflikterfahrungen - Die Kundenperspektive - Förderung von Reklamationen Kundenumgang - Unterschiedliche Beschwerdetypen - Umgang mit schwierigen Kunden...

...Psychologische Grundlagen der Verkaufsrhetorik - Individuelle Standortbestimmung: Selbst- und Fremdbild - Die Systematische Vorbereitung von Verkaufsgesprächen...

...Die Maslowsche Bedürfnis-Pyramide - Das individuelle Gedächtnis - Wann verzichten Kunden auf Beschwerden? Wichtigste Reklamationsarten - Verschiedene Beschwerdeebenen...

...Markt und für Verkaufsregionen Konzepte für die Gestaltung einer wettbewerbsstarken Verkaufsorganisation Führung und Motivation von Verkäufern zu Top-Leistungen...

...■ Professionelle Gesprächsführung: Die 6 Phasen eines Verkaufstelefonats ■ Gesprächstechniken: Fragen, Zuhören, Argumentieren, Ich-Botschaften ■ Das Veto des Kunden... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

...und Zielfragen sowie Nutzenargumenten entwickelt, um im Verkaufsgespräch überzeugen und auftrumpfen zu können. Gleichzeitig werden Sie mit wichtigen...

...Je mehr Botschaften täglich auf die Kunden einprasseln, umso wichtiger wird es, die Botschaften so zu verankern, dass sie bleibenden Eindruck hinterlassen... Lerne:: Stimmliche Präsenz, Emotionale Intelligenz...

...zielkonform handeln können. Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Bereich Kundenbetreuung und -bindung überprüfen, erweitern und optimieren möchten...

...vertreiben oder in Form eines Handelsunternehmens E-Commerce anwenden, insbesondere im Ausland. Sowohl als Einsteiger in diese Thematik als auch für langjährige...