Telefonakquise Seminar - Telefonische Neukundenakquise

arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
5.0
27 Meinungen
  • Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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  • Ein sehr praxisnahes und interessantes Seminar.
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  • Der Ablauf war top, die Pausen optimal eingesetzt und die Unterlagen super.
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Seminar

In Freiburg und Köln

1.490 € zzgl. MwSt.

Die besten Kurse zum Thema Beziehungsmanagement

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Beschreibung

  • Kursart

    Intensivseminar

  • Niveau

    Mittelstufe

  • Sprachen

    Deutsch, Englisch

  • Ort

    An 2 Standorten

Jetzt mit Digitalem Coach (Smartphone-App)

Sie müssen Interessenten, Bestands- oder Neukunde telefonisch kontaktieren, um Ihre Akquise-Ziele nachhaltig zu erreichen? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Intensiv-Seminar „Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV Seminar)“ wird alles daran gesetzt, um Sie in Bezug darauf bestmöglich zu schulen. Auf emagister.de stellt Ihnen „arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE“ wichtige Informationen diesbezüglich zur Verfügung.

Das Hauptziel ist es, dass Sie branchenspezifisch und typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten entwickeln. Darüber hinaus trainieren Sie auch Ihre Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen.

Zu den behandelten Themenkomplexen dieses Seminars zur telefonische Neukundenakquise zählen konkret unter anderem die Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings, Strategien, Planung, Do’s und Dont’s bei der Telefonakquise, der Gesprächsaufbau, typische Phasen des telefonischen Erstkontakts, Gesprächseinstiege, Fragetechniken oder Gesprächsführungsstrategien. Steigern Sie Ihre Termine und Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon!

Interessiert? Dann fragen Sie doch nach mehr Informationen!

Wichtige Informationen

Dokumente

  • Buchcover: Professionelle Telefonakquise
  • arowa-seminaranmeldung-telefonische-neukundenaquise-2026.pdf
  • arowa-seminarprogramm-2026.pdf
  • -Andy-Rohrwasser_Business-Coach-Profil.pdf

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Freiburg (Baden-Württemberg)
Karte ansehen
Kreativpark Freiburg, Paul-Ehrlich-Straße 7, 79106
Uhrzeiten: jeweils von 9 - 17 Uhr

Beginn

26.Nov. 2026Anmeldung möglich
Freiburg (Baden-Württemberg)
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Kreativpark Freiburg, Paul-Ehrlich-Straße 7, 79106
Uhrzeiten: Jeweils von 9-17 Uhr

Beginn

24.Feb. 2027Anmeldung möglich
Freiburg (Baden-Württemberg)
Karte ansehen
Kreativpark Freiburg, Paul-Ehrlich-Straße 7, 79106

Beginn

15.Juli 2027Anmeldung möglich
28.Okt. 2027Anmeldung möglich
Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Mercure Hotel, Severinsstrasse 199, 50676
Uhrzeiten: jeweils von 9 - 17 Uhr

Beginn

05.Nov. 2026Anmeldung möglich
Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Mercure Hotel, Severinsstrasse 199, 50676
Uhrzeiten: Jeweils von 9-17 Uhr

Beginn

28.Jan. 2027Anmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

* Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings
* Strategie & Planung
* Dos & Don’ts bei der Telefonakquise
(kommunikativ/organisatorisch)
* Gesprächsaufbau & typische Phasen des telefonischen Erstkontakts
* Seriöse & kreative Gesprächseinstiege & Formulierungen
* Dialogische & taktische Fragetechniken
* individuelle & authentische Gesprächsführungsstrategien
* Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden
* Effizient terminieren, nachfassen & abschließen

Das arowa INTENSIV Telefonakquiseseminar „Telefonische Neukundenakquise“ im exklusiven Kleingruppenformat richtet sich an alle Akquisiteure, Außendienstler, Verkaufs-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter, die ihre Bestandskunden & Neukunden telefonisch noch erfolgreicher kontaktieren möchten. Denn im Fokus der Telefonakquiseschulung steht stets die konkrete & branchenspezifischen Ausgangssituation der TeilnehmerInnen: Wie kann ich noch intelligenter und erfolgreicher meine persönlichen, unternehmens- & vertriebsspezifischen Ziele (z.B. Entscheiderqualifizierung, Bedarfscheck, Vor-Ort-Termin, Angebotsnachfassung etc.) erreichen?

arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE begleitet seit 2006 Unternehmen, Fach- und Führungskräfte. Die offenen Seminare verbinden praxisnahe Inhalte, persönliche Begleitung und konkrete Schritte für den Arbeitsalltag. Nach der Teilnahme erhalten Sie ein arowa-Teilnahmezertifikat. Kundenreferenzen und Teilnehmerstimmen: https://www.arowa-trainings.de/kundenreferenzen/

In der Kleingruppe mit maximal sechs Teilnehmenden trainieren Sie konkrete Akquisesituationen aus Ihrem Arbeitsalltag. Gesprächsübungen, eigene Formulierungen und persönliches Feedback unterstützen einen authentischen und professionellen Telefonauftritt. Ihre Ziele, typischen Einwände und Praxisfragen können in die Vorbereitung einfließen.

Nach Ihrer Informationsanfrage klären wir Ihre Fragen zu Inhalten, Termin, Seminarort und Teilnahme. Die verbindliche Anmeldung erfolgt anschließend über das Anmeldeformular von arowa. Maßgeblich sind die dort ausgewiesenen Konditionen des gewählten Termins.

Ja. Je nach Termin gilt die dort ausgewiesene Kondition von 0, 5, 10 oder 15 %. Ab zwei Teilnehmenden aus demselben Unternehmen gewähren wir 10 % Mehrbucherrabatt. Rabatte sind nicht kombinierbar.

Fragen & Antworten

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Meinungen

5.0
ausgezeichnet
  • Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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  • Ein sehr praxisnahes und interessantes Seminar.
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  • Der Ablauf war top, die Pausen optimal eingesetzt und die Unterlagen super.
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100%
5.0
ausgezeichnet

Kursbewertung

Empfehlung der User

Anbieterbewertung

Heike L.

5.0
31.03.2019
Über den Kurs: Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
Würden Sie diesen Kurs weiterempfehlen?: Ja

Jana V.

5.0
31.03.2019
Über den Kurs: Ein sehr praxisnahes und interessantes Seminar.
Würden Sie diesen Kurs weiterempfehlen?: Ja

Markus T.

5.0
31.03.2019
Über den Kurs: Der Ablauf war top, die Pausen optimal eingesetzt und die Unterlagen super.
Würden Sie diesen Kurs weiterempfehlen?: Ja

Ronny B.

5.0
31.03.2019
Über den Kurs: Eines der besten Seminare an dem ich bis jetzt teilnehmen durfte!
Würden Sie diesen Kurs weiterempfehlen?: Ja

Saida Sylvania A.

5.0
31.03.2019
Über den Kurs: Das Seminar hat mir super super gefallen. Ich bin total zufrieden. Kann ich daher nurweiter empfehlen. Der Trainer arbeitet sehr personenzentriert.
Würden Sie diesen Kurs weiterempfehlen?: Ja
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2019

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Themen

  • Telefonakquise
  • Gesprächsführung
  • Einwandbehandlung
  • Kommunikation
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  • Kundendienstleistungen
  • Telefonverkauf
  • Verkaufsförderung
  • Telesales
  • Televerkauf
  • Telefonmarketing
  • Telefonieren
  • Telefontraining
  • Telefon
  • Fragetechniken
  • Gesprächsführungsstrategien
  • Gesprächsaufbau
  • Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden

Dozenten

Andy Rohrwasser

Andy Rohrwasser

Führung, Kommunikation, Vertrieb, Kundenservice, Selbstmanagement

Andy Rohrwasser ist Inhaber von arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE und begleitet seit 2006 Unternehmen, Fach- und Führungskräfte. Als Soziologe (M.A.), Trainer, Business Coach und Consultant verbindet er fundierte Kommunikations- und Verhaltensansätze mit langjähriger Praxiserfahrung. Seine Schwerpunkte sind Führung und Leadership, Verkauf und Vertrieb, Telefonakquise und Kundenservice, Kommunikation, Selbstorganisation und Teamarbeit. Im Mittelpunkt stehen konkrete Praxissituationen und ein wirksamer Transfer in den Arbeitsalltag.

Inhalte

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Nuekundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.

Themenspektrum (Auswahl):

  • Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings
  • Strategie & Planung
  • Dos & Don’ts bei der Telefonakquise (kommunikativ/organisatorisch)
  • Gesprächsaufbau & typische Phasen des telefonischen Erstkontakts
  • Seriöse & kreative Gesprächseinstiege & Formulierungen
  • Dialogische & taktische Fragetechniken
  • individuelle & authentische Gesprächsführungsstrategien
  • Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden
  • Effizient terminieren, nachfassen & abschließen

Zusätzliche Informationen

Teilnehmendenzahl: maximal 6 Personen
Seminarzeiten: 9:00–17:00 Uhr
Leistungen: Seminarunterlagen, Fotodokumentation, Teilnahmezertifikat, Mittagessen, Getränke und Kaffeepausen. Deutschland: 1.490,00 € netto / 1.773,10 € brutto pro Person.
• 05.11.2026 · Köln: 10 % Preisvorteil – 1.595,79 € brutto
• 26.11.2026 · Freiburg: 10 % Preisvorteil – 1.595,79 € brutto
• 28.01.2027 · Köln: 10 % Preisvorteil – 1.595,79 € brutto
• 24.02.2027 · Freiburg: regulär – 1.773,10 € brutto
• 15.07.2027 · Freiburg: regulär – 1.773,10 € brutto
• 28.10.2027 · Freiburg: 10 % Preisvorteil – 1.595,79 € brutto Basel: CHF 1.890 Endpreis pro Person.
• 17.03.2027 · Basel: regulär – CHF 1.890
• 01.07.2027 · Basel: 10 % Preisvorteil – CHF 1.701 Rabattstufen Deutschland: 5 % = 1.684,45 €; 10 % = 1.595,79 €; 15 % = 1.507,14 € brutto. Mehrbucher: 10 % ab zwei Teilnehmenden aus demselben Unternehmen. Rabatte sind nicht kombinierbar. Maßgeblich ist die beim Termin ausgewiesene Kondition. Alle deutschen Preise enthalten 19 % MwSt.

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