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Anbieter arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 05.Nov. 2026
- 2 Tage
...telefonische Neukundenakquise zählen konkret unter anderem die Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings, Strategien, Planung, Do’s und Dont’s bei der Telefonakquise... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
...telefonische Neukundenakquise zählen konkret unter anderem die Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings, Strategien, Planung, Do’s und Dont’s bei der Telefonakquise... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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- Seminar
- Köln
- Teilzeit
- Mittelstufe
- 02.Sep. 2026
- 1 Tag
...Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste & positive Gesprächsführung... Lerne:: Aktives Hinhören, Kundenorientiertes Telefonieren, Sprache & Stimme souverän einsetzen...
...Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste & positive Gesprächsführung... Lerne:: Aktives Hinhören, Kundenorientiertes Telefonieren, Sprache & Stimme souverän einsetzen...
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 1 Tag
...dass die Teilnehmenden ihre Souveränität und ihre positive Wirkung am anderen Ende des Hörers optimieren. Im Zuge dessen werden sie daher insbesondere feststellen... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Call Center, Professionelles Telefonmanagement...
...dass die Teilnehmenden ihre Souveränität und ihre positive Wirkung am anderen Ende des Hörers optimieren. Im Zuge dessen werden sie daher insbesondere feststellen... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Call Center, Professionelles Telefonmanagement...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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Sehr dynamischer Referent! Die Themen und Übungen waren sehr interessant.
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Zum Aufbau eines Grundlagenwissens in zwei Tagen super!
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Danke für das grandiose Seminar!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 2 Tage
...an Führungsnachwuchs im unteren und mittleren Management sowie an alle disziplinarisch Verantwortlichen, die ihren Führungsstil professionell weiterentwickeln wollen... Lerne:: Situatives Führen, Psychologie Kommunikation...
...an Führungsnachwuchs im unteren und mittleren Management sowie an alle disziplinarisch Verantwortlichen, die ihren Führungsstil professionell weiterentwickeln wollen... Lerne:: Situatives Führen, Psychologie Kommunikation...
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Sehr dynamischer Referent! Die Themen und Übungen waren sehr interessant.
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Zum Aufbau eines Grundlagenwissens in zwei Tagen super!
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Danke für das grandiose Seminar!
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Ein wirklich hervorragendes Seminar! Vielen Dank!
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Der Referent ist auf unsere individuellen Bedürfnisse eingegangen.
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Sehr lehrreich! Angenehme Atmosphäre!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 1 Tag
...systematische Arbeiten durch klare Aufgabenpriorisierung, optimiert die persönlichen Fähigkeiten der Selbstorganisation und vermittelt praxisorientiertes Knowhow... Lerne:: Planung der Arbeiten, Organisation Skills, Systematisches Informationsmanagement...
...systematische Arbeiten durch klare Aufgabenpriorisierung, optimiert die persönlichen Fähigkeiten der Selbstorganisation und vermittelt praxisorientiertes Knowhow... Lerne:: Planung der Arbeiten, Organisation Skills, Systematisches Informationsmanagement...
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Ein wirklich hervorragendes Seminar! Vielen Dank!
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Der Referent ist auf unsere individuellen Bedürfnisse eingegangen.
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Sehr lehrreich! Angenehme Atmosphäre!
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Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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Sehr effektiv.
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Anfänger
- 2 Tage
...in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil... Lerne:: Rhetorik Beruf...
...in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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Sehr effektiv.
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...den letzten Feinschliff, ohne sich dabei verbiegen zu müssen. Beachten sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung an die persönlichen Lernziele!... Lerne:: Rhetorik Beruf...
...den letzten Feinschliff, ohne sich dabei verbiegen zu müssen. Beachten sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung an die persönlichen Lernziele!... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...Auf emagister.de stellt Ihnen „arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE“ wichtige Informationen diesbezüglich zur Verfügung. Das Hauptziel des Seminars ist es... Lerne:: Kundenbedürfnisse erkennen, Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Kundenorientierte Nutzenargumentation...
...Auf emagister.de stellt Ihnen „arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE“ wichtige Informationen diesbezüglich zur Verfügung. Das Hauptziel des Seminars ist es... Lerne:: Kundenbedürfnisse erkennen, Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Kundenorientierte Nutzenargumentation...
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Freiburg Im Breisgau
- Anfänger
- 20.Juni 2026
- 2 Tage
...TaiChi Praktiken Die Kunst der klaren Kommunikation: IN VERBINDUNG TRETEN Selbst-/Fremdwahrnehmung: TaiChi-Praktiken zur Förderung von Achtsamkeit & Empathie... Lerne:: Business Psychology, Körper Geist Seele, Business Skills...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...Einsatz von Frage- & Dialogtechniken Überzeugende Rhetorik: Logiken, Figuren & Techniken Kommunikationstechniken bei Widerständen & Einwänden Aktives Hinhören... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Soziale Kompetenz...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- nach Wahl
...Schärfen Sie Ihr eigenes Kommunikationsprofil, in dem Sie rhetorische & kommunikative Wirkfaktoren gezielt anwenden. Trainieren Sie typengerechte Gesprächsstile...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...durch schnelle und effektive Reklamationsbearbeitung erreichen. Detaillierte Seminarkonzeption & Lernziele: Reklamationsmanagement in einer kundenorientierten... Lerne:: Beschwerde Management, Telefonbedienung im Direktionssekretariat...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...Weitere Beispiele finden Sie in unserem PDF "Leistungen & Konditionen". Gerne können Sie uns für ein individuell maßgeschneidertes Angebot kontaktieren... Lerne:: Unternehmerisches denken, Formulierung von Absagen, Nutzenwirkung für den Kunden vermitteln...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- nach Wahl
...Darstellung der Projektarbeit, Planungsziel, Zeitrahmen, Art, Umfang, Ressourcenmanagement. ...bei allen sonstigen Fragen: Sternzeichen oder Schuhgröße des Trainers... Lerne:: Zielgruppen Marketing...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
...Mögliche Themenschwerpunkte Grundeinstellung zu Konflikten als Team Formen & Dynamiken von Konflikten Konflikte im Team präventiv angehen Handlungsoptionen... Lerne:: Moderation bei Konflikten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Aufbau & erfolgreichen Abschluss Deiner Präsentation. Auswahl aus dem Themenspektrum: Systematische Vorbereitung & Konzeption von Präsentationen Souveräner Auftritt... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Präsentation Kommunikation...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Steigern Sie Ihre Termine und Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon! Interessiert? Dann fragen Sie doch nach mehr Informationen! Das arowa... Lerne:: Grundsätze der Telefon-Akquise, Bewusste Kommunikation am Telefon, Souveränität vermitteln...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Selbstwahrnehmungen einlassen & Fremdwahrnehmungen zulassen. Und entwickelt als Team eure bisherige „Team-Dichte” auf den nächst höherem Aggregatzustand nachhaltig weiter...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Erweitere im arowa Verhandlungstraining Dein Handlungsrepertoire für zukünftige Preis- & Verhandlungsführungen. Stärke durch individuelle & intensive Praxisübungen... Lerne:: Einwände als Chancen nutzen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...Als Führungskraft müssen wir permanent in zahlreichen komplexen & komplizierten Situationen Entscheidungen treffen verantworten, uns selbst organisieren... Lerne:: Kommunikation und Sprache...
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