Empfang Kurse

...Kundenorientierung / Kundenservice für Empfang und Rezeption: Im Seminar lernen die Teilnehmer/innen, wie ein sympathischer, kompetenter Empfang zu einem wichtigen Werbeträger für das Unternehmen wird. Kundenorientiertes Handeln in jeder Situation, das heißt höflich und freundlich, aber dennoch... Lerne:: Seminar für Empfang, Seminare Empfang, Schulung Empfang... Mehr ansehen

... erarbeitet, wie sie höflich und respektvoll die Besucher empfangen und so einen positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen vermitteln.Zielgruppe:Dieses Seminar... Mehr ansehen

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Telefon und Empfang - Die Visitenkarte des Unternehmens Die Erwartungen... Mehr ansehen

...Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte des Unternehmens Besucherempfang – Etikette und Corporate Identity Die goldenen Regeln... Mehr ansehen

... und die im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im Sekretariat, am Empfang oder in der Telefonzentrale arbeiten. Ziel ist es, Ihre Kompetenz am Telefon zu steigern... Mehr ansehen

...Business English-Training, konzipiert für Empfangspersonal in der Hotellerie Wir trainieren mit Ihnen intensiv typische Gesprächssituationen mit englischsprachigen Gästen am Empfang. Der Kurs ist praxisnah, macht Spaß und Sie lernen Formulierungen, die Sie täglich anwenden können. KURSINHALTE... Lerne:: Virtuelles Klassenzimmer, Business English... Mehr ansehen

...Der erste Eindruck ist entscheidend für den gesamten Aufenthalt des Gastes Und auch die Verabschiedung darf nicht vergessen werden. Richtiges Begrüßen will gelernt sein... Mehr ansehen

...Persönliche Wirkung - Sicherheit, Überzeugungskraft - Authentizität... Mehr ansehen

...Abschluss staatlich geprüfte/r Assistent/in für Hotel- und Tourismusmanagement und gleichzeitiger Erwerb der allgemeinen Fachhochschulreife... Mehr ansehen

...Erleben Sie eine interessante Führung durch das repräsentative Gebäude der Sektkellerei Henkell. Eine prickelnde Sektprobe rundet das Programm ab. Treffpunkt: Henkell Sektkellerei KG, Biebricher Allee 142, Empfang / Pforte/10/Min. vor Führungsbeginn. Für diese Führung ist unbedingt eine Anmeldung... Mehr ansehen

...Gastes Zu den Arbeiten am Tisch des Gastes gehört auch das Filetieren, Tran- chieren, Flambieren und Kochen. In diesem Kurs erwerben Sie Kenntnisse und Fähigkeiten... Mehr ansehen

...Enthaltene Leistungen: Teilnehmerunterlagen, Zertifikat, Getränke warm und kalt, Pausensnacks und Mittagsimbiss. Seminarzeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr Anmeldungen... Mehr ansehen

...“Trabajo en hoteles” (Arbeit im Hotel). Das Programm “Arbeit im Hotel” ermoeglicht es den Schuelern Spanisch zu lernen und gleichzeitig die spanische Kultur kennenzulernen... Mehr ansehen

...Berufseinstieg oder Bachelor-Programm an der ANGELL Business School Freiburg oder an einer unserer Partneruniversitäten im In- und Ausland. Danach besteht... Lerne:: Hotelkaufmann/ Hotelkauffrau... Mehr ansehen

...Kontrollmöglichkeiten Warenwirtschaft: Warenwirtschaftssysteme, Warenbedarfsermittlung und -beschaffung Restaurantorganisation: Organisationspläne... Lerne:: Koch/ Köchin, Hotelkaufmann/ Hotelkauffrau, Fachkraft im Gastgewerbe... Mehr ansehen

...Information über das Angebot Gastorientiertes Verhalten Flairbartending Speedtraining Molekulares Mixen Barkunde III - Fachtheorie Bar Kontrolle der Lagerbestände... Lerne:: Restaurantfachmann/ Restaurantfachfrau, Fachmann für Systemgastronomie (m/w), Hotelkaufmann/ Hotelkauffrau... Mehr ansehen

...und Arbeitsorganisation • Rollenspiele Erfolgreiche Kundengespräche am Telefon • Kundenorientiertes Verhalten am Telefon • Der Mensch und seine Bedürfnisse... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center, Call Center inbound... Mehr ansehen

...Stärkung kommunikativer Kompetenz am Telefon. Professionalisierung des telefonischen Kundenkontakt. Stimme und Stimmung - die akustische Persönlichkeit. Professionelle Gesprächsweiterleitung. Gesprächsabschlüsse. Cross- und Upselling-Methoden. Gerichtet an: Sekretariat, Assistenz und Empfang... Lerne:: Anforderungen Call Center, Call Center outbound, Controlling Call Center... Mehr ansehen