Gesprächsführung Kurse in Nordrhein-Westfalen, NRW

...wirklich attraktiv macht W ie tickt Dein Unternehmen? o Information, Transparenz und Ansprechpartner o Digital Natives: Erwartungen der Generation Y und Z o Work Life Balance... Lerne:: Human Resources...

...Elemente im Coaching-Prozess - Konzept, Ansätze und Haltungen -... Erhalten Sie psychologisches Hintergrundwissen und Coaching-KompetenzenWerden Sie berufsbegleitend... Lerne:: Autogenes Training...

...Zeit und Nerven. Das Gespräch mit dem Kunden zu suchen ist dabei meist wesentlich effektiver, als direkt rechtliche Schritte einzuleiten – wenn man die richtigen Worte findet... Lerne:: Telefon Training, Telefonisches Mahnwesen...

...Professioneller Umgang mit Kundeneinwänden - Souverän agieren beim Verkaufsabschluss - Zeitgemäß verkaufen: Psychologie der Kundentypen - Selbstmanagement... Lerne:: Rhetorik Beruf...

...H äufige Fehlerquellen und ihre Prävention Lassen Sie sich nicht blenden: Typische Wahrnehmungs - und Beurteilungsfehler Zwischen den Zeilen lesen...

...Bewerbermanagement Erstellung von Interviewleitfäden Interview, Interviewauswertung Personalentscheidung Kursziel: Bewerberauswahl und Personalbeurteilung... Lerne:: Strukturierte Interwiews, Human Resources...

...spontane Bewertungsmuster zu erkennen und achtsam und konstruktiv mit ihnen umzugehen Wann und was nutzen Ihnen nonverbale Signale? Transparente Gesprächsauswertung... Lerne:: Strukturierte Gesprächsführung...

...Gerichtet an: Interessierte Wer hat sich nicht schon darüber geärgert, dass ihm besonders in „heißen“ Situationen die richtigen Worte gefehlt haben...

...und Uneinigkeiten Durch konstruktiven Dialog den Lieferanten zum Partner machen Die Teilnehmer erhalten folgende S&P Produkt + S&P Test: Wie gut sind...

...Ziele und Schritte für die Zukunft. Die Vorbereitung des Beurteilungsgesprächs Technische und psychologische Aspekte Die Durchführung: Gesprächseröffnung...

...gezielt vorbereiten Verbale und nonverbale Kommunikation einsetzen Klare Kommunikation um Missverständnisse zu vermeiden Wertschätzende und lösungsorientierte...

...Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche... Lerne:: Psychologische Kompetenz, Mentale Kompetenz...

...Die Teilnehmer erhalten S&P Checklisten zu den Themen: „ Teamsitzungen effizient moderieren‘‘ und „Feedbackgespräche richtig führen ‘‘ Mitarbeiter mit...

...ist die Bedingung für sachlich richtige Entscheidungen, oftmals liegt di.. Schnelles und effektives Lernen durch praxisnahe Beispiele. Gerichtet...

...dem Gedankenaustausch und der Diskussion viel Zeit und Raum zu geben... Lerne:: Aktives Beschwerdemanagement, Verbesserung der Kundenbindung...

...Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz... Lerne:: Soziale Kompetenz...

...und Maßnahmenplan erstellen Mit den Teilnehmern werden u.a. folgende Fallstudien trainiert: Fallstudie 3 : Erfolge sichern, aus Fehlern lernen Fallstudie... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

...Dies führt zur Demotivation von Mitarbeitern. Entscheider sind stets auf die Mitarbeit ihrer Spezialisten angewiesen, weil Entscheider kaum das gesamte Fachwissen besitzen...

...Das Klärungsgespräch Die Gesprächsförderer und Gesprächskiller in der Telefonverhandlung Gesprächsführung am Telefon: Die Terminänderung Gesprächsführung am Telefon... Lerne:: Konfliktfreie Verhaltensweisen...

...verstehen und damit umgehen Wie Sie mit schwierigen Situationen umgehen Erfolgreich Verhandlungen führen Wie Sie sich auf Verhandlungen optimal vorbereiten... Lerne:: Souveränes Auftreten, Persönlichkeit und Potential...