ITIL Kurse Österreich

...IT-Berater, IT-Revisoren, IT-Projektleiter, IT-Service-Management-Mitarbeiter, Kunden von IT-Dienstleistern Schon mehr als 7000 begeisterte Teilnehmer...

...mitzuarbeiten und konstruktive.. Gerichtet an: IT-Manager und -Architekten, Projektmanager, Berater und Systemverantwortliche IT-Manager und -Architekten...

...Voraussetzungen Kenntnisse von ITIL (v2) Vorausgesetzte Kurse ITIL (v2) (IMS-ITIL2) Dokumentation Kursunterlagen in deutscher Sprache. Die Unterlagen werden...

...Gerichtet an: IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen Voraussetzungen...

...für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater, IT-Revisoren...

...Service Operation Funktionen wie Service Desk, Technical Management, Application Management und IT Operations Management - Technologie und Implementierung... Lerne:: Service Operation...

...mit Ihrer eigenen Praxis verknüpfen können, werden Ihnen immer wieder praktische Beispiele und Aspekte vermittelt. - Einführung in die Service Transition... Lerne:: Service Transition...

...Für dieses ITIL® Service Strategy (SS) Seminar sind Sie CIO, CTO, IT-Manager, IT-Führungskräfte, IT-Revision, IT-Berater, IT-Architekten, IT Security Manager... Lerne:: Service Strategy...

...Sie erlangen Kompetenz in verschiedenen Lifecycle Phasen, insbesondere aber in Service Design. Um den Anforderungen an die Praxis gerecht zu werden...

...damit Sie die Inhalte bestmöglich mit der Praxis verknüpfen können. - Einführung in das Continual Service Improvement - Grundlagen und Prinzipien der kontinuierlichen...

...Im Intermediate Training ITIL SOA greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung... Lerne:: Service Strategy...

...Zusätzlich empfohlen wird eine längere Vorbereitungsphase von etwa 20 Stunden. Für dieses ITIL® Service Design (SD) Training sind Sie CIO, CTO...

...Um zu den Prüfungen zugelassen zu werden, ist das Zertifikat ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (nach ITIL Edition 2011, ITIL V3 oder... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, Service Transition...

..."Service Lifecycle" as well as goals and their business value during the different lifecycle stages - Understand and classify the main terms and concepts...

...ergänzend zu Ihrer ITIL Foundation Ausbildung ein grundlegendes Verständnis über die Anwendung und Anpassung von ITIL für die Praxis aneignen und das offizielle...

...Dieser Kurs erläutert Ihnen den Mehrwert, der durch die Verwendung von Kennzahlen in ihrer IT-Organisation entsteht. Sie lernen die Anforderungen an messbare...

...die neue Version der IT Infrastructure Library kennen zu lernen und das Zertifikat zum ITIL Expert zu erwerben, um somit Ihre Kenntnisse im Bereich...

...ITIL Qualifizierungsschema >> ITIL Foundation >> Intermediate Level >> ITIL Diploma...

...Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: Die Prüfung verläuft wie folgt...

..."Service Lifecycle" >> Generelle Konzepte und Definitionen von ITIL Version 3 >> Grundsätze und Modelle des Frameworks >> Erzeugen eines Kundennutzens...