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Kundenbindung Kurse
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München
- 2 Tage
...Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche. Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung... Lerne:: Strategisches Marketing, Strategisches Management, Strategische Führung...
- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg
- Dezember
... mit Kundeneinwänden - -- Verhandlungs- strategien für mehr Erfolg Kundenbindung durch Beschwerdemanagement Welche Wege der Einwandbehandlung gibt es? Stolperfallen... Lerne:: Büroorganisation Ablage, Erfolgreiche Kommunikation...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Dezember
- 2 Tage
... Von Produktvorteilen zum Kundennutzen Maßnahmen zur dauerhaften, nachhaltigen Kundenbindung Nachbearbeitung – Home Office Work-Life-Balance im Außendienst Effektive... Lerne:: Key Account Management...
- Kurs
- Rostock
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 5 Tage
... und schriftliche Kommunikation Kundenbetreuung Kundenbindung Kundengewinnung Vertrieb und Marketing Angebotserstellung und Verkauf Vermarktung von Dienstleistungen... Lerne:: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Kosten- und Leistungsrechnung, Kaufmännische Steuerung...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 2 Tage
... Die Besonderheit der Kommunikation am Telefon Welche Formulierungen wir künftig streichen - Was Sie besser nicht sagen sollen Wie gibt man ein Gespräch richtig weiter?... Lerne:: Knigge im Beruf...
- Bachelor
- Fernunterricht
- 3 Jahre
... zur Kundenbindung stellen die systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen sowie die Kreation von stets neuen Kundenerlebnissen dar. Sie erlangen das hierfür... Lerne:: Soft Skills, Change Management...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
... in einer kundenorientierten Unternehmensführung Grundlagen und Rahmenbedingungen für ein effizientes Reklamationsmanagement Aufgaben, Ziele und Vorgehensweisen von Maßnahmen zur Kundenbindung Anforderungen des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000 in Bezug auf das Reklamationswesen Verantwortung der Unternehmensführung... Lerne:: Telefonbedienung im Direktionssekretariat, Beschwerde Management...
- Kurs
- Rostock
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 5 Tage
... im Dalogmarketing: Dienstleistungsangebot Kommunikationsprozesse: Sprachliche und schriftliche Kommunikation Kundenbetreuung Kundenbindung Arbeits... Lerne:: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 1 Tag
...wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich...
- Seminar
- Bambergund1 weiterer Standort
- Bad Hersfeld
- 2 Tage
..., nachdem eine Maschine verkauft wurde ist es an dem Servicetechniker, der sich freundlich und kompetent präsentiert, die Kundenbindung zu pflegen und auszubauen. Aus dem Grund, dass sich das Erscheinungsbild der Servicetechniker im Umgang mit den Kunden auf das gesamte Unternehmen auswirkt, zielt das Seminar darauf... Lerne:: Training für technische Trainer, Service verkaufen...
- Bachelor
- Fernunterricht
- 3 Jahre
... zur Kundenbindung stellen die systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen sowie die Kreation von stets neuen Kundenerlebnissen dar. Sie erlangen das hierfür... Lerne:: Change Management, Soft Skills...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...beim Kunden erfolgreich meistern Was tun, wenn’s beim Kunden brennt? Lösungsorientierung in Haltung und Sprache Umgang mit verbalen Angriffen Deeskalationstechniken Emotionsmanagement... Lerne:: Außendienst Training, Kundendienst Training, Repräsentativ auftreten...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 2 Tage
...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
- Seminar
- Stuttgartund1 weiterer Standort
- Bamberg
- 2 Tage
...- und Anlagen-Bau, sowie in Facility-Management-Unternehmen darstellen. Denn, nachdem eine Maschine verkauft wurde ist es an dem Servicetechniker, der sich freundlich und kompetent präsentiert, die Kundenbindung zu pflegen und auszubauen. Auf emagister.de stellt Ihnen Grossmann Training wichtige Informationen... Lerne:: Facility Management, Service verkaufen, Training für technische Trainer...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Tage
...eigene Unternehmen erläutern Diagramme und Tabellen erklären Umgang mit kritischen Fragen Aushandeln von ''Prices and Terms'' dos and don'ts at the stand... Lerne:: Themenbezogene Grammatik, Dos and don'ts, Shop Talk...
- IHK
- Rostock
- Mittelstufe
- 16 Wochen
...Arbeitsaufträge und Anweisungen erteilen und deren sachgerechte Ausführung überwachen, Maßnahmen der Personalentwicklung, Mitarbeiter bezüglich Leistung... Lerne:: Rechtliche Grundlagen, Recht und Steuern, Unternehmensführung und -steuerung...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 2 Tage
...sichern die gezielte und schnelle Behebung Die Zufriedenheit ermitteln und das Ticket abschließen Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens für Ihren Support Teil 2... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Hildesheimund1 weiterer Standort
- Essen
- 3 Tage
... darstellen. Denn, nachdem eine Maschine verkauft wurde ist es an dem Servicetechniker, der sich freundlich und kompetent präsentiert, die Kundenbindung zu pflegen und auszubauen. Aus dem Grund, dass sich das Erscheinungsbild der Servicetechniker im Umgang mit den Kunden auf das gesamte Unternehmen auswirkt... Lerne:: Service verkaufen, Training für technische Trainer...
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- nach Wahl
...Auf Messen treffen Ihre Zielgruppen und somit Ihre potentiellen Kunden mit zahlreichen Konkurrenz-Anbietern im ersten persönlichen Direktkontakt aufeinander... Lerne:: Zielgruppen Marketing...
- Seminar
- Frankfurt/m
- 2 Tage
... Unternehmen, um: neue Kunden durch digitale Vertriebs- und Servicekanäle zu gewinnen Ihre Kundenbindung durch Digitalen Commerce fortlaufend zu verbessern Prozesskosten durch Digitalisierung und Plattformen zu senken... Lerne:: Prozesse und Systeme anpassen, Digitale Welt verstehen, E-Commerce-Strategie im B2B-Bereich...