-
Alle
- Online
-
Filter
Kundenbindung Kurse
-
Die Dynamik war sehr gut im Team, so dass keinerlei Scheu aufkam alles anzusprechen, was einem am Herzen liegt. Es wurde auf die individuellen Wünsche eingegangen und sich Zeit genommen alles in Ruhe zu besprechen. Am Ende wurde einem viel mitgegeben in den 2 Tagen und man ging motiviert aus dem Seminar heraus. Absolut empfehlenswert.
← | →
-
Die gute Arbeitsatmosphäre, die der Seminarleiter erzeugt hat, und die vorbereiteten Themenbereiche haben mir besonders gut gefallen.
← | →
-
Die fachliche Kompetenz des Seminarleiters empfand ich als sehr hoch.
← | →
- Seminar
- Berlinundan 10 weiteren Standorten
- Münster, Hamburg, München, Frankfurt Am Main, Wien, Stuttgart, Leipzig, Köln, Hannover
- Mittelstufe
- 23.Nov. 2026
- 2 Tage
... mit dem Unternehmen: welchen Einfluss hat die Organisation des Innendienstes Bestandskundenpflege: Kundenbindung mithilfe von Werbemaßnahmen und Rabattaktionen Aufbau... Lerne:: Kaltakquise vor Ort...
... mit dem Unternehmen: welchen Einfluss hat die Organisation des Innendienstes Bestandskundenpflege: Kundenbindung mithilfe von Werbemaßnahmen und Rabattaktionen Aufbau... Lerne:: Kaltakquise vor Ort...
-
Die Dynamik war sehr gut im Team, so dass keinerlei Scheu aufkam alles anzusprechen, was einem am Herzen liegt. Es wurde auf die individuellen Wünsche eingegangen und sich Zeit genommen alles in Ruhe zu besprechen. Am Ende wurde einem viel mitgegeben in den 2 Tagen und man ging motiviert aus dem Seminar heraus. Absolut empfehlenswert.
← | → alle sehen
-
Die gute Arbeitsatmosphäre, die der Seminarleiter erzeugt hat, und die vorbereiteten Themenbereiche haben mir besonders gut gefallen.
← | → alle sehen
-
Die fachliche Kompetenz des Seminarleiters empfand ich als sehr hoch.
← | → alle sehen
-
Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
← | →
-
Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
← | →
-
Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
← | →
- Seminar
- Berlinundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 27.Aug. 2026
- 2 Tage
...wendet sich an Mitarbeiter mit intensivem Kundenkontakt (Außendienst, Innendienst), die ihren Erfolg durch Kundenorientierung noch weiter steigern wollen... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Typgerechte Ansprache, Customer Centricity...
...wendet sich an Mitarbeiter mit intensivem Kundenkontakt (Außendienst, Innendienst), die ihren Erfolg durch Kundenorientierung noch weiter steigern wollen... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Typgerechte Ansprache, Customer Centricity...
-
Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
← | → alle sehen
-
Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
← | → alle sehen
-
Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
← | → alle sehen
-
Im Seminar ist auf viele besondere Ausprägungen und Rückfragen eingegangen.
← | →
-
Die individuellen Hilfestellungen im Rahmen dieses Seminars fand ich besonders gut!
← | →
-
Exzellent fand ich die hohe fachliche und soziale Kompetenz des Seminartrainers! Meine Erwartungen wurden übertroffen; die gewonnen Eindrücke werde ich direkt im Berufsalltag umsetzen.
← | →
- Seminar
- Hamburgundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 21.Sep. 2026
- 2 Tage
..., die Kundenbindung zu stärken und Verkäufe profitabel abzuschließen... Lerne:: Key Account Management, Verkaufstechniken lernen, Verkaufsgespräch führen...
..., die Kundenbindung zu stärken und Verkäufe profitabel abzuschließen... Lerne:: Key Account Management, Verkaufstechniken lernen, Verkaufsgespräch führen...
-
Im Seminar ist auf viele besondere Ausprägungen und Rückfragen eingegangen.
← | → alle sehen
-
Die individuellen Hilfestellungen im Rahmen dieses Seminars fand ich besonders gut!
← | → alle sehen
-
Exzellent fand ich die hohe fachliche und soziale Kompetenz des Seminartrainers! Meine Erwartungen wurden übertroffen; die gewonnen Eindrücke werde ich direkt im Berufsalltag umsetzen.
← | → alle sehen
- Seminar
- Berlin
...Kunden das Betriebsergebnis pushen 7 Erfolgsfaktoren und 14 Kundenbindungsinstrumente Kunden zu Fans machen, Crashkurs Reklamation Best Practice...
- Kurs
- Fernunterricht
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Monate
... Faktoren im Service Kundenerwartungen Kundenzufriedenheit Kundenbindung Zeit und Freizeit Zeitdefinitionen Funktionen der Freizeit Kundenerwartungen...
- Seminar
- Hamburgundan 2 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Leverkusen
- Mittelstufe
- 24.Sep. 2026
- 2 Tage
...Reagieren als Erfolgsformel Fach- und Führungskräfte Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung... Lerne:: Customer Service...
- Seminar
- Münster
- 10.Sep. 2026
- 2 Tage
...Die Mitarbeitergewinnung über Plattformen wie LinkedIn und XING ist ebenfalls ein großer Bestandteil des Seminars. Sie erfahren ferner, welche sozialen... Lerne:: Community Management, Social Media Advertising, Social Media...
- Seminar
- Berlin
...Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 01.Jan. 2028
- 1 Tag
...Kundenservice ist heute das oberste Gebot für alle Unternehmen. Guter Service, Vertrauen aufbauen und auch Kundenbindung laufen...
- Seminar
- Heidelberg
- Anfänger
- 1 Tag
...Ein Großteil der Kundenkontakte findet am Telefon statt. Daher ist das Telefon ein verkaufsfördendes Instrument für Kundengewinnung und Kundenbindung. Über die bekannten Elemente im Verkaufstraining hinaus gelten beim Überzeugen und Verkaufen am Telefon ganz besondere Kniffe und Tricks. Nur...
- Seminar
- Berlinundan 2 weiteren Standorten
- Köln, Leverkusen
- Anfänger
- 2 Tage
...In unserer CRM Schulung lernen Sie, wie Sie Ihre Kundenbindung strategisch neu definieren und langfristig optimieren können. Sie betrachten Kundenbeziehungsmanagement aus einem philosophischen Ansatz und erfahren, wie Sie selbst, Ihre Mitarbeiter sowie das gesamte Unternehmen davon profitieren... Lerne:: Customer relationship managem...
- Seminar
- Karlsruhe
... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Reklamation - DIE Chance zur Kundenbindung Direkt zum Seminaranbieter...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
... Kundentypen 3 Schritte im Konfliktgespräch Kundenbindung durch Kundenservice Max. teilnehmerzahl:...
- Seminar
- Hannover
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Märkte, Motive Kaufmotive verstärken, Widerstände konstruktiv behandeln Dialektik und Fragekompetenz im Verkaufsdialog Lösungs- und prozessorientiertes... Lerne:: Ziel. Sicherheit. Erfolg, Üben. Anwenden. Verinnerlichen, Struktur. Nutzen. Überzeugung...
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 2 Tage
...Definition CRM CRM als Unternehmensstrategie Lifetime Value Akquisition (Kundengewinnung) Kundenbindung (Bestandskundenpflege) Kundenrückgewinnung... Lerne:: Customer Scorecard, Kundenbindung erhöhen, Analytisches CRM...
- Seminar
- Berlin
...Kunden erzeugen Direkt zum Seminaranbieter...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 16.Okt. 2026
- 1 Tag
...Kundenservice durch Kommunikation, Gespächsführungstechniken erlernen, Kundentypen erkennen, Reklamationen professionelll bearbeiten, Kundenbindung verbessern. Kunden binden statt sie zu verlieren... Lerne:: Stimme und Sprache...
- Seminar
- Köln
...Industrie- und Handelskammer zu Köln Gerade im kaufmännischen Bereich ist der schriftliche Kontakt zum Kunden ein wesentlicher Bestandteil, der die Außenwirkung Ihres Unternehmens prägt. Durch empfängerorientierte Texte gelingt es, die Kundenbindung zu stärken.Aus dem Inhalt:Welche formalen Tipps...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Hannover
- Fortgeschritten
- 1 Tag
... anwendbar sind. Dadurch werden Kundenzufriedenheit und -loyalität deutlich erhöht und die Beschwerde als Chance zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit genutzt... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Eskalationsmodell von Konflikten, Bedeutung von Konflikten...
- Seminar
- Blended in Berlin
...welche Instrumente wie beziehungsstabilisierend wirken und es soll Ihnen helfen, eine Strategie zu entwickeln – in sich stimmig, langfristig angelegt und kundenbegeisternd...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...· Wie und wann nutze ich Reklamationen für zusätzliche Umsätze? · Wie nutze ich Reklamation, um einen Kunden an mein Unternehmen zu binden? · Wie übermittele... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Praxisseminar zum konstruktiven Umgang mit Beschwerden als Instrument der Kundenbindung und des Qualitätsmanagements... Lerne:: Lösungsorientierte Gesprächstechniken...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 2 Tage
...Terminplanung, Mitarbeiterführung und Buchführung werden oft nebenbei Kunden akquiriert. Die Folge: Kundenakquise läuft auf Zufall. Wer so mit Wachstumschancen umgeht... Lerne:: Schwierige Situationen...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können