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Lern-Niveau
  • Alle Niveaus 83
  • Anfänger 51
  • Mittelstufe 21
  • Fortgeschritten 11
Preis
  • 5.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
Thema
  • Marketing und Kommunikation 140
  • Management 31
  • Industrie und Wirtschaft 16
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 9
  • Personalmanagement 5
  • Hobby und Sport 3
  • IT und Telekommunikation 2
  • Finanzen und Controlling 1
  • Recht 1
  • Sprachen und Interkulturelles 1
Start
  • In einem Monat 86
  • In 3 Monaten 88
  • In 6 Monaten 97
  • In 9 Monaten 97
  • In einem Jahr 97
  • Nach einem Jahr 82
DAUER
  • Stunden 61
  • Tage 84
  • Wochen 18
  • 3 Monate 8
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 3
  • Jahr(e) 3
Die Dauer ist an die Bedürfnisse eines jeden Teilnehmers angepasst.
Merkmale
  • Intensivkurs 49
  • Praktika in einem Unternehmen 3
  • Bildungsgutschein 22
  • Bildungsurlaub 5
  • Berufsbegleitend 11
  • National anerkannte Qualifikation 1
Wo studieren
Land
Bundesland/Kanton
  • Nordrhein-Westfale... 77
  • Baden-Württemberg 65
  • Bayern 63
  • Berlin 51
  • Brandenburg 10
  • Bremen 8
  • Hamburg 43
  • Hessen 39
  • Niedersachsen 35
  • Rheinland-Pfalz 11
  • Sachsen 33
  • Sachsen-Anhalt 8
  • Schleswig-Holstein 6
  • Thüringen 6
Methodik

Kurs Beschwerdemanagement - Beschwerdebearbeitung und Beschwerdeprozesse rechtssicher und aufsichtsrechtskonform durchführen in Frankfurt

Forum Institut für Management GmbH
  • Kurs
  • Frankfurt
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...In diesem Seminar werden die aktuellen aufsichtsrechtlichen Anforderungen an das Beschwerdemanagement praxisorientiert vermittelt, so dass die Teilnehmenden... Lerne:: Kundenbindung Internet, Beschwerde Management...

Preis auf Anfrage
CUM LAUDE

Sozial- & Gesundheitswirtschaft - Online Kurs

APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft GmbH
  • Kurs
  • Online
  • nach Wahl

...die APOLLON Zertifikatskurse ab: Die Weiterbildungen Sozialwirtschaft und Gesundheitswirtschaft vermitteln fundiertes Expertenwissen in den entsprechenden Bereichen... Lerne:: Marketing Management, Health Management, Marketing im Gesundheitswesen...

151-300 €

Facebook Marketing für Einsteiger - Online Kurs

eMBIS GmbH
  • Seminar
  • Online
  • 28.Juni 2021
  • 1 Tag
Leider nehmen wir keine Bildungsgutscheine an

... können. Sie sind in der Lage, Facebook-Anzeigen effizient für die Gewinnung neuer Fans und zur Kundenbindung einzusetzen. Sie kennen zahlreiche Praxisbeispiele und wissen...

580 € zzgl. MwSt.

Customer Relationship Management (CRM) (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning) - Fernunterricht Kurs

COMCAVE.COLLEGE GMBH
  • Kurs
  • Fernunterricht
  • nach Wahl
  • 1 Monat

...- Kundenbeziehungsprozesse - Beziehungsmanagement - Kundenwertanalyse - Kundengewinnung und Kundenbindung - Kundenzufriedenheitsmanagement... Lerne:: Cross Selling, Relationship Marketing...

Preis auf Anfrage

Seminar Seminar: Key Account Management - Kundenbetreuung und Kundenbindung in Dortmund

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH
  • Seminar
  • Dortmund
    und
    an 3 weiteren Standorten
    • Münster, Stuttgart, Nürnberg
  • 2 Tage

... Sie weiter!InhalteNutzenIn diesem Key Account Management-Seminar erarbeiten Sie sich die Grundlagen zur Kundenbindung und ein praktisches Fundament zum Handling von Kundenwünschen... Lerne:: Key Account Management, Kommunikation und Sprache, Key Account...

1.050 € zzgl. MwSt.

Seminar Der Servicetechniker als Kundenberater und Vertriebsunterstützer: Kundendienst neu definiert in Essen

Dirk Raguse -Training-Coaching-Beratung
  • Seminar
  • Essen
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

..., Ihr Verhalten und Ihre Gesprächsführung wirken ganz unmittelbar auf das Ansehen des Unternehmens. In diesem Seminar erleben Sie als Techniker, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung...

501-1000 €
CUM LAUDE

Spa-Rezeptionist - Online Kurs

5.0
1 Meinung
  • Der Kontakt mit dem Institut war reibungslos. Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Material ist umfangreich. Es wird pünktlich zugeschickt.
    ← | →
IST-Studieninstitut GmbH
  • Seminar
  • Online
  • nach Wahl

... - wichtige Kennzahlen - Qualitätsmanagement - InventurBesonderheit der Dienstleistung im Spa - Stil und Etikette - Gästeerwartungen - Kundenbindung, -zufriedenheit und -rückgewinnung - BeschwerdemanagementDas größte Organ: die Haut - Solarium - Sauna - Balneobehandlungen - Farb- und Aromatherapie - Ayurveda...

672 €

... - wichtige Kennzahlen - Qualitätsmanagement - InventurBesonderheit der Dienstleistung im Spa - Stil und Etikette - Gästeerwartungen - Kundenbindung, -zufriedenheit und -rückgewinnung - BeschwerdemanagementDas größte Organ: die Haut - Solarium - Sauna - Balneobehandlungen - Farb- und Aromatherapie - Ayurveda...

  • Der Kontakt mit dem Institut war reibungslos. Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Material ist umfangreich. Es wird pünktlich zugeschickt.
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Reklamationsmanagement - Online Kurs

MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Online
  • 01.Juli 2021
  • 2 Tage

.... Dabei bieten gerade Reklamationen eine große Chance zur Kundenbindung. Lernen Sie in unserem Kurs Reklamationsmanagement, wie man durch die geschickte und effiziente Bearbeitung von Beschwerden unzufriedene Kunden in Stammkunden verwandelt!... Lerne:: Beschwerde Management, Personaldisponent/ Personaldisponentin...

992 €

Seminar Nachhaltiger Vertrieb – Kundenbindung erzeugen in Göttingen

Management & Technologie Akademie GmbH
  • Seminar
  • Göttingen
    und
    1 weiterer Standort
    • Ratingen
  • Mittelstufe
  • 8.0h - 1 Tag

...Inhalte des Seminars Nachhaltiger Vertrieb – Kundenbindung erzeugen Beurteilung der Kosten für die Neukundengewinnung in Relation... Lerne:: After-Sales Aktivitäten...

490 € zzgl. MwSt.

Sales- und Servicefachkraft - Fernunterricht Kurs

BSA-Akademie
  • Kurs
  • Fernunterricht
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 3 Monate

... Faktoren im Service Kundenerwartungen Kundenzufriedenheit Kundenbindung Zeit und Freizeit Zeitdefinitionen Funktionen der Freizeit Kundenerwartungen...

1.198 €

Seminar Gesprächsführung mit schwierigen Kunden in Stuttgart

Steps Personal- und Organisationsentwicklung
  • Seminar
  • Stuttgart
  • Anfänger
  • 24.Sep. 2021
  • 7.0h - 1 Tag

...Kundenservice durch Kommunikation, Gespächsführungstechniken erlernen, Kundentypen erkennen, Reklamationen professionelll bearbeiten, Kundenbindung verbessern. Kunden binden statt sie zu verlieren... Lerne:: Stimme und Sprache...

290 € zzgl. MwSt.

Bachelor Automotive & Mobility Management B.A. in Köln

Fachhochschule des Mittelstands (FHM)
  • Bachelor
  • Köln
    und
    1 weiterer Standort
    • Hannover
  • Oktober
  • 3 Jahre
  • Praktika in einem Unternehmen

...“ und „Kundenbindung in der Automobilindustrie“ optimal auf die Aufgaben in speziellen Unternehmensbereichen vorbereitet. Der Studiengang legt außerdem einen Fokus... Lerne:: Selbstmanagement & -marketing, Digitale Geschäftsmodelle, Risiko- & Finanzmanagement...

24.410 €

Seminar Korrespondenz, die ankommt!Seminar für Auszubildende in Köln

Bildung Koeln
  • Seminar
  • Köln

...Industrie- und Handelskammer zu Köln Gerade im kaufmännischen Bereich ist der schriftliche Kontakt zum Kunden ein wesentlicher Bestandteil, der die Außenwirkung Ihres Unternehmens prägt. Durch empfängerorientierte Texte gelingt es, die Kundenbindung zu stärken.Aus dem Inhalt:Welche formalen Tipps...

230 € zzgl. MwSt.

Seminar Telefontraining: Überzeugen und Verkaufen am Telefon - Kunden am Telefon gewinnen, begeistern und binden in Heidelberg

KeSch Training International GmbH & Co.KG
  • Seminar
  • Heidelberg
  • Anfänger
  • 23.Juni 2021
  • 8.0h - 1 Tag

...Ein Großteil der Kundenkontakte findet am Telefon statt. Daher ist das Telefon ein verkaufsfördendes Instrument für Kundengewinnung und Kundenbindung. Über die bekannten Elemente im Verkaufstraining hinaus gelten beim Überzeugen und Verkaufen am Telefon ganz besondere Kniffe und Tricks. Nur...

995 € zzgl. MwSt.

Seminar Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen in Frankfurt Am Main

ZVEI-Akademie
  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
  • Mittelstufe
  • 8.0h - 1 Tag

...· Wie und wann nutze ich Reklamationen für zusätzliche Umsätze? · Wie nutze ich Reklamation, um einen Kunden an mein Unternehmen zu binden? · Wie übermittele... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...

350 € zzgl. MwSt.

Call-Center-Training - Inhouse Kurs

Dr. Baldinger und Partner
  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...Call-Center sind heute hochqualifizierte Dienstleistungszentralen. Bei einer Fülle von ankommenden Gesprächen steigt dabei der Anspruch des Kunden stetig... Lerne:: Aktives Zuhören, Umgang mit Beschwerden...

1001-2000 €

Beschwerde- und Reklamationsmanagement - Inhouse Kurs

ecoprotec Akademie
  • Seminar
  • Inhouse in Inhouse
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Das Seminar vermittelt die Kenntnisse, die im Beschwerdemanagement und Reklamationsgespräch erforderlich sind. Auf der Grundlage eines positiven Verständnisses...

400 € zzgl. MwSt.

Kurs Gestalter/in für Lehmputze Teil III (HWK) in Wangelin

FAL e. V.
  • Kurs
  • Wangelin
  • Mittelstufe
  • 24.0h - 3 Tage

..., Komponenten der Gesprächsführung, Kundenbindung, Gewährleistung als Marketinginstrument, rechtliche Rahmenbedingungen, Anbieter und Bezugsquellen, Optimierung... Lerne:: Kosten- und Preisgestaltung...

320 € zzgl. MwSt.

Seminar Aktive Kundenakquise für Speditionen und Logistikdienstleister in Düsseldorf

Logistik Akademie Nordrhein Westfalen
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • 14.0h - 2 Tage

...Terminplanung, Mitarbeiterführung und Buchführung werden oft nebenbei Kunden akquiriert. Die Folge: Kundenakquise läuft auf Zufall. Wer so mit Wachstumschancen umgeht... Lerne:: Schwierige Situationen...

301-500 €

Seminar Eventmanagement und Compliance- Korruptionsrechtliche Fallstricke vermeiden in Mannheim

IECA - Internationale Event- & Congress-Akademie
  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 4.0h - 1 Tag

...in einem immer brisanter werdenden Rechtsbereich Ihnen werden Lösungen präsentiert, die Sie sofort in Ihrer täglichen Arbeit anwenden können... Lerne:: Bribery Act, Vermeidung von Korruption, Regelkonformes Verhalten...

150 € zzgl. MwSt.

Seminar Kontaktpunkte managen - Kundenkontaktpunkte erfolgreich managen - service exsellence Stufe 6 in Paderborn

ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH
  • Seminar
  • Paderborn
  • Anfänger
  • 14.0h - 2 Tage

...Welche Tools können Sie für Ihr Kundenkontaktpunkt Management nutzen?... Lerne:: Kontaktpunkte managen, Kundenkontaktpunkt Management...

1.794 € zzgl. MwSt.

Seminar Rezeption - die Visitenkarte der Kliniken in Bad Wildungen

MORITZ - Seminare mit Krokodil
  • Seminar
  • Bad Wildungen
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...Situationen klären, Besucher beraten und Beschwerden entgegen nehmen und dabei einen kühlen Kopf bewahren. Dieses Seminar vermittelt praxisnah... Lerne:: Small Talk, Rhetorik Beruf...

238 € inkl. MwSt.

Seminar Kundenbindung: Höhere Rentabilität durch bessere Kundenbindung in Berlin

DIHK Service GmbH
  • Seminar
  • Berlin

...Kunden das Betriebsergebnis pushen 7 Erfolgsfaktoren und 14 Kundenbindungsinstrumente Kunden zu Fans machen, Crashkurs Reklamation Best Practice...

240 € zzgl. MwSt.