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Kundenservice Kurse in Mecklenburg-Vorpommern
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- Anfänger
- 1 Tag
...Serviceorientierung muss für den Kunden schon am Telefon spürbar werden. Verbessern Sie Ihren Kundenservice am Telefon und steigern Sie damit die Kundenzufriedenheit...
- Seminar
- Rostock
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Sie lernen, wie Reklamationen entstehen und wie Sie professionell damit umgehen. Sie erhalten einen „Werkzeugkoffer“ für den Umgang mit schwierigen Kunden...
- Seminar
- Rostock
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Überall, wo Menschen miteinander zu tun haben, kann es zu Konflikten oder Beschwerden kommen. Hohe Arbeitsbelastungen und starke psychische Belastungen... Lerne:: Beschwerde Management...
- Kurs
- Rostock
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 5 Tage
...Lassen Sie sich außerdem von unseren Dozenten Tipps und Tricks zeigen, wie Sie die kommende Prüfung erfolgreich meistern. Diskutieren Sie schließlich mit...
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