Anbieter Modul Training

...Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Front End-Organisation, Key Account, Key Account Management...

...Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Strategische Führung, Strategisches Management, Strategische Planung...

... Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner auf  Strategien, um das Interesse des Kunden zu erkennen und zu lenken  Die kurze Bedarfsanalyse... Lerne:: Call Center outbound, Mitarbeiter Call Center...

...sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Office Management, Prioritäten setzen, Wiedervorlage mit System...

... Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede - Briefeinstieg – Schlusswort - Grußformel  Briefkultur und E-Mail - ein Widerspruch?... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Deutsche Rechtschreibung...

...– ohne Fachlatein  Die kundengerechte Präsentation von Produkt- bzw. Dienstleistungsvorteilen als perfekte technische Lösung  Sehen und kommunizieren... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...

...Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz der Fragetechnik... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...Phasen beim telefonischen Erstkontakt  Fehler, die Sie vermeiden sollten  Punkten Sie von der ersten Sekunde - Gesprächseinstieg mit Wirkung  Bedarfsanalyse auf die Schnelle... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

...entwickeln und motivbezogen auf den Kunden eingehen  Kunden stärker an mich binden  Kundengerechte Verkaufsgespräche führen  Bedarfsgerechte Angebote...

...Sie entscheiden , wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Gute rhetorik, Angewandte Rhetorik...

...Dem Kundenberater am Telefon kommt deshalb eine Schlüsselstellung zu, die mit dem Abarbeiten von Checklisten nicht zu erfüllen ist. Dazu braucht es Mitarbeiter... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Call Center inbound, Konzept Call Center...

...Es werden speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Situationen der Kommunikation trainiert. Sie lernen, wie man korrekt und formvollendet verbindet... Lerne:: Business English, Englisch für Erwachsene...

...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik, Gute rhetorik...

...und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt. Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, Rhetorik Beruf, Gute rhetorik...

...Sollten Sie diese Möglichkeit nicht haben, finden wir eine Lösung, Ihnen an diesem Tag ein Laptop zur Verfügung zu stellen. Lernen Sie in diesem Seminar... Lerne:: Powerpoint Präsentation, MS PowerPoint, Microsoft Powerpoint...

...effektive und kompetente Projektarbeit. Das Seminar zeigt alle Phasen, vom Konzept über die Durchführung, bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss... Lerne:: Einführung Projektmanagement, Sekretär/ Sekretärin...

...sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Software Büroorganisation, Büroorganisation Ablage, Struktur im PC...

...wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich...

... Verhalten das ankommt, weiter ausbauen  Was ist unerwünscht und sollte verändert werden?  Hin zu einer anderen Wirkung – die ersten Schritte  Plan...

...Diese Spannungsfelder können Belastung aber auch wertvolle Chance(n) sein: Werden Konflikte nicht erkannt und gelöst, droht die Gefahr der Eskalation... Lerne:: Moderation bei Konflikten...