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Anbieter ProKomm
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...sondern auch an guten Service geworden, an einen Kundendienst, der auch mit Zeitdruck, naiven Fragen und mit Ärger kompetent umgehen kann – und dies gerne tut!... Lerne:: Aussendienst Training, Lösungsorientierung in Haltung und Sprache, Repräsentativ auftreten...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 10 Tage
...Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern (2 Tage) Umgang mit schwierigen Situationen im Coaching mit weiteren Tools aus der Persönlichkeitsentwicklung Coach-the-Coach... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Ruheanker setzen Innere Antreiber – innere Bremsen Persönliche Fortschrittsplanung... Lerne:: Umgang mit der Zeit, Meine Zeitdiebe, Nein sagen...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Kundenbedarf ermitteln Mit Fragen zum Ziel Aktives Zuhören - Einstellen auf den Gesprächspartner Angebotsphase Überzeugende Sprache Nutzenargumentation... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...In diesem Training lernen Sie Methoden und Verkaufstechniken kennen, um Ihre Gespräche an allen Kundenkontaktpunkten erfolgreich zu gestalten... Lerne:: Seminar für Verkäufer, Training für Verkäufer, Verkaufsabschlüsse erzielen...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...visuelle Medien einzusetzen, das Ideenpotenzial von Gruppen zur Wirkung zu bringen und Entscheidungsprozesse fair und transparent verlaufen zu lassen... Lerne:: Besprechungen moderieren, Meetings moderieren, Schnelles visualisieren von Ergebnissen...
- Seminar
- Köln
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...souverän steuern zu können. Fach- und Führungskräfte, Team- und Projektleiter, Trainer und Berater, die gezielt an ihrem Umgang mit schwierigen Situationen arbeiten möchten... Lerne:: Mit Störungen umgehen, Konflikte ansprechen, Störungen meistern...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- In Ihrem Unternehmen, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korrespondenz und möchten überprüfen, wie gut Ihnen die praktische Umsetzung gelingt?... Lerne:: Seminar Schreiben, Brief schreiben, Schreiben schreiben...
- Seminar
- Köln
- 2 Tage
...Mitarbeitern neue Ideen und Lösungen spielend leicht generieren. Mitarbeiter und Führungskräfte, die systematisch fachliche Probleme lösen und Ideen fördern wollen... Lerne:: Denkblockaden aufheben, Kreativer Prozess...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...Grundlage für eine Erfolgsgeschichte Die Struktur für professionelle Telefonate Guten Tag, hier spricht das Unternehmen! Anliegen schnell erfassen Formen der Weiterleitung... Lerne:: Zentrale Fragetechniken, Richtig Telefonieren, Telefon Training...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Der Verkaufsinnendienst bietet viele Chancen, Kundenbeziehungen zu stärken und den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern. Ob Sie im Team mit einem Außendienst... Lerne:: Cross Selling, Mehr verkaufen, Mehr Umsätze...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Fach- und Führungskräfte aus der Buchhaltung oder mit Rechnungsverantwortung. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns... Lerne:: Telefon Training, Telefonisches Mahnwesen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch - ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Emotionen und wie sie unser Verhalten beeinflussen Macht der Gefühle... Lerne:: Soft Skills, Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern, Emotionale Kompetenz...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...fängt bei mir selbst an: Was ist da los, wenn mein Kopf will und mein Bauch boykottiert? Was passiert zwischen meinem Konfliktpartner(n) und mir?... Lerne:: Innere Konflikte, Konflikte lösen, Umgang mit Konflikten...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- 2 Tage
...richtig setzen Flexible Planung für alle Lebensbereiche Warum tue ich nicht immer, was mir wichtig ist? Grenzen setzen - sich selbst und anderen Den Ereignissen... Lerne:: Seminar Resilienz, Krisen meistern, Mit Druck umgehen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Das Training baut dabei auf wissenschaftliche Ergebnisse der Psychologie und Hirnforschung auf und wendet es in jeder Phase des Verkaufsprozesses an... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Emotionen im Verkauf, Beziehungsmanagement im Verkauf...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen und Coachingerfahrung gesammelt haben, bieten wir mit diesem Aufbau-Modul Raum für die eigene Weiterentwicklung... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...der Mitarbeiter – zu managen. Tanken Sie auf und/oder bereiten Sie sich vor! Im Training analysieren Sie die Wirkungszusammenhänge, denen Veränderungen folgen... Lerne:: Kommunikation im Change-Prozess, Change Management...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Sie erfahren, wie Sie Ihre Außenwirkungen bewusst gestalten und je nach Situation variieren können. Im Training lernen Sie, wie Sie Ihr Auftreten optimieren können... Lerne:: Erster Eindruck, Persönliches Auftreten, Etikette im Beruf...
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- In Ihrem Unternehmen
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Mythos Motivation... Lerne:: Tägliche Führungsarbeit, Zusammenarbeit fördern, Mitarbeiter führen...