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Anbieter ProKomm
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...beim Kunden erfolgreich meistern Was tun, wenn’s beim Kunden brennt? Lösungsorientierung in Haltung und Sprache Umgang mit verbalen Angriffen Deeskalationstechniken Emotionsmanagement... Lerne:: Außenwirkung gestalten, Außendienst Training, Repräsentativ auftreten...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 10 Tage
...( 1/2 Tag) Zur optimalen Transfersicherung begleiten wir Sie in der Praxis. Start im Mai 2020 im Raum Köln/ Bonn: 1. Modul: 04.05.20 – 06.05.20... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sie haben das Gefühl, die Kontrolle über die Zeit verloren zu haben? Ihnen läuft die Zeit sprichwörtlich davon und dies hat Auswirkung auf Ihre tägliche Arbeitsbelastung?... Lerne:: Management Seminar, Umgang mit der Zeit, Nein sagen...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Sie erhalten konkretes Handwerkszeug, um Gespräche einnehmend zu eröffnen, Interesse beim Kunden zu wecken, Einwänden wirkungsvoll zu begegnen und Abschlussfragen zu stellen... Lerne:: Telefonschulung Verkauf, Telefon Training...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...erkennen Bedarfsorientierte Beratung Überzeugend argumentieren: einfach, positiv, direkt Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch Nutzen Sie Einwände... Lerne:: Training für Verkäufer, Verkaufsabschlüsse erzielen, Sales Training...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sie sind Führungskraft, Trainer/in, Berater/in, Projektleiter/in oder Mitarbeiter/in und leiten Workshops und Meetings, bzw. übernehmen Moderationssequenzen?... Lerne:: Meetings moderieren, Besprechungen moderieren, Besprechungen leiten...
- Seminar
- Köln
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Inhalte Der Blick hinter die Kulissen Was heißt hier "schwierig"? Was erlebe ich als schwierig? Potenzielle Schwierigkeiten präventiv verhindern... Lerne:: Komplikationen meistern, Störungen meistern, Besprechungen moderieren...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- In Ihrem Unternehmen, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...ob Mahnung, Beschwerdebehandlung, Absage oder Entschuldigung - professionell zu gestalten. Dabei arbeiten Sie intensiv an Ihren eigenen Entwürfen. Alle Mitarbeiter... Lerne:: Schreiben schreiben, Geschäftsbrief schreiben, Seminar Schreiben...
- Seminar
- Köln
- 2 Tage
...Inhalt Grundlagen der Kreativität Kreativität und was unser Gehirn damit zu tun hat Der kreative Prozess: Was fördert, was hemmt? Voraussetzungen und Ablauf... Lerne:: Kreativer Prozess, Denkblockaden aufheben...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...das ist das Credo für Ihren exzellenten Auftritt am Telefon! Im Training lernen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen kompetent am Telefon vertreten... Lerne:: Zentrale Fragetechniken, Richtig Telefonieren, Telefon Training...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...die mehr aus ihren eingehenden Kundenkontakten herausholen möchten Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns... Lerne:: Erfolgshebel im Verkauf, Mehr Umsätze, Mehr verkaufen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Gemeinsame Lösung erarbeiten Einwände behandeln Verbindlichkeit herstellen Strategien für unterschiedliche Schuldnertypen Die Transaktionsanalyse im Forderungsmanagement... Lerne:: Telefonisches Mahnwesen, Telefon Training...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...verstehen und das Gegenüber neu wahrnehmen Die kooperative Grundhaltung Einfluss der Werte und Glaubenssätze auf das (Kommunikations-) Verhalten Gefühle... Lerne:: Persönliche Kompetenz, Soft Skills, Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Darauf aufbauend erarbeiten Sie sich konkrete Werkzeuge, um Spannungen frühzeitig zu erkennen und aktuelle Konflikte konstruktiv lösen zu können. Mitarbeiter... Lerne:: Konflikte lösen, Umgang mit Konflikten, Innere Konflikte...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- 2 Tage
...Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Ressourcen nutzen... Lerne:: Innere Stärke, Innere Kraft, Seminar Resilienz...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...von der Vorbereitung bis zur Angebotsverfolgung. Sie lernen sich und Ihre Kunden noch besser verstehen, können individuell auf sie eingehen und langfristige... Lerne:: Emotionen im Verkauf, Emotionale Intelligenz, Beziehungsmanagement im Verkauf...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...absolviert haben. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch - ganz so wie Sie es wünschen... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Nichts ist beständig – außer dem Wandel. In immer mehr Unternehmen sind stetige Veränderungen mittlerweile Alltag. Führungskräfte werden so zum Change Agent und gefordert... Lerne:: Kommunikation im Change-Prozess, Change Management...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Umgangsformen Privat und im Beruf Distanzzonen – Gradmesser für Ihr Wohlbefinden Was verrät ein Händedruck? Grüßen und Begrüßen Die korrekte Anrede – Sie oder Du?... Lerne:: Business Small Talk, Persönliches Auftreten, Erster Eindruck...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...Mehr als 80% der täglichen Führungsarbeit besteht nicht aus dem Anwenden spezieller Führungstechniken, sondern aus dem ganz normalen Arbeitsalltag... Lerne:: Tägliche Führungsarbeit, Zusammenarbeit fördern, Mitarbeiter führen...