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Anbieter ProKomm
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...um Ihren Kunden mit gutem Service und sensibler Kommunikation für sich zu gewinnen - auch wenn er verärgert ist! Mit klarer Praxisorientierung erarbeiten... Lerne:: Aussendienst Training, Lösungsorientierung in Haltung und Sprache, Repräsentativ auftreten...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 10 Tage
...Modul: 22.06.20 – 23.06.20 3. Aufbau-Modul : 13.08.20 - 14.08.20 Start im September 2020 im Raum Köln/ Bonn: 1. Modul: 21.09.20 – 23.09.20 2... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...In diesem Seminar „Zeitmanagement“ lernen Sie, wie Sie die täglichen „Zeitfresser“ verbannen und wie Sie klassische Selbstmanagementfehler langfristig vermeiden können!... Lerne:: Meine Zeitdiebe, Zeitfresser eleminieren, Nein sagen...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...an uns gesendet hat, hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Einstellung und Haltung: Was bestimmt meinen Verkaufserfolg?... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Dabei fokussieren Sie die zentralen „Führungs-“ techniken im Verkaufsgespräch von Z wie Ziele bis A wie Abschluss. Verkäufer, (technische) Kundenberater... Lerne:: Sales Training, Seminar für Verkäufer, Training für Verkäufer...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Um was geht es (wirklich)? Medieneinsatz: Arbeiten mit Flipchart, Pinnwand, Karten … Schnelles Visualisieren von Ergebnissen - vom Clustern bis zur Punktabfrage Brainstorming... Lerne:: Besprechungen moderieren, Workshops moderieren, Meetings leiten...
- Seminar
- Köln
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sie üben, wahrgenommene Störungen und Konflikte aktiv anzusprechen und angemessen zu reagieren, um auch in herausfordernden Situationen den Gruppenprozess... Lerne:: Workshops leiten, Workshops moderieren, Störungen meistern...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- In Ihrem Unternehmen, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...ob Mahnung, Beschwerdebehandlung, Absage oder Entschuldigung - professionell zu gestalten. Dabei arbeiten Sie intensiv an Ihren eigenen Entwürfen. Alle Mitarbeiter... Lerne:: Seminar Schreiben, Geschäftsbrief schreiben, Sach- und Beziehungsebene in der Korrespondenz...
- Seminar
- Köln
- 2 Tage
...gezielt aktivieren und fördern. Im Training lernen Sie leichte und hocheffektive Kreativitätstechniken kennen. Sie üben, diese durchzuführen und für Ihr Team anzumoderieren... Lerne:: Denkblockaden aufheben, Kreativer Prozess...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...das ist das Credo für Ihren exzellenten Auftritt am Telefon! Im Training lernen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen kompetent am Telefon vertreten... Lerne:: Zentrale Fragetechniken, Telefon Training, Kundenorientierte Haltung...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Gesprächsaufhänger und offene Fragen Einstieg in die Bedarfsermittlung Zielführend Fragen stellen Antworten hören und verwenden Angebote und Anliegen mit "knackigen"... Lerne:: Cross Selling, Mehr Umsätze, Mehr verkaufen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Forderungen binden Kapital und erhöhen das Liquiditätsrisiko für viele Unternehmen spürbar. Diese offenen Rechnungen einzufordern kostet Sie Geld... Lerne:: Telefonisches Mahnwesen, Telefon Training...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Neurophysiologische Grundlagen Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern Wahrnehmungseffekte und ihre Auswirkungen Achtsamkeit schärfen Zusammenhänge... Lerne:: Soft Skills, Emotionale Kompetenz, Persönliche Kompetenz...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...auf die eigentlichen Intentionen kann scheinbar Unvereinbares vereinbar machen. Neben der Situation gilt es auch, die eigene Person und die eigenen „hot... Lerne:: Umgang mit Konflikten, Konflikte lösen, Innere Einstellung...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- 2 Tage
...die die Widerstandsfähigkeit stärken Was wirklich zählt: Wichtigkeiten über alle Lebensbereiche konkretisieren Ziele kennen und umsetzen lernen Prioritäten... Lerne:: Innere Stärke, Krisen meistern, Seminar Resilienz...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kundenbeziehungen auf- und ausbauen. Der gehirngerechte, emotionale Verkaufsprozess verbessert drastisch die Passung zwischen Bedürfnissen, Verhalten und Entscheidungsfindung... Lerne:: Beziehungsmanagement im Verkauf, Emotionen im Verkauf, Emotionale Intelligenz...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen und Coachingerfahrung gesammelt haben, bieten wir mit diesem Aufbau-Modul Raum für die eigene Weiterentwicklung... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...im Prozess Typische Verhaltensmuster von Betroffenen Umgang mit Widerständen und hinderlichen Dynamiken Die Bedeutung von Wertschätzung Ungewissheit und... Lerne:: Kommunikation im Change-Prozess, Change Management...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Kleider machen Leute – Dress for success Kleidungsstile unter der Lupe? Signalwirkung von Farben, Frisur und Schuhen Praxisübungen Persönliche Fortschrittsplanung... Lerne:: Erster Eindruck, Etikette im Beruf, Business Small Talk...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...und Grenzen setzen Warum es schwer fällt und wie Sie es trotzdem erreichen Wissen, was los ist: Von Mensch zu Mensch Beziehungen pflegen Um Sympathie werben... Lerne:: Mitarbeiter führen, Mitarbeiter motivieren, Zusammenarbeit fördern...