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Anbieter ProKomm
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Im Training sensibilisieren Sie sich für Ihre repräsentative Rolle gegenüber dem Kunden. Sie lernen, Ihre Außenwirkung bewusst zu gestalten... Lerne:: Außenwirkung gestalten, Außendienst Training, Lösungsorientierung in Haltung und Sprache...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 10 Tage
...Sie das komplette Handwerkszeug für erfolgreiches Coachen. Der modulare Aufbau gibt Ihnen die Gelegenheit, die gelernten Techniken in der Praxis auszuprobieren... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...wie Sie wieder kontrolliert zu dem Kern Ihrer Arbeit zurückkehren können. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Aufgaben in Ihrer Wichtigkeit und Dringlichkeit... Lerne:: Management Seminar, Meine Zeitdiebe, Umgang mit der Zeit...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Kundenbedarf ermitteln Mit Fragen zum Ziel Aktives Zuhören - Einstellen auf den Gesprächspartner Angebotsphase Überzeugende Sprache Nutzenargumentation... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...– ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Die Bedeutung der Unternehmensziele und -werte für die Gestaltung des Verkaufsgesprächs Der irrationale Käufer Die... Lerne:: Seminar für Verkäufer, Verkaufsabschlüsse erzielen, Sales Training...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Rollen, Aufgaben und Ziele in der Moderation Vorbereitung von Arbeitstreffen Wohin soll es gehen?... Lerne:: Workshops moderieren, Workshops leiten, Schnelles visualisieren von Ergebnissen...
- Seminar
- Köln
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...seine Bedeutung in Moderation, Workshop und Training Gruppen- und Selbststeuerung in schwierigen Situationen Selbstmanagement in schwierigen Situationen... Lerne:: Besprechungen moderieren, Schwierige Situationen, Workshops leiten...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- In Ihrem Unternehmen, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korrespondenz und möchten überprüfen, wie gut Ihnen die praktische Umsetzung gelingt?... Lerne:: Seminar Schreiben, Sach- und Beziehungsebene in der Korrespondenz, Schreiben schreiben...
- Seminar
- Köln
- 2 Tage
...Mitarbeitern neue Ideen und Lösungen spielend leicht generieren. Mitarbeiter und Führungskräfte, die systematisch fachliche Probleme lösen und Ideen fördern wollen... Lerne:: Kreativer Prozess, Denkblockaden aufheben...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...Als Mitarbeiter am Empfang, an der Telefonzentrale und im Sekretariat sind Sie die Nr. 1 für die ankommenden Gespräche in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung... Lerne:: Richtig Telefonieren, Zentrale Fragetechniken, Kundenorientierte Haltung...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Die Kunden, ich und andere - eine Standortbetrachtung Reaktiv ab- und zuarbeiten oder... Lerne:: Mehr Umsätze, Mehr verkaufen, Erfolgshebel im Verkauf...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Das Gespräch im Forderungsmanagement strukturieren Wertschätzend in Gespräche einsteigen Gesprächsziel und Forderungen klar benennen Hintergründe klären... Lerne:: Telefon Training, Telefonisches Mahnwesen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre emotionale Kompetenz steigern möchten. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat... Lerne:: Emotionale Intelligenz, EQ Training, Soft Skills...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Worum geht es? Wer ist beteiligt? Wie weit sind wir schon? Konflikten konstruktiv begegnen - Umgang mit den eigenen und fremden Gefühlen Konfliktklärung... Lerne:: Umgang mit Konflikten, Innere Einstellung, Konflikte lösen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- 2 Tage
...die die Widerstandsfähigkeit stärken Was wirklich zählt: Wichtigkeiten über alle Lebensbereiche konkretisieren Ziele kennen und umsetzen lernen Prioritäten... Lerne:: Seminar Resilienz, Innere Stärke, Mit Druck umgehen...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg durch das Wissen um unterschiedliche Bedürfnisse Ihrer Kunden – einfach, schnell, fundiert. Dieses Spezialtraining für... Lerne:: Emotionen im Verkauf, Emotionale Intelligenz, Beziehungsmanagement im Verkauf...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Inhalte Austausch der Teilnehmer Vertiefung zentraler Coachingtechniken Gesprächsführung und Feedback Konstruktiv fragen – Antworten verstehen lernen Zirkuläres Fragen... Lerne:: Coaching on the Job...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Alle Führungskräfte und Personalentwickler, die Veränderungsprozesse im Unternehmen gestalten. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat... Lerne:: Change Management, Kommunikation im Change-Prozess...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...Alle Mitarbeiter, Führungskräfte und Selbstständige, die die Regeln der Business-Etikette lernen möchten. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat... Lerne:: Etikette im Beruf, Persönliches Auftreten, Erster Eindruck...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...auf uns wirken Von blinden Flecken und schwarzen Löchern Feedback als Instrument Selbst- und Fremdeinschätzung Verhalten kann man lernen - und steuern!... Lerne:: Mitarbeiter motivieren, Mitarbeiter führen, Zusammenarbeit fördern...