Marketing und Kommunikation Seminar Hannover

...B Grundlagen kundenorientierter Kommunikation Der "Sie-Standpunkt" - Basis positiver Gesprächsführung Geschickt fragen - gut argumentieren Aktiv zuhören...

...Maßnahmen  Zielvereinbarungen und Rahmenverträge: Festlegung der qualitativen und quantitativen Zielsetzung  Gesprächsstrategie und Verhandlungsführung...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Definition „Coach“ und „Coaching“ Selbstkompetenz erkennen und nutzen Sozial-kommunikative Kompetenzen fordern und fördern... Lerne:: Der Teamleiter als Coach im Call Center, Marketing, Verkauf und Service...

...Welche rhetorischen Mittel stehen mir für das "Ein-wand-freie" Verkaufen zur Verfügung? Wie können positive Schlagfertigkeit und rethorisches Geschick in Preisgesprächen aussehen?...

...Grundsätze bei der Gestaltung visueller Hilfsmittel Das Ziel visuell klar erkennen lassen Zahlen und Daten (-friedhöfe) gekonnt präsentieren Welche Farben... Lerne:: Freie rede, Reden halten...

...Sie den Nutzen aus Kundensicht  Was tun bei Preisdiskussionen?  Einfache Techniken der Einwandbehandlung und der chancenreiche Umgang damit  Führen... Lerne:: Technisches Know-How, Techniker/ Technikerin...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Bedeutung von Social Media Nutzen- und Aufwandsdarstellung Das Martpotential Der kundenorientierte Auftritt Die neuen Qualitätsinstrumente... Lerne:: Social Media - neue Wege des Kundendialogs, Marketing, Verkauf und Service...

...Die professionelle Gesprächsnachbereitung und Ihr Angebot...

...Ein individuell abgestimmtes "Erfolgsseminar-Konzept"! A Das Kundenverhalten richtig einschätzen Persönlichkeitsgerechtes Verkaufen Unterschiedliche...

...Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz der Fragetechnik... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...Den eigenen Wortschatz erweitern Persönlicher Rhetorik-Stil - Ist-Analyse durch - Selbst- und Fremdeinschätzung - Persönliche Ressourcen erkennen und nutzen...

...Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglich Keine. Erfahrung mit Körperarbeit ist von Vorteil. Keine. Erfahrung mit Körperarbeit ist von Vorteil.Keine...

...und Planungstechniken des Key-Account-Managers Datenbanken auf die Erfordernisse des Key-Accounters abstimmen Einsatz von Informations- und Planungstools... Lerne:: Key Account Management, Key Account...

...erstellen  Atmosphäre des Vertrauens aufbauen uchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings...

...A Die Kunst der Einwandbehandlung Sich auf Kundeneinwände richtig einstellen Der Umgang mit Ein- und Vorwänden Einwände als Kaufsignale verstehen lernen Das "Nein"...

... Identifizierung von Kundenpotentialen  Termin- und Besuchsmanagement für den Außendienst  Gesprächstermine für den Außendienst vereinbaren  Kundenbindung... Lerne:: Mode Vertrieb, Software Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung...

...Produkt und Leistung kundengerecht präsentieren Worauf wir körpersprachlich achten müssen Die psychologisch richtige Einstellung zu Kunden-Einwänden D... Lerne:: Ingenieur/ Ingenieurin, Techniker/ Technikerin...

...Sie entscheiden , wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden... Lerne:: Mode Vertrieb, Software Vertrieb, Musik Vertrieb...

...Nur wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, kann überzeugen. Zielgruppe: Teamleit Projektleiter, Abteilungsleiter. Ziel: Sie vervollständigen Ihre verbal-sprachliche...

...sympathisch, sicher und mit Elan  Potential feststellen und das Gespräch entsprechend lenken  Aktives Zuhören als Voraussetzung für den Erfolg  Die... Lerne:: Vertrieb Immobilien, Vertrieb in Unternehmen, Verkauf Häuser...