Anbieter Dirk Raguse -Training-Coaching-Beratung

...Gesundheitsbewusste Führung in Zeiten des Demografie- und Wertewandels Dieses Seminarmodul bieten wir sowohl als Präsenzveranstaltung als auch in Gestalt...

...vorzubereiten und erfolgreicher zu führen. - Grundlagen und Voraussetzungen zur erfolgreichen Gestaltung von Preis-/Verhandlungsgesprächen...

...angehende sowie frisch gebackene Führungskräfte auf ihre (zukünftige) Rolle als Vorgesetzte mit bzw. ohne disziplinarischer Führungsverantwortung vorzubereiten bzw... Lerne:: Blended Learning, Von der Fach- zur Führungskraft...

...Storytellers ■ Heldenreise: Voraussetzungen und Aufbau... Lerne:: Narrative Methode, Lebendige Präsentation...

...kennen und erhalten wertvolle Tipps in punkto persönlicher Umgang mit bzw. passender Vorbereitung auf (anstehende) Veränderungen. Folgende Trainingsthemen und... Lerne:: Veränderung als Chance, Change Management...

...ziele stehen im Fokus der Betrachtung: Seminarinhalte/-ziele: ■ Grundlagen des Zeitmanagements ■ Bedeutung des Faktors Zeit in der beruflichen Praxis... Lerne:: Umgang mit Informationsflut, Zeitfresser vermeiden, Einteilung Arbeitszeit...

...und Alltag mehr Effizienz und geringere Reibungsverluste zu erzielen. Zudem erhalten Sie in diesem Workshop einen umfassenden Überblick über das Modell... Lerne:: Motivgerechte Kommunikation...

...mithilfe der lebendigen Sprachform des „Geschichtenerzählens“ verbessern wollen Innerhalb dieses Seminars lernen Sie Storytelling als sogenannte narrative... Lerne:: Narrative Methode, Präsentation Kommunikation...

...Innerhalb dieser Schulung lernen Sie, unerwünschte Konflikte, Spannungen und Streitigkeiten, z.B. zwischen Vorgesetztem und Mitarbeitern... Lerne:: Schwierige Gesprächssituation...

...des Gesprächs im Beschwerdefall ■ Deeskalationsstrategien bei Reklamationen ■ Reizthemen in der Beschwerdekommunikation: Was man dem Kunden vorenthalten... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Kundenbindung durch Beschwerdemanagement...

...werden Sie nach diesem Seminar in der Lage sein abzuschätzen, welche Besucher anzusprechen sind und welche nicht und wie sie das Messegespräch mit den... Lerne:: Messestand organisieren...

...ermitteln und analysieren können Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Kundenservice/Vertrieb/Verkauf (Innendienst/Außendienst) bzw. service-/vertriebsnahen Posiionen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

...in punkto Verkauf eine immer bedeutendere Rolle ein. Im Rahmen dieses Seminars erfahren Sie, wie Sie als versierter Innendienstler den tatsächlichen Kundenbedarf bei Anfragen...

...Kundenbeziehungen nachhaltig gestalten ■ Buying Center: Gezielte Identifikation und Ansprache der relevanten Entscheider im Einkaufsteam ■ „Nach dem Kauf ist vor dem Kauf“... Lerne:: Value Selling, Beratungsintensiver Vertrieb...

...um Ihnen als Vertriebsführungskraft alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Führung Ihres Außendienstes sowie zur Steuerung von Umsatz... Lerne:: Führung Vertriebsaußendienst, Controlling Anforderungen, Aufbau Berichtssystem...

...und seiner Fach- und Führungskräfte zu etablieren. Innerhalb dieses Seminars erfahren Sie, wie Sie solch ein Controllinginstrument zwecks Erfolgskontrolle...

...Sie werden im Rahmen dieser Schulung in der Lage sein, Ihre Gesprächsführungskompetenz sowie Ihr Verhalten in Trennungsgesprächen zu reflektieren und zu verbessern...

...bzw. service-/ vertriebsnahen Positionen, die Vertriebs- bzw. Verkaufsteams führen Innerhalb dieses Seminars erfahren Sie, wie Sie die Führungskommunikation mit Ihren Vertriebs... Lerne:: Führung im betrieblichen Alltag, Persönlichkeitsgerechte Führung, Typgerechte Führung...

...Führungskräfte, die ihr Wissen auffrischen wollen Innerhalb dieses Seminars lernen Sie, sich ideal auf Ihre neue Führungsrolle vorzubereiten... Lerne:: Vom mitarbeiter zur führungskraft, Erfolgreiche Führung, Persönlicher Führungsstil...

...mit Ihren Vorstellungen und Erwartungen sowie denen Ihrer Mitarbeiter. In dieser „Sandwichposition“ gilt es, die richtige Balance zu finden zwischen... Lerne:: Werte in der Führung...