Gesprächsführung Kurse in Köln

...Ich bin OK – Du bist OK Mit persönlichen Angriffen souverän umgehen Deeskalationstechniken Persönliche Fortschrittsplanung... Lerne:: Beschwerde Management, Telefon Training...

...Techniken zum Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen Perspektivenwechsel - Verschiedene Sichtweisen berücksichtigen und Missverständnisse aus...

...Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, Rhetorik Beruf...

...durch strukturierte Beurteilungsmethoden. Eignungsdiagnose statt Bauchentscheidung ! Kursinhalte: Sie erstellen stellenbezogene Anforderungsprofile... Lerne:: Human Resources, Strukturierte Interwiews...

...Mitarbeiter im Kollegen-Support wurden meist – das liegt in der Natur der Sache – aufgrund ihrer hohen Fachkompetenz ausgewählt. In ihrer Rolle sind sie... Lerne:: Telefon Training, Hotline support, Telefontraining für IT-Mitarbeiter...

...Verzahnung von Unternehmens - und Personalstrategie Grenzen von Kennzahlen: Was regelt die betriebliche Mit bestimmung? Big Data und Digitale Transformation...

...und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt. Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen... Lerne:: Angewandte Rhetorik, Rhetorik Beruf, Gute rhetorik...

...Persönlichkeit und Mentalität passen und somit auf Ihre Verhandlungspartner authentisch wirken. Einkäufer und Einkaufsteamleiter, Mitarbeiter mit Kontakt zu Lieferanten...

...indem Sie die Chancen des Kommunikationsmediums Telefon für den Verkauf optimal nutzen. Sie reflektieren und klären Ihre innere Einstellung als Verkäufer im Telesales... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...

...+ S&P Tool Box: Agile Arbeitsmethoden rechtssicher etablieren Ab 17.30 Uhr Offene Gesprächsrunde... Lerne:: Argumentation Technik, Agile Kommunikation...

...legen Sie die Weichen für den weiteren Verlauf der Gespräche mit Ihren Kollegen. Kompetent, charmant, schnell - auch wenn es heiß hergeht - das ist das... Lerne:: Richtig Telefonieren, Kundenorientierte Haltung, Zentrale Fragetechniken...

...Unterscheiden können zwischen „Dringend ‘‘ und „Wichtig ‘‘ Aufgaben und Zeitfenster im Team kommunizieren und delegieren Es geht nicht mehr weiter... Lerne:: Projekte planen, Human Resources...

...Das Thema Konflikt: Konfliktverständnis im Arbeitsprozess Konfliktarten und -ursachen Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung Kommunikation und Selbstbild...

...Die Arbeitsgruppe um de Shazer betonte, dass zwischen Problem und Lösung kein enger Zusammenhang besteht. Dieser Ansatz, in der eigenen Praxis eingesetzt... Lerne:: Systemisches Arbeiten...

...Grundlagen der Psychologie - Menschenbilder und Zugangsmöglichkeiten - Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten Kommunikationsgrundlagen...

...Argumentation - Ziele, Strategien und Phasen des Gesprächs - Argumentationsfiguren wirkungsvoll einsetzen - Verständlich und vollständig argumentieren...

...Vorbereitende Kommunikationsgrundlagen - Verschiedene Kommunikationsmodelle - Unterscheidung von Sach- und Beziehungsebene - Gesprächsziel...

...Aufbauend auf Erkenntnissen der Führungspsychologie und solidem kommunikativen Handwerkszeug meistern Sie Ihren souveränen Auftritt als Führungskraft...

...Erarbeitung von Vorgehensweisen für Ihre berufliche Praxis; die maximale Teilnehmerzahl beträgt 8 Personen...

...,. erhalten Sie intensives Feedback zu Ihrer Wirkung und Ihrem Verhalten in unterschiedlichen Gesprächssituationen. Gerichtet an: Unser Training wendet sich an alle Führungskräfte, die durch ihr Auftreten und eine professionelle Gesprächsführung den Nutzen von Mitarbeitergesprächen und die eigene Wirksamkeit...