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ITIL Kurse Berlin
- Seminar
- Berlinundan 27 weiteren Standorten
- Basel, Bern, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt Am Main, Hamburg, Hannover, Karlsruhe ...
- Fortgeschritten
- 3 Tage
...Dieses Seminar vermittelt den Kursteilnehmern die grundlegende Service-Lifecycle-Struktur der ITIL-Methodik sowie einen Überblick über die ITIL-v3-Terminologie und Grundbegriffe. Zudem erwerben die Teilnehmer ein Verständnis für ITIL-Projekte und deren Notwendigkeit. Sie werden dazu befähigt, in IT...
- Seminar
- Berlinundan 8 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Köln, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 3 Tage
...Das Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL®) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus dem offiziellen Syllabus (Lehrplan) für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater...
- Kurs
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Hamburg, Düsseldorf, München
- 3 Tage
...Übernahme des Referenzsystems ITIL bei der Verwaltung des IT-Systems ITIL-Terminologie, Verständnis und Anwendung der durch die ITIL-Referenzsysteme definierten Best Practices, Beschreibung des Lebenszyklus für das IT-Servicemanagement, Planung der verschiedenen mit Serviceleistungen von IT...
- Event
- Berlin
- Mittelstufe
- 8.0h - 1 Tag
...die Testoptionen in ihren Ausprägungen, Neuerungen im SAP Solution Manager sowie Vorgehensweisen & Tools informiert. Unter anderem sind folgende Themen geplant... Lerne:: SAP Solution Manager...
- Kurs
- Berlin-spandauundan 7 weiteren Standorten
- Hamburg, Jena, Nürnberg, München, Hannover, Leipzig, Stuttgart
...Dauer - 2 Abende BeschreibungIn diesem Seminar werden die wichtigsten Inhalte von ITIL V3 sowie die Hauptunterschiede zu ITIL V2 auf dem Foundation...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Düsseldorf, München, Hamburg
- 3 Tage
...-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer, Informationsmanager.. Gerichtet an: Dieser Kurs basiert auf der ITIL Version 3. Das Kursmaterial ist in Deutsch. Im Anschluss an diesen Kurs findet eine Zertifizierung in deutscher Sprache statt. Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die im Service... Lerne:: IT Infrastructure Library, ITIL Zertifizierung, IT Infrastruktur...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, München, Leipzig, Dresden
- Anfänger
- 3 Tage
...In diesem Training lernen Sie das ITIL v3 Framework kennen und dessen Inhalte innerhalb einer IT-Infrastruktur anzuwenden. Sie werden im Seminar in die Prinzipien und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL v3 eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen... Lerne:: IT Infrastruktur, IT Infrastructure Library...
- Seminar
- Berlin
- Fortgeschritten
...: >> Warum ITIL in einer neuen Version? >> Service Management in der Praxis >> Begriffsbestimmung "Service" >> Begriffsbestimmung "Service Management...
- Seminar
- Berlinund1 weiterer Standort
- Böblingen
- Anfänger
- 5 Tage
... APM Group. Gerichtet an: Holders of an existing Manager's certificate in IT Service Management, who wish to update their skills and knowledge to ITIL V3, and obtain the ITIL Diploma...
- Seminar
- Berlin
- Fortgeschritten
- 2 Tage
..., wie die Wettbewerbspositionen der IT-Organisation gestärkt werden kann; Möglichkeiten zu erkennen, wie die Inhalte von ITIL innerhalb der eigenen Organisation an gewendet...
- Kurs
- Berlin
- 3 Tage
...Die richtigen Entscheidungen im Rahmen der ITIL(R) V3-Prozesse zu treffen, setzt ein umfangreiches Fachwissen über die einzelnen Prozesse und deren...
- Seminar
- Berlin
...-Operation-Prozesse: - Incident Management - Request Fulfillment - Problem Management - Access Management - Event Management ITIL® is a registered trade mark... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Berlinundan 2 weiteren Standorten
- Berlin, Potsdam
- nach Wahl
... Infrastructure Library und den damit verbundenen Anforderungen an das IT Service Management. Sie lernen die wesentlichen Begriffe der ITIL®-Terminologie und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung, Implementierung und Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen von Bedeutung sind, kennen...
- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- München, Essen, Niederkassel
- Anfänger
- 24.0h - 3 Tage
...Dieses Seminar vermittelt einen Überblick aller ITSM Prozesse nach ITIL® inkl. Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement also alle Elemente des Service Lifecycle. Das Kursziel ist es, den Teilnehmern die ITIL®-Fachtermini zu vermitteln... Lerne:: Grundlagen IT Service Lifecycle, ITSM Prozesse kennenlernen...
- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- , München, Wien, Köln
- Anfänger
- 3 Tage
... Erläuterung der wichtigsten ITIL-Prozesse...
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Gute Organisation von Planung bis Umsetzung. Hervorragende Betreuung und gute Vermittlung des Wissens.
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Meine Anfrage wurde sehr gut und schnell bearbeitet. Gute Vor- und Nachbetreuung!
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Gute Dozentin, hervorragende Betreuung, perfekte Teilnehmerzahl, und gute Austtatung der Räume.
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- Kurs
- Berlin
- 2 Tage
..., Servicebetrieb und kontinuierliche Serviceverbesserung. In unserem ITIL-Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Möglichkeiten und Bestandteile von IT-Service-Management nach ITIL. Dabei erlernen Sie in diesem Kurs anhand praxisbezogener Beispiele die systematische und methodische Vorgehensweise... Lerne:: IT Service Management, IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur...
..., Servicebetrieb und kontinuierliche Serviceverbesserung. In unserem ITIL-Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Möglichkeiten und Bestandteile von IT-Service-Management nach ITIL. Dabei erlernen Sie in diesem Kurs anhand praxisbezogener Beispiele die systematische und methodische Vorgehensweise... Lerne:: IT Service Management, IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur...
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Gute Organisation von Planung bis Umsetzung. Hervorragende Betreuung und gute Vermittlung des Wissens.
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Meine Anfrage wurde sehr gut und schnell bearbeitet. Gute Vor- und Nachbetreuung!
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Gute Dozentin, hervorragende Betreuung, perfekte Teilnehmerzahl, und gute Austtatung der Räume.
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- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 4 Tage
...Das Training zum IT Service Manager ermöglicht den Teilnehmern IT Service Management ganzheitlich zu verstehen, die Best Practice der ITIL-Prozesse zu erkennen die zur Beherrschung des Service Managements notwendig sind, die Schnittstellen zwischen den ITIL-Prozessen zu erkennen, die wichtigsten...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 8 Tage
... der ITIL-Prozesse zu erkennen die zur Beherrschung des Service Managements notwendig sind die Schnittstellen zwischen den ITIL-Prozessen zu erkennen...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 4 Tage
...Das Training zum IT Service Manager ermöglicht den Teilnehmern IT Service Management ganzheitlich zu verstehen, die Best Pratice der ITIL-Prozesse4 zu erkennen die zur Beherrschung des Service Managements notwendig sind, die Schnittstellen zwischen den ITIL-Prozessen zu erkennen, die wichtigsten...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 2 Tage
... und Unternehmensberater, die sich mit der Implementierung und/oder dem Betrieb der IT-Service Management Prozesse befassen. Voraussetzung Teilnahme an am ITIL Service...
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