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Kundenbetreuung Kurse
- Kurs
- Fernunterricht
...Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet...
- Seminar
- Münsterundan 2 weiteren Standorten
- Nürmberg, Leverkusen
- Anfänger
- 05.Sep. 2024
- 16.0h - 2 Tage
...Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, wie sich Kundenprobleme durch Fragetechniken...
- Seminar
- Berlin
...Lehrkräfte und Trainer/innen orientieren sich mit ihren Leistungen an hohen Qualitätsstandards und sind gemeinsam bestrebt, den hohen Erwartungen der Kundinnen...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
...den Austausch alter Teile bzw. den Ersatz durch neue Lösungen ins Gespräch bringen C Wie wir mit Kunden-Einwänden umgehen Einwände beim täglichen Kundeneinsatz... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
- Kurs
- Fernunterricht
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Monat
...Gerätekunde sowie Kundengespräch und -beratung vermittelt. Gemäß UVSV vom 20. Juli 2011 (BGBl.I 2011, Nr. 37, S. 1412) müssen alle Unternehmen...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
... Center Training - Assistenz - Telefonmarketing in Englisch - Kundenbetreuung in Englisch - International Sales Training...
- Kurs
- Rügen
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 744.0h - 6 Monate
- Praktika in einem Unternehmen
...Berufsbild: Der Kundenberater Energie mit SAP® IS-U übernimmt die telefonische, schriftliche und elektronische Kundenbetreuung rund um Fragen... Lerne:: SAP IS-U...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...Terminplanung, Mitarbeiterführung und Buchführung werden oft nebenbei Kunden akquiriert. Die Folge: Kundenakquise läuft auf Zufall. Wer so mit Wachstumschancen umgeht... Lerne:: Schwierige Situationen...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 6.0h - 1 Tag
...Diese Themen werden durch Telefonrollenspiele mit selbst gewählten Situationen aus der beruflichen Praxis der Teilnehmenden vertieft. Die Rollenspiele... Lerne:: Rhetorik Deutsch, Kommunikation und Sprache...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...Welche Tools können Sie für Ihr Kundenkontaktpunkt Management nutzen?... Lerne:: Kontaktpunkte managen, Kundenkontaktpunkt Management...
- Seminar
- Bad Wildungen
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...Situationen klären, Besucher beraten und Beschwerden entgegen nehmen und dabei einen kühlen Kopf bewahren. Dieses Seminar vermittelt praxisnah... Lerne:: Small Talk, Rhetorik Beruf...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 1 Tag
... Funktionen des Empfangsbereichs: Sicherheit, Kundenbetreuung, Information, Markenpräsentation, Orientierung, Wertschätzung Wie kann der Empfangsbereich...
- Seminar
- Leipzigundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Frankfurt Am Main, Hamburg, München, Stuttgart, Köln, Hannover
- Mittelstufe
- 24.Apr. 2024
- 16.0h - 2 Tage
...Techniker Verkäufer Gebietsmanager Regionalleiter Account Manager Key Account Manager Vertriebsinnendienst Ingenieure Geschäftsführer Key Account Management... Lerne:: Key Account, Key Account Management...
- Seminar
- Wiesloch
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...die Teilnehmer ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, Beschwerden souverän zu managen und Reklamationen in ein Instrument... Lerne:: Beschwerde Management, Rhetorik Beruf, Kommunikation und Sprache...
- Kurs
- Berlinund1 weiterer Standort
- Köln
- Mittelstufe
- 10.0h - 1 Tag
...damit sie ihre Ziele erreichen. Dies geschieht vor allem über die direkte Arbeit mit dem Klienten während des Trainings. Im Workshop wird vor allem praktisch... Lerne:: Personal Trainer, Group Fitness...
- Bachelor
- Münchenundan 9 weiteren Standorten
- Darmstadt, Heidelberg, Erfurt, Hamburg, Bochum, Köln, Kassel, Leipzig, Nürnberg
- Oktober
- 3 Jahre
...Mathematik, Wirtschaft, Recht, Informationssysteme und spezielle Vorlesungen für die einzelnen Studiengänge. Ausarbeitung eines Vortrags über die praxisbezogene...
- Seminar
- Essen
- Anfänger
- 24.0h - 3 Tage
...sondern lassen sich auch zur erfolgreichen Bewältigung von Gesprächssituationen im privaten Kontext anwenden. Im Rahmen dieses Seminars werden die grundlegenden...
- Seminar
- Oldenburg
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Gewoinnen wird im Kopf Fit für den Verkaufserfolg im Handwerk Was erwarten Ihre Kunden von Ihnen? Gewinnende Kommunikation am Telefon Angebote nachfassen... Lerne:: Reklamationen meistern, Abschlusssicherheit erhöht, Durchsetzungsfähigkeit stärken...
- Master
- Wiener Neustadt (Österreich)
- September
- 4 Semesters
...Inhalte in Kooperationsprojekten/Workshops sowie persönlichem Feedback/Coaching durch Referent*innen. Für die Vermittlung von Kompetenzen im Bereich des... Lerne:: Sales Management, Key Account, Global-Account ManagerIn...
- Seminar
- Hamburgund1 weiterer Standort
- Hamburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 14.0h - 2 Tage
...souverän umgehen Strategien für „schwierige" Verhaltensweisen der Kunden, z. B.: aggressives Verhalten, redseliges Verhalten, Wortkargheit und Hochnäsigkeit... Lerne:: Mit Fragen führen...
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