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...Controlling Service Performance Module 2, second week - Service Sales and Service Organisation Service Organisation Callcenter and Helpdesk Management...
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...vom 'Sachgüter'-Marketing unterscheidet und welches die kritischen Erfolgsfaktoren sind. Gerichtet an: Geschäftsführer. Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte aus Marketing...
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...Feldservice & Werkstattmanagement Materialwirtschaft & Ersatzteilemanagement Prozessmanagement & Service Optimierung Projektmanagement & Service Engineering...
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...Nutzen und Anwendungsmöglichkeiten eines punktgenauen Service-Controllings inklusiv der Prozesskostenrechnung...
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...Die Zukunft erfolgreich zu gestalten heißt die vorhandenen Ressourcen auf die Bedürfnisse und Präferenzen des Marktes zu konzentrieren. Die Teilnehmer erfahren in diesem Lehrgang...
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...für die Praxis Erfolgsfaktor Mitarbeiter externe/interne Schnittstellen optimieren Umsetzung der Inhalte des Tages in ein Musterprojekt Methodik Impulsreferate...
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...Interessierte mit Erfahrung im Marketing, die systematisch und effizient eine Marketing-Konzeption erstellen wollen. Unternehmens- und Marketingziele...
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...Rolle des Service im Unternehmen Aufgaben des Service-Mitarbeiters im Field-Service und im technischen Support Bedeutung der Kundenkompetenz für den Service-Mitarbeiter...
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...Elemente eines Marktforschungs-Informations-Systems 2. Analyse der Marketingchancen Produktlebenszyklusanalyse Variantenanalyse...
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...– Analyse Marktsegmentierung Marke und USP (Ziel-)Positionierung Strategien der Marktbearbeitung Strategieentwicklung Strategische Optionen und Entscheidungsfindung Erfahrungskurve...
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...und Gruppenarbeit Fallbeispiele, Rollenspiele und Trainings auf Wunsch Einzelberatung und Coaching...
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...Marktanalyse und strategische Instrumente der Marktanalyse Positionierung und Differenzierung Ausgewählte Strategien und Umsetzung von strategischen Programmen...
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...was sie gegen hohe Lagerwerte tun können,. welche Zahlen und Daten sie brauchen, um 10.000 Artikel und mehr "im Griff" zu behalten,. wie sie...
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...Hinter jedem Projekterfolg steht ein erfolgreicher Projektleiter!. In diesem Seminar-Training geht es um. die umfassende Vermittlung der Kompetenzen...
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...unter Berücksichtigung der Trends im Internet Best Practises: Corporate Blogs, Affiliate Marketing Grundlagen des Online Marketing Systematische Entwicklung... Lerne:: Online Marketing...
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- 3 Tage
...Catch it, Compress it, Communicate. Sie stellt nicht nur sicher, dass die Teilnehmer notwendiges Wissen vermittelt bekommen (Catch it), sondern dieses...
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...Identifizierung von neuen Märkten, Entwicklung neuer Geschäftsfeldern durch neue Produkte/Serviceleistungen Instrumente und Methoden im Business Developement...
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...Impulsreferate und dialogorientierte Lehrgespräche Plenumdiskussion und aktiver Erfahrungsaustausch Bearbeitung einschlägiger Probleme anhand konkreter Fallbeispiele...
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...für Ihre professionelle Arbeit zur Verfügung. Profitieren Sie vom praxisorientierten Know-How und den Erfahrungen unserer Experten und erhalten Sie wichtiges...
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...sales negotiations, Global Account Management Transfer of knowledge and ‘best practices’ from one market to another International business ethics Transnational bribery...
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