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Beschwerde Management Seminar in München

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Beschwerde Management
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 34
  • Seminar 33
  • Kurs 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 24
  • Management 6
  • Recht 1
  • Personalmanagement 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 7
  • In 3 Monaten 7
  • In 6 Monaten 7
  • In 9 Monaten 7
  • In einem Jahr 7
  • Nach einem Jahr 5
DAUER
  • Stunden 10
  • Tage 21
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 20
  • Anfänger 17
  • Mittelstufe 2
  • Fortgeschritten 1
MERKMALE
  • Intensivkurs 3
  • Berufsbegleitend 1
WO STUDIEREN
Deutschland 216
Bayern 56
München 33
METHODOLOGIE
  • Alle 34
  • Online/Fernunterricht 1
  • Präsenzveranstaltung 27
  • Blended 0
  • Inhouse 6
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Reklamations- und Beschwerdemanagement in München
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • München
    und an 24 weiteren Standorten
  • 17.Okt 2019

...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
  • 07.Nov 2019
  • 1 Tag

...die für die Parteien ganz besondere Bedeutung haben (u.a. Art. 11, 12, 13 und 15) vertieft behandelt, einschließlich der konkreten Konsequenzen für die Verfahrensparteien... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Inhouse in München
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

.... Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten... Lerne:: Korrespondenz deutsch, DIN 5008, Beschwerde Management... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • München
    und 1 weiterer Standort
  • Fortgeschritten
  • 8.0h - 1 Tag

... anwendbar sind. Dadurch werden Kundenzufriedenheit und -loyalität deutlich erhöht und die Beschwerde als Chance zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit genutzt... Lerne:: Bedeutung von Konflikten, Umgang mit Beschwerden, Eskalationsmodell von Konflikten... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Vertragshändler, Vertiebsingenieurbüros, Merchendiser Verkaufsstrategien entwickeln Neueste Erkenntnisse aus der Marketing- und Hirnforschung Wie Sie klare Marketing... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen, Mode Vertrieb, Verkäufer/ Verkäuferin... Mehr ansehen


590 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Gespräch führen mit welchen Techniken Sie das Gespräch aktiv steuern können welche Chancen eine kundenorientierte Begrüßung eröffnet wie Sie den Bedarf... Lerne:: Beschwerde Management, Verkauf Häuser, Musik Vertrieb... Mehr ansehen


1.490 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse in München
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Lernen Sie was Spitzenverkäufer anders machen um auf eine Abschlussquote über 80% zu kommen. Gerichtet an: Verkäufer, Innendienst, Außendienst... Lerne:: Vertrieb Immobilien, Verkauf Immobilien, Musik Vertrieb... Mehr ansehen


577 
zzgl. MwSt.
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Souverän am Telefon - Inhouse Seminar
ZeDoS Personalentwicklung GmbH & Co. KG
  • Seminar
  • Inhouse in München
  • Anfänger
  • 1 Tag

...von Fragetechniken Umgang mit Einwänden Terminvereinbarungen Praxisübungen... Lerne:: Call Center Manager/ Call Center Managerin, Mode Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung... Mehr ansehen


580 
zzgl. MwSt.
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Seminar Reklamationsmanagement in München
CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
  • Seminar
  • München
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 18.Sep 2019
  • 16.0h - 2 Tage

...Formulierungen austauschen Moderne und serviceorientierte Textbausteine und Formulierungen für E-Mails Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die ihr persönliches... Mehr ansehen


1.299 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
  • 2 Tage

...was Sie aus Unternehmens- oder Kanzleisicht zu beachten haben, um keinen Rechtsverlust zu erleiden. Mit diesem Wissen werden Ihnen die Zusammenhänge... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Seminar Beschwerdemanagement in München
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
  • Seminar
  • München
    und an 7 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...von Beschwerden und Reklamationen vermittelt sowie der Umgang mit Emotionen (eigene und fremde) bei typischen Fällen der Beschwerdeabwicklung geschult... Mehr ansehen


1.100 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
    und an 2 weiteren Standorten
  • nach Wahl

...Durch überzeugendes Auftreten werden Sie zum Berater des Kunden der Ihre Empfehlungen gerne annimmt.- Der/die ”Mann/Frau vor Ort” sorgt für Begeisterung... Mehr ansehen


1.090 
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Seminar Das Beschwerderecht des Arbeitnehmers in München
ifb KG - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG
  • Seminar
  • München
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...ohne selbst zwischen die Fronten zu geraten. - Beschwerde des Mitarbeiters beim Betriebsrat Worüber sind Beschwerden möglich? Wie wird eine Beschwerde erhoben?... Lerne:: Beschwerde Management... Mehr ansehen


790 
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  • Seminar
  • München
    und 1 weiterer Standort
  • 2 Tage

...Aktives Beschwerdemanagement als wichtiger Wettbewerbsfaktor Beschwerden als Chancen zur Verbesserung der Kundenbindung Anforderungsprofil und Aufgabenstruktur... Lerne:: Verbesserung der Kundenbindung, Aktives Beschwerdemanagement... Mehr ansehen


1.995 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
    und an 9 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 7.0h - 1 Tag

...Problemanalyse - Telefonberatung - Gesprächsweiterleitung - Umgang mit verschiedenen Gesprächstypen - Rhetorik und Argumentationstraining - Verkaufstechniken... Lerne:: Praktische Umsetzung... Mehr ansehen


950 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

... zwischen Beschwerde und Reklamation  Jede Reklamation bzw. Beschwerde ist eine einmalige Chance ORGANISATION DES BESCHWERDEMANAGEMENTS  Der Prozessablauf: Annahme, Zwischenbescheid, Bearbeitung, Reporting  Vorteile eines strukturierten und definierten Beschwerdemanagements  Reaktionszeiten – Wie viel... Lerne:: Software Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung, Vertrieb Immobilien... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Seminar Reklamationsmanagement in München
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • München

...Die Psychologie der Reklamation - Eisbergtheorie - Menschliche Beziehungsebenen - Die Maslowsche Bedürfnis-Pyramide - Das individuelle Gedächtnis... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
  • Seminar
  • München
  • Mittelstufe
  • 3.0h - 1 Tag

...Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick, wie Sie mit dem japanischen Patentsystem in der Praxis umgehen sollten. Sie erfahren, wie die Kommunikation... Mehr ansehen


390 
zzgl. MwSt.
  • Seminar
  • Inhouse in München
    und an 4 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...und E-Mail-Stil Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“)... Lerne:: DIN 5008, Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in München
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Lernen Sie wie Sie begeistert präsentieren. Gerichtet an: Jede Person, die präsentieren möchte Jede Person, die präsentieren möchte Wie schaffe ich es... Lerne:: online Verkauf, Verkauf Häuser, Verkauf Immobilien... Mehr ansehen


577 
zzgl. MwSt.
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Wirksam im Verkauf kommunizieren - mit Werten Seminar Training - Inhouse Seminar
Knauer Training Verkauf - Kommunikation - Positionierung
  • Seminar
  • Inhouse in München
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Kommunikation Angewandte Lern- und Trainingsmethoden Workshop - Vortrag... Lerne:: Software Vertrieb, Mode Vertrieb, Musik Vertrieb... Mehr ansehen


577 
zzgl. MwSt.
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Seminar Verhandlungen sicher führen in München
ZeDoS Personalentwicklung GmbH & Co. KG
  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 2 Tage

...und vernünftige Übereinkünfte zu treffen. Gerichtet an: Personen, die regelmäßig Etwas verhandeln oder aushandeln müssen Personen, die regelmäßig Etwas... Lerne:: Verkauf Lebensversicherung, Verkauf Immobilien, Up Selling... Mehr ansehen


1.450 
zzgl. MwSt.
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