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Beziehungsmanagement Seminar Baden-Württemberg
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 1 Tag
...herrscht die Meinung vor, dass Kunden welche sich nicht beschweren auch zufrieden sind. Dies ist leider nicht ganz richtig. Vielmehr ist es notwendig Beschwerden...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 05.Nov. 2024
- 7.0h - 1 Tag
...erfüllen sowie den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und unterschiedlichen Kundentypen. Gerne verwenden wir für praktische Übungen Beispiele aus Ihrem konkreten Arbeitsalltag...
- Seminar
- Inhouse in Inhouse
- Mittelstufe
...Optional wird der Einsatz einer professionellen Schauspielerin angeboten, die als Simulationspatientin praxisnahe Rollenspiele garantiert und ein authentisches...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...wie sie bestmöglich kundenorientiert telefonieren. Beachten Sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung an die persönlichen Lernziele!... Lerne:: Call Center, Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren...
...wie sie bestmöglich kundenorientiert telefonieren. Beachten Sie auch die speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung an die persönlichen Lernziele!... Lerne:: Call Center, Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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- Seminar
- Heidelberg
- Anfänger
- 2 Jahre
...Hier setzt das Training an. Sie erleben praktisch, wie Sie Ihre Kommunikation noch reibungsloser gestalten und mit anderen diplomatisch umgehen können...
- Seminar
- Karlsruhe
...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
- Seminar
- Vogtsburg
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Inhalt: · Eine in sich geschlossene, zusammenhängende Empfehlungsansprache · Das zugehörige Kommunikationstraining · Was tun, wenn der Kunde mich nicht empfehlen will?...
- Seminar
- Heidelberg
- Fortgeschritten
- 07.Nov. 2024
- 15.0h - 2 Tage
...Bindungsglied Kinder, unterschiedliche Familienbilder sowie der aktuelle Stand von Forschung und Mediationspraxis beücksichtigt. Fortbildungsseminar... Lerne:: Rolle des Mediators, System Familie...
- Seminar
- Holzgerlingen
- Anfänger
...den Arbeitsabläufen zu steigern und Erfolgserlebnisse zu fördern. Inhalte: Aufnahme der Ist-Situation im aktuellen Arbeitsgeschehen Abgleich zum Soll-Profil...
- Seminar
- Reutlingen
- Anfänger
- 12.0h - 2 Tage
...man fühlt sich nicht verstanden/gehört oder man hat das Gefühl, man kann sich nicht richtig ausdrücken bzw. das was man sagen möchte, kommt nicht an...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 36.0h - 18 Tage
...Kommunikation Wahrnehmung und neuronale Prozesse Innere "Landkarten" - Denkmuster erkennen und nutzen beruflich und privat schneller Kontakt aufbauen... Lerne:: Ziele setzen, Sprache im wirtschaftlichen Bereich, Zertifizierte Weiterbildung...
- Seminar
- Heidelberg
...Inhalte Angemessenes Innovationsbewusstsein - Voraussetzung für den Innovationserfolg Ein gemeinsames Verständnis von Innovation entwickeln Der strukturierte...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...beteiligten Parteien Arbeitgeber Arbeitnehmervertretung Schwerbehindertenvertreter Arbeitnehmer Betriebsarzt Außerbetriebliche Beteiligte. Ablauf des Betrieblichen...
- Seminar
- Stuttgartundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Potsdam, Hamburg, Frankfurt Am Main, Düsseldorf, München
- 2 Tage
...Die Stufen der Reklamationsbehandlung Aktive und gezielte Erfassung der Kundenbedürfnisse Gründe für Reklamationen und Beschwerden Beschwerde / Reklamation...
- Seminar
- Stuttgart
- 14.0h - 2 Tage
...Gibt es das typische Netzwerk? Mit Offenheit und Neugierde auf Menschen zugehen Smalltalk ist auch Kommunikation Wie spreche ich wen an? Wie erzeuge ich eine persönliche Beziehung?... Lerne:: Stimme und Sprache...
- Seminar
- Stuttgart
...In diesem Seminar erfahren Sie, wie es Ihnen mit einer sorgfältig gebildeten, überlegt aufgebauten und prägnant positionierten Employer Brand gelingt...
- Seminar
- Stuttgart
- 2 Tage
...Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Direkt-, Dialog- und Online-Marketing, Werbung und Kommunikation, Customer Relationship Management...
- Seminar
- Heidelberg
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...zur Klärung – Mit aktivem Zuhören, Ich-Botschaften und Fragen Wie Sie so argumentieren, dass Ihr Gegenüber Ihnen gedanklich folgt und Sie Einwänden schon...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 01.Jan. 2026
- 7.0h - 1 Tag
...Dinge „durch die Blume“ sagen sowie die Ziele und Emotionen der Gesprächspartner besser zu verstehen. Programm Gesprächsführung: eine Sache der Persönlichkeit... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
- Seminar
- Blended in Stuttgartundan 3 weiteren Standorten
- Berlin, Köln, Frankfurt Am Main
...In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und...
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