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ITIL Seminar München
- Seminar
- Münchenundan 2 weiteren Standorten
- Jena, Nürnberg
- Anfänger
- 2 Tage
...auf diesem Weg erwerben möchten, müssen das ITIL V2 Foundation Zertifikat nachweisen. Kursinhalte Hintergrund und Bedarf von ITIL V3 Service Management...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...zu einem nachhaltigen und wertschöpfenden Erfolg zu machen - Sie lernen die kritischen Erfolgsfaktoren und Rahmenbedingungen für ein wirkungsvolles Service...
- Seminar
- München
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalte: Prinzipien der Service Strategy Definition von Services & Märkten Strategische Assessments Prozesse & Funktionen zu Financial Management Service... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Strategy, Service Management...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- September
- 5 Tage
...Definition von Services und Marktbereichen Durchführung strategischer Assessments Strategy Management Service Portfolio Management Financial Management... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- München
- Anfänger
- 60 Tage
...Prüfungsvorbereitung - Prüfung Modul 3 Soziale Kompetenz - Teamfähigkeit weiter entwickeln - Stressmanagement - Konfliktmanagement - Gesprächsführung und...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Für dieses ITIL® Service Strategy (SS) Seminar sind Sie CIO, CTO, IT-Manager, IT-Führungskräfte, IT-Revision, IT-Berater, IT-Architekten, IT Security Manager... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- München
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...wie die Anforderungen aus Strategy und Design in den operativen Betrieb zu überführen sind, der in der Operation beschrieben wird. Standards und Vorgehensweisen... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Transition, IT Service Management...
- Seminar
- Münchenundan 3 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Niederkassel
- Anfänger
- 3 Tage
...ebenso wie die Terminologie und Prozesse . Hinzu kommen in dieser Grundlagenschulung die Schnittstellen, Rollen und Funktionen des neuen Service Lifecycle Version... Lerne:: ITSM Prozesse kennenlernen, Grundlagen IT Service Lifecycle...
- Seminar
- München
- Dezember
- 5 Tage
...die für die Bereitstellung und den Support von IT-Dienstleistungen in einer Organisation verantwortlich sind. Einführung in die Service Transition Service... Lerne:: Service Operation, Service Transition...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Zusätzlich empfohlen wird eine längere Vorbereitungsphase von etwa 20 Stunden. Für dieses ITIL® Service Design (SD) Training sind Sie CIO, CTO...
- Seminar
- München
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...das Verständnis für eine auf die ständig wechselnden Bedürfnisse eines Unternehmens optimal zugeschnittene Service-Effizienz zu wecken, welche die behandelten... Lerne:: Continual Service Improvement, IT Service Management, ITIL Zertifizierung...
- Seminar
- Münchenundan 8 weiteren Standorten
- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Münster, Paderborn, Berg
- 5 Tage
...und Services oder Sie möchten sich in dieser Richtung als Experte ausbilden lassen. Sie erlernen die Werkzeuge, Methoden und Inhalte der Phase Continual...
- Seminar
- Münchenundan 4 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Berlin, Leipzig, Dresden
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Tage
...3 Monate kostenlosen Telefonsupport zum Seminarinhalt... Lerne:: IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Planning, Protection & Optimisation greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Für dieses ITIL® Planning...
- Seminar
- München
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Tage
...This is a prerequisite for enrolment on the more advanced v3 training... Lerne:: Service Operation, Continual Service Improvement, Service Strategy...
- Seminar
- Münchenundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Düsseldorf, Paderborn, Nordhausen, Berg ...
- 3 Tage
...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. 7 Schritte und Mapping einer Customer Journey Zielmärkte und Stakeholder Stakeholdermanagement...
- Seminar
- München
- Dezember
- 5 Tage
...sind nicht im Kurspreis enthalten. CIO, CTO, IT-Manager, IT-Führungskräfte, IT-Revision, IT-Architekten, IT Security Manager, Service Manager... Lerne:: PC Führerschein, PC Technik...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Service Validation and Testing und Change Evaluation... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- München
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 5 Tage
...optimal zugeschnittene Service-Effizienz zu wecken, welche die behandelten Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt. Inhalte: Einführung in Continual... Lerne:: Continual Service Improvement, Service Management, Managing Across the Lifecycle...
- Seminar
- Münchenundan 11 weiteren Standorten
- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Düsseldorf, Paderborn, Marburg, Berg ...
- 3 Tage
...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. 7 Schritte und Mapping einer Customer Journey Zielmärkte und Stakeholder Stakeholdermanagement...