Telefontraining Seminar in Essen
- Seminar
- Essenundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- August
...Schwierige Gespräche führen Lernkontrolle (Selbsttest) Darauf aufbauend bieten wir zwei weitere Tagestrainings für den Service Desk an: - Schulung und... Lerne:: Service Desk...
-
Generell hat das Seminar einen sehr großen Praxisbezug und vermittelt viele hilfreiche Tipps, Methoden und Techniken durch anschauliche und immerzu praktische Übungen.
- hoher Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- Beachtung individueller Bedürfnisse der Teilnehmer
← | →
-
Der Schulungsleiter war sehr sympathisch und kompetent. Zusammengefasst hat mir das Seminar nicht nur sehr gut gefallen, sondern es ist darüber hinaus auch super in den Arbeitsalltag zu übertragen.
- kompetenter Seminarleiter
- Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- hilfreiche Tipps
← | →
-
Der Seminarleiter war sehr kompetent, kreativ, sympatisch und aktiv dabei. Das hat mir gut gefallen. All das Erlernte, die verschiedenen Methoden und konnte man gut in der Praxis anwenden.
← | →
- Seminar
- Essen
- 24.0h - 3 Tage
...die direkten Kundenkontakt vor Ort haben Servicetechniker sind wichtige Mitarbeiter in Maschinen- und Anlagen-Bau oder in Facility Management-Unternehmen... Lerne:: After Sales, Training für technische Trainer, Konflikte in Service und Führung konstruktiv lösen...
- Seminar
- Essenund1 weiterer Standort
- Timmendorfer Strand
- Anfänger
- 07.Okt. 2020
- 15.0h - 2 Tage
...mit Methodenkompetenz zu effizienten Arbeitsabläufen Kampf der Zettelwirtschaft: Sicherheit durch effektive Nutzung elektronischer Kalendersysteme... Lerne:: Strukturierter arbeiten...
- Seminar
- Essenundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...KURSZIEL Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Stil und Etikette entscheiden über den beruflichen Erfolg. Der souveräne und sympathische Umgang mit Mitarbeitern... Lerne:: Business Knigge...
- Seminar
- Essenundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...an eigene Bedürfnisse anpassen möchten. Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung an eigene...
- Seminar
- Essenund1 weiterer Standort
- Bamberg
- 07.Okt. 2020
- 2 Tage
...hat der Leiter des Service weniger Arbeit, Konflikte und Reklamationen zu regeln, erhält der Vertrieb hilfreiche Infos, um neue Geschäfte anzubahnen... Lerne:: Facility Management, Service verkaufen, Konflikte in Service und Führung konstruktiv lösen...
- Seminar
- Essenundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern erleichtern, insbesondere in problematischen Situationen. Stilvoller Umgang mit Anrufern, auch wenn diese schwierig sind, wird geübt. Lernen Sie mit dem Anrufer eine Win-Win-Beziehung aufzubauen. Lassen... Lerne:: Microsoft Systems...
- Seminar
- Essenund1 weiterer Standort
- Timmendorfer Strand
- Mittelstufe
- 07.Okt. 2020
- 8.0h - 1 Tag
...wie Sie Ihren Arbeitstag effizient nutzen können, um alles zu schaffen. Sie lernen, wie Sie Störungen in den Griff bekommen. Sie erhalten Tipps und Tricks... Lerne:: Strukturierter arbeiten...
- Seminar
- Inhouse in Essenundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Dortmund
- Anfänger
- 5 Tage
...Die Termine, Inhalte und der Seminarort erfolgen nach Absprache. Je nach Kenntnisstand, Anforderungen und Gruppengröße kann sich die Seminardauer um bis zu 50% reduzieren... Lerne:: SAP R/3...