Telefontraining Seminar in Freiburg im Breisgau
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Online
- Seminar
- Freiburgund an 4 weiteren Standorten
- 28.Feb 2019
- 16.0h - 2 Tage
...Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Steigern Sie Ihre Ihre Termine und Erträge... Mehr ansehen
1.215 € 1.033 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Freiburgund an 4 weiteren Standorten
- 27.Feb 2019
- 8.0h - 1 Tag
...Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste & positive Gesprächsführung Sprache & Stimme souverän einsetzen Aktives Hinhören & effiziente Informationsverarbeitung... Mehr ansehen
665 € 565 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Beim Telefonieren im Allgemeinen und speziell im telefonischen Kundenservice sollte man ganz genau wissen, worauf es ankommt. Denn wenn Mimik und Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewußt einzusetzen.Und heben Sie Ihr Unternehmen durch höchste Qualitätsstandards... Lerne:: Call Center... Mehr ansehen
2001-3000 €
1001-2000 €
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h
...Grundlagen und Rahmenbedingungen für ein effizientes Reklamationsmanagement Aufgaben, Ziele und Vorgehensweisen von Maßnahmen zur Kundenbindung Anforderungen... Lerne:: Beschwerde Management, Telefonbedienung im Direktionssekretariat... Mehr ansehen
2001-3000 €
680 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Freiburg Im Breisgau
- Anfänger
- 14.0h - 2 Tage
...passende Redewendungen und Verhaltensweisen für den kompetenten Auftritt am Telefon. Im Telefonseminar erhalten Sie Tipps, die Sie sofort umsetzen können... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Kundenorientierung am Telefon... Mehr ansehen
680 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Freiburg Im Breisgau
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
...Erfahren Sie in diesem Seminar mehr über den professionellen Umgang mit verärgerten Anrufern. Trainieren Sie souveräne Reaktionen auch bei persönlichen Angriffen... Mehr ansehen
680 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Online
- nach Wahl
...Grundlagen der Kommunikation Gesprächstechniken am Telefon Kundenorientiertes Melden am Telefon Professionelles Verbinden von Anrufern Die zielgenaue Bedarfsermittlung... Mehr ansehen
960 €
zzgl. MwSt.