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Beschwerdemanagement Kurse in Sachsen

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Beschwerdemanagement
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 4
  • Seminar 3
  • Kurs 1
PREIS
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 4
DAUER
  • Stunden 2
  • Tage 1
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
  • Praktischer Kurs / Workshop 1
  • Bildungsgutschein 1
WO STUDIEREN
Deutschland 141
Sachsen 4
Ort
METHODOLOGIE
  • Alle 4
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 4
  • Blended 0
  • Inhouse 0
  • Seminar
  • Leipzig
    und an 6 weiteren Standorten
  • 13.Aug 2018
  • 15.0h - 2 Tage

... Geduld bringt ein Kunde auf?  Instrumente zur Kundenbindung bei der Reklamationsbearbeitung  Die Auswertung und organisatorische Maßnahmen von Beschwerden  Minimierung von Reklamationen TELEFONISCHE REKLAMATIONSBEARBEITUNG  Am Telefon: Der Kunde prägt sein Bild von unserem Unternehmen  Positive... Lerne:: Musik Vertrieb, Kosmetik Vertrieb, Vertrieb in Unternehmen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 21 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Die Teilnehmer/innen lernen durch Vortrag, eigene Fallübungen und durch Erfahrungsaustausch, Beschwerden möglichst zur vermeiden, bzw. ihnen positiv und erfolgreich zu begegnen... Mehr ansehen


650 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
    und an 6 weiteren Standorten
  • 25.Okt 2018
  • 15.0h - 2 Tage

... Missverständnisse bereinigen durch die richtige Wahl der Fragetechnik Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Zwickau
  • Anfänger
  • 8.0h

...des Verkaufsgesprächs Fragetechnik als wesentliche Grundlage der Bedarfsanalyse Anwendungsübung Fragetechniken zur Bedarfsermittlung Wie wird der Bedarf... Lerne:: Verkauf Immobilien, Vertrieb Immobilien, Verkauf Lebensversicherung... Mehr ansehen


250 
zzgl. MwSt.
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Kurs Beschwerdemanagement am Telefon in Leipzig
ECB Education Company Berlin UG (haftungsbeschränkt)
  • Kurs
  • Leipzig
    und an 7 weiteren Standorten

...Sicherheit das "Richtige" zu sagen und mit mehr Souveränität und Gelassenheit dem Kunden zu begegnen. Kursinhalt Beschwerdemanagement Kommunikation... Mehr ansehen


490 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Limbach-oberfrohna
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...kommunikative Hindernisse beim Erstkontakt überwinden Zuhörer fesseln, mitreißen, für unsere Ideen gewinnen Bewußte und aktive Gesprächsführung Konfliktfähigkeit... Lerne:: Beschwerde Management... Mehr ansehen


475 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
  • Anfänger
  • 7.0h - 1 Tag

...nicht nur von angemessenen Gesprächstechniken, sondern verlangt auch das passende psychologische Fingerspitzengefühl: So können Sie sowohl kommunikativ... Mehr ansehen


590 
zzgl. MwSt.