Anbieter BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH

...Mitarbeiter aus Vertriebsinnendienst und Vertriebaußendienst, die ihre Kunden durch virtuelle Kundenbesuche überzeugen wollen Wie sieht es heute im Markt aus?... Lerne:: Sales Management, Manager Skills, Communication Skills...

...In diesem Online-Seminar erhalten Sie konkrete Anregungen und Hinweise für die Optimierung Ihres bestehenden Vergütungssystems im Vertrieb als wesentlichen... Lerne:: Online Seminar...

...Die einzelnen Stufen im Beschwerdeprozess Warum reklamiert ein Kunde? So behandeln Sie Reklamationen professionell 10 Regeln zur Bearbeitung telefonischer...

...1 – Online Workshop Stärken und Schwächen unserer Produkt-, Dienstleistungs- und Servicepalette erkennen Kostensenkungs- und Ertragssteigerungspotenziale... Lerne:: Change Management...

...Kunden brauchen auch bei einem Angebot, einen Gesprächspartner, der ihm hilft eine richtige Entscheidung zu treffen, der ihm bei diesem ganzen Angebotsprozess... Lerne:: Angebot nachfassen...

...Wie weit er dann diese Gespräche bis zum Abschluss führt, ob er als Tippgeber fungiert oder auch das Kundengespräch bis zur Angebotsabgabe durchspricht... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...Wann und wie sprechen Sie am besten den Kunden auf einen Zusatzverkauf oder auf eine höherwertige Produktvariante an? Wie wecken Sie die Aufmerksamkeit des Kunden?... Lerne:: Cross Selling...

...Produktionssteuerung sowie Logistik Wertstromanalyse – die Vorbereitungsphase Wertstromdarstellung – Kaizen-Blitze und weitere Hilfsmittel Wertstromdesign...

...der Vorbereitung und der Durchführung von Verkaufsgesprächen. Im verschärften Kampf um Kosten und Marktanteile greifen Einkäufer in Verkaufsgesprächen häufig zu harten Bandagen...

...durch Kundenanforderungen, aber auch durch die Digitalisierung. Der Wandel macht auch vor der Führung nicht halt. Gerade dadurch muss die Führungskraft...

...Was ist zu tun? Umgang mit Vorurteilen und Hemmnisse zu Smart Accounts Wie sieht der Zielkatalog aus? Welche Risiken müssen Sie berücksichtigen Welche... Lerne:: Smart Account Management...

...Gerade am Telefon hören Sie, wie der Kunde reagiert, welche Einwände er hat, um sofort eingreifen zu können und das Kundengespräche zum Ziel zu führen...

...Das virtuelle Kundengespräch: Neukundengespräch, Stammkunden weiter ausbauen Smiley – das Verkaufsgespräch in 5 Phasen Die Vorbereitung: was Sie alles... Lerne:: Manager Skills, Management Consulting, Inside Sales...

...die über die nötige Kompetenz und Wissen an Werkzeugen und Kommunikation im Prozessmanagement verfügen. Geschäftsführer, Produktionsleiter sowie Vertriebsleiter... Lerne:: Prozessmanager/ Prozessmanagerin...

...Schlechte Prozesse haben große Auswirkungen auf die gesamte Wertschöpfungskette und auf die Zufriedenheit der Kunde. Denn wenn ein Auftrag schlecht abgewickelt wird...

...Lean Management einführenWas heißt eigentlich Lean Management? Es bedeutet einfach, schlank, ohne Verschwendung, aber mit hoher Wertschöpfung und dabei... Lerne:: Prozess Verwaltung, Lean Management...

...um z.B. Personalkosten zu reduzieren. Geschäftsführer, Führungskräfte Was ist Inside Sales? Wie sieht neues Verkaufen aus? Wie profitieren Unternehmen von Inside Sales?... Lerne:: Inside Sales, Sales Management...

...und die Verwaltungsprozesse verschwendungsfrei aufbauen wollen. Aber auch die Umsetzung des Problemlösungsprozesses ist ein wichtiger Meilenstein zur Exzellenz im Büro... Lerne:: Prozess Verwaltung...

...im Sinne der Kunden im Blick behalten. Im schlanken Vertrieb steht die Steigerung der Effizienz und die Effektivität durch konsequentes Vermeiden von Verschwendung... Lerne:: Lean Management...

...für alle weiteren Verbesserungen. Gerade in den indirekten Bereichen schlummern ungeahnte Möglichkeiten zur Produktivitätssteigerungen. Wir zeigen Ihnen... Lerne:: 5S Methode, Prozess Verwaltung...