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Gesprächsführung Kurse in Nordrhein-Westfalen, NRW
- Seminar
- Hilden
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Anlässen erfolgreich führen. Sie können ein Zielvereibarungsgespäch als Werkzeug für erfolgreiche Zusammenarbeit einsetzen. Sie erhöhen Ihre Kommunikationskompetenz... Lerne:: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation in Gruppen, Meetings strukturieren und moderieren, Commitment erzeugen...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...ist der Wunsch und das Traumbild vieler Unternehmen. Dann ist Ihr Kunde Ihr bester Vertriebler. Denn Empfehlungsgeber besitzen einen Vertrauensbonus... Lerne:: Empfehlungsgespräch aufbauen, Empfehlungsgespräche führen...
- Seminar
- Inhouse in Beim Kunden
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Häufig beherrschen wir die Methoden erfolgreicher Gesprächsführung nicht verlässlich genug. Aber sie sind erlern- und trainierbar, denn oftmals sind es schon Kleinigkeiten... Lerne:: Methoden im Vertrieb...
- IHK
- Duisburg
...Eine Verkaufs-Rhetorik, die sowohl Ihrer Vertriebspersönlichkeit als auch den Anforderungen Ihres Unternehmens sowie denen des Kunden gerecht wird...
- Seminar
- Düsseldorfund1 weiterer Standort
- Hamburg
- 3 Tage
...wo Ihre Stärken liegen und wie Sie Ihr Auftreten noch verbessern können. Gerichtet an: Mitarbeiterinnen in Einkauf und Materialwirtschaft, bei denen die Verhandlungs...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...Welche Etikette halte ich ein, um im Kundenkontakt zuvorkommend zu wirken? Wie signalisieren Sie dem Kunden Interesse und vermitteln das Gefühl ihn als Freund zu betrachten...
- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 2 Tage
...Häufig beherrschen wir die Methoden erfolgreicher Gesprächsführung nicht verlässlich genug. Aber sie sind erlern- und trainierbar, denn oftmals sind es schon Kleinigkeiten... Lerne:: Rhetorik Beruf...
- Seminar
- Essenund1 weiterer Standort
- Nürnberg
- Anfänger
- März
- 2 Tage
...Methoden Trainervortrag, Gruppenarbeit, Rollenspiele, Diskussion Schwerpunkte Deutliche und bewusstere Kommunikation Die eigene Wirkung auf andere Innere... Lerne:: Gespräche führen, Arbeiten im Team...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Berlin
- Dezember
- 2 Tage
...sowie professionelle Werkzeuge der Gesprächsführung. Sie lernen Kommunikation wertschätzend und konstruktiv zu gestalten. Herausfordernde Gespräche werden... Lerne:: Aktives Zuhören, Rhetorik Beruf, Emotionale Intelligenz...
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...Welche Ziele hat die Kundenrückgewinnung? Welche Erfolgsfaktoren gibt es in diesem Bereich? Wie überwinden Sie Widerstände? Wie wirken Sie klar...
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 1 Tag
...Sie entscheiden , wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, Angewandte Rhetorik, Gute rhetorik...
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 07.Mai 2026
- 2 Tage
...Außendienstler, Verkaufs-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter, die ihre Bestandskunden & Neukunden telefonisch noch erfolgreicher kontaktieren möchten... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
...Außendienstler, Verkaufs-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter, die ihre Bestandskunden & Neukunden telefonisch noch erfolgreicher kontaktieren möchten... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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Das Seminar hat mir persönlich viel gegeben. Es ist sehr empfehlenswert.
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Die Teilnehmerzahl von 3 Personen war perfekt.
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Kurz, präzise und guter Praxisbezug. Ein Seminar nach meinem Geschmack.
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- Kurs
- Kölnund1 weiterer Standort
- Berlin
- Oktober
- 1 Tag
...und Feedback aus der Praxis für die Praxis...
...und Feedback aus der Praxis für die Praxis...
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Das Seminar hat mir persönlich viel gegeben. Es ist sehr empfehlenswert.
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Die Teilnehmerzahl von 3 Personen war perfekt.
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Kurz, präzise und guter Praxisbezug. Ein Seminar nach meinem Geschmack.
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Seminar Im Service Brücken zu neuen Geschäftschancen bauen - service exsellence Stufe 2 in Paderborn
- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...Kontaktpunkte bieten wertvolle Gelegenheiten, Brücken zu neuen Geschäftschancen zu bauen. In diesem Workshop lernen Sie die SMARD Methode. Mit dieser Methode... Lerne:: Kontaktpunkte managen, Kundenkontaktpunkt Management...
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Die Trainerin vermittelt die Inhalte sehr freundlich und verständlich. Jeder aus der Gruppe kommt zu Wort, und persönliche Anmerkungen werden in der Gruppe aufgenommen. Alle Lernziele werden auch erreicht.
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sehr praxisnah und individuell zugeschnitten, keine Absage des Seminars auch bei nur einem Teilnehmer
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Ich werde diesen Kurs besonders wegen der Einbeziehung der individuellen Wünsche weiterempfehlen .Trotz kleinerer Seminar-Teilnehmeranzahl wurde das Seminar durchgeführt, Betreuung um das Seminar herum war perfekt .
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- Seminar
- Düsseldorf
- Anfänger
- 2 Tage
...Im Seminar lernen Teilnehmer Konflikte zu erkennen, Situationen zu klären, die Initiative zu ergreifen und Probleme zu lösen. Ziel des Seminars ist... Lerne:: Konflikte lösen, Soziale Kompetenz...
...Im Seminar lernen Teilnehmer Konflikte zu erkennen, Situationen zu klären, die Initiative zu ergreifen und Probleme zu lösen. Ziel des Seminars ist... Lerne:: Konflikte lösen, Soziale Kompetenz...
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Die Trainerin vermittelt die Inhalte sehr freundlich und verständlich. Jeder aus der Gruppe kommt zu Wort, und persönliche Anmerkungen werden in der Gruppe aufgenommen. Alle Lernziele werden auch erreicht.
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sehr praxisnah und individuell zugeschnitten, keine Absage des Seminars auch bei nur einem Teilnehmer
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Ich werde diesen Kurs besonders wegen der Einbeziehung der individuellen Wünsche weiterempfehlen .Trotz kleinerer Seminar-Teilnehmeranzahl wurde das Seminar durchgeführt, Betreuung um das Seminar herum war perfekt .
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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- Seminar
- Köln
- Teilzeit
- Mittelstufe
- 06.Mai 2026
- 1 Tag
...Beratung, Marketing oder Inbound Center. Das arowa Telefontraining schult das zeitgemäße Verhalten für kundenorientierte Telefonstandards, optimiert die... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
...Beratung, Marketing oder Inbound Center. Das arowa Telefontraining schult das zeitgemäße Verhalten für kundenorientierte Telefonstandards, optimiert die... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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Der Kursleiter war effektiv und hat uns sehr gut mit dem Project trainiert. Als Live Beispiel haben wir unsere aktuelle Terminpläne mitgebracht und unsere diverse Fragen werden sofort vor Ort geklärt.Der Kurs ist weiter zu empfehlen! Die Räumlichkeiten waren ebenfalls wunderbar und haben zusammen mit der Anzahl der Teilnehmer dazu beigetragen, eine sehr schöne Umgebung zu schaffen. Also, kurz und knapp, mir hat alles sehr gefallen und kann nur weiterempfehlen! Vielen Dank
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Das Gesamtpaket war einfach klasse!
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Ich werde S&P gerne weiter empfehlen. Sehr nützlich, ein toller Dozent. Danke an das ganze Team.
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- Seminar
- Kölnundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Leipzig, Hamburg
- November
...Kompetenzfelder des Kandidaten sicher prüfen Lassen Sie sich nicht blenden: Typische Wahrnehmungs - und Beurteilungsfehler Zwischen den Zeilen lesen... Lerne:: Kommunikation und Sprache...
...Kompetenzfelder des Kandidaten sicher prüfen Lassen Sie sich nicht blenden: Typische Wahrnehmungs - und Beurteilungsfehler Zwischen den Zeilen lesen... Lerne:: Kommunikation und Sprache...
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Der Kursleiter war effektiv und hat uns sehr gut mit dem Project trainiert. Als Live Beispiel haben wir unsere aktuelle Terminpläne mitgebracht und unsere diverse Fragen werden sofort vor Ort geklärt.Der Kurs ist weiter zu empfehlen! Die Räumlichkeiten waren ebenfalls wunderbar und haben zusammen mit der Anzahl der Teilnehmer dazu beigetragen, eine sehr schöne Umgebung zu schaffen. Also, kurz und knapp, mir hat alles sehr gefallen und kann nur weiterempfehlen! Vielen Dank
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Das Gesamtpaket war einfach klasse!
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Ich werde S&P gerne weiter empfehlen. Sehr nützlich, ein toller Dozent. Danke an das ganze Team.
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- Seminar
- Paderborn
- Anfänger
- 2 Tage
...die BEST FRIEND-Methode optimale Wirkung erzeugen? Wie bieten Sie Hilfe an und zeigen kundenorientiert Lösungen auf?...
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Die Durchführung und Qualität des Trainings fand ich sehr gut. Ein super interessantes Thema, welches mit geeignet tiefem Einblick meinem Team und mir näher gebracht wurde. Es hat mein Bewusstsein für interkulturelle Problematiken sehr erweitert und wird mir, und sicher auch dem Team, nicht ausschließlich im Job Nutzen bringen. Sehr empfehlenswert.
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- Seminar
- Düsseldorf
- 2 Tage
...aufgegriffen und bearbeitet. Gesprächssituationen werden auf Wunsch simuliert... Lerne:: Emotionale Intelligenz...
...aufgegriffen und bearbeitet. Gesprächssituationen werden auf Wunsch simuliert... Lerne:: Emotionale Intelligenz...
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Die Durchführung und Qualität des Trainings fand ich sehr gut. Ein super interessantes Thema, welches mit geeignet tiefem Einblick meinem Team und mir näher gebracht wurde. Es hat mein Bewusstsein für interkulturelle Problematiken sehr erweitert und wird mir, und sicher auch dem Team, nicht ausschließlich im Job Nutzen bringen. Sehr empfehlenswert.
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Sehr dynamischer Referent! Die Themen und Übungen waren sehr interessant.
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Zum Aufbau eines Grundlagenwissens in zwei Tagen super!
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Danke für das grandiose Seminar!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 2 Tage
...an Führungsnachwuchs im unteren und mittleren Management sowie an alle disziplinarisch Verantwortlichen, die ihren Führungsstil professionell weiterentwickeln wollen... Lerne:: Situatives Führen, Psychologie Kommunikation...
...an Führungsnachwuchs im unteren und mittleren Management sowie an alle disziplinarisch Verantwortlichen, die ihren Führungsstil professionell weiterentwickeln wollen... Lerne:: Situatives Führen, Psychologie Kommunikation...
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Sehr dynamischer Referent! Die Themen und Übungen waren sehr interessant.
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Zum Aufbau eines Grundlagenwissens in zwei Tagen super!
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Danke für das grandiose Seminar!
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