Kommunikation Kurse Stuttgart

...Wie Sie und Ihr Unternehmen durch einen professionellen Gesprächsabschluss positiv in Erinnerung bleiben...

...und Verhandlung als Spezialfall - Typische Situationen für Verhandlungen - Typische Verhandlungsfehler B. Methoden vor der Verhandlung Dauer:0.25 Tage Methoden zur Vorbereitung... Lerne:: Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Besondere Situationen für Verhandlungen, Schwierige Verhandlungssituationen...

...(zu)trauen wollen. Psycho-Edukation oder ”Hühnersuppe für die Seele”:Sie erhalten Antworten auf die Fragen: Wie funktioniert Motivation überhaupt und warum kann ich das...

...Einführung Dauer:0.25 Tage Einführung in die Psychologie des Verhandelns - Allgemeine Kommunikation und Verhandlung als Spezialfall - Typische Situationen... Lerne:: Besondere Situationen für Verhandlungen, Methoden vor der Verhandlung, Keine Vorkenntnisse erforderlichEinführung...

...und ZielsetzungGesprächseröffnungInformationsaustauschDiskussionsphaseEinigungsphaseAbschluss und Umsetzungsplan Gemeinsame Entscheidungen:Objektive Kriterien...

...KundenbindungUmgang mit schwierigen Situationen:Business Knigge:Dress-Code - Regeln am Telefon - Korrespondenz - e-Mail - Meetings...

...Präsentation gestalten und eine gute Story erzählen.Im Mittelpunkt des Trainings steht das, was am wichtigsten bei einer Präsentation ist: Sie. Fach...

...Konzept”Reflexion eigener Einstellungen Probleme in der Moderation:StörungenUmgang mit KonfliktenMitarbeiter-Rollen und adäquates Verhalten des ModeratorsDer...

...Selbst- und Fremdwahrnehmung Wahrnehmungsfilter Wahrnehmungskanäle Das persönliche Verhaltensrepertoire erweitern Eindeutige und mehrdeutige Botschaften... Lerne:: Soziale Kompetenz...

...Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt. Teamleiter, Projektleiter, Fach- und Führungskräfte, zu deren Aufgaben die Arbeit in und mit Teams...

...Für jeden, der viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, die wirkliche Einschätzung durch Andere zu kennen. Selbsterkenntnis trägt in erheblichem Maße... Lerne:: Wirkung im Privatbereich, Wie wirke ich?, Stärken und Schwächen...

...In dem Seminar „Argumentationstraining“ erhalten Sie Gelegenheit, das eigene Argumentationsverhalten zu überprüfen und zu optimieren. Seminardurchführung u... Lerne:: Frei sprechen, 4 Tipps zur Versachlichung von Gesprächen, Verhalten bei unsachlichen Einwänden...

...sondern auch körperlich erlebt werden. Dieser ganzheitliche Zugang verbessert das individuelle Kommunikationsverhalten: Sie lernen, schwierige Gespräche...

...Mahnverfahren - Gesprächstaktiken im Konfliktfall / Rhetorisch bedeutsame Gesprächsführung - Beschleunigung des Zahlungseinganges durch telefonische Mahnstrategien...

...Fragetechniken - Überzeugende Argumentation - Umgang mit Einwänden Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern - Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen...

...Das Wechselspiel zwischen „Sender“ und „Empfänger“ Paraphrasierung sichert Ihnen die Verständigung Klar formulieren: Bringen Sie es auf den Punkt Sprachliche...

...Persönlicher Stil und eigene Potenziale - Signale gezielt einsetzen - Sympathien gewinnen durch Körpersprache - Typische Fehler erkennen und vermeiden...

...Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen am Telefon überprüfen und optimieren wollen Konfliktgespräche...

...Effektive und klare Kommunikation - Methoden der erfolgreichen Argumentation und Diskussion - Die individuelle Gesprächskompetenz optimieren Mitarbeiter...

...Widerständen konstruktiv begegnen - Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef - Vermeidung neuer Konflikte - Interventionstechniken zur Deeskalation...