Kundenbetreuung Kurse

...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...Dabei stecken gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden ungeheurere Chancen zur Kundenbindung...

...und Veranstaltungen im In- und Ausland Mitgestalten von betrieblichen Abläufen und Prozessen Einsetzen und optimieren von qualitätssichernden Maßnahmen...

...Ihr Vorsprung : Zielgruppe: • Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager. • Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Vertrieb, Kundenbetreuung und Key -Account - Management. Erfolgs - Instrumente Kommunikation & Rhetorik... Lerne:: Key Account Management, Key Account, Drahtzieher/ Drahtzieherin...

...sichern die gezielte und schnelle Behebung  Die Zufriedenheit ermitteln und das Ticket abschließen  Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens für Ihren Support Teil 2... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...

... und schriftliche Kommunikation Kundenbetreuung Kundenbindung Kundengewinnung Vertrieb und Marketing Angebotserstellung und Verkauf Vermarktung von Dienstleistungen... Lerne:: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Betriebliche Prozessorganisation, Kaufmännische Steuerung...

...am Telefon  Emotionen und Einwänden: Deeskalierende Kommunikationstechniken  Aufgebrachte, reklamierende Anrufer auf die Sachebene zurückführen  Was... Lerne:: Musik Vertrieb, Verkauf Immobilien, Verkauf Häuser...

... im Dalogmarketing: Dienstleistungsangebot Kommunikationsprozesse: Sprachliche und schriftliche Kommunikation Kundenbetreuung Kundenbindung Arbeits... Lerne:: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing...

...Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Verkauf Versicherungen, Musik Vertrieb, Vertrieb in Unternehmen...

... realisiert. Dies erfordert ein perfektes Zusammenspiel, klare Strukturen und eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Ein Luxus der Vergangenheit sind Innendienstmitarbeiter, die als Sachbearbeiter Aufträge abwickeln und Kundendaten pflegen. Der Innendienst von heute muss mehr und mehr aktive Verkaufsaufgaben... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen, Up Selling, Vertrieb Immobilien...

...Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche. Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen... Lerne:: Online verkauf, Verkauf Versicherungen, Vertrieb Immobilien...

...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Verkauf Häuser, Verkauf Lebensversicherung, Online verkauf...

...wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich... Lerne:: Verkauf Immobilien, Verkauf Häuser, Mode Vertrieb...

...Mit modernsten Diagnosetechniken kommen SIe zu neuen Ergebnissen und zu einem wesentlich besseren Verständnis der Kundenbedürfnisse. Die Schwerpunkte dieses... Lerne:: NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren)...

...Kundennähe, Sympathie und Freundlichkeit. Wenn Sie noch Interresiert sind, kontaktieren Sie uns! Das Seminar „Kundenorientierung“ wendet sich an Mitarbeiter... Lerne:: Emotionale Intelligenz...

...außerhalb des kreativen Prozesses, Verhandlungsgeschick und vor allem Systematik die wesentlichen kritischen Faktoren. Ziel des Workshops ist es daher...

...Vorbereitung eines ersten Informationsmeeting über Coaching. Organisation und Planung. Gerichtet an: Vertriebsleiter, Vertriebsdirektoren, Führungskräfte im Vertrieb... Lerne:: Beschwerde Management...

...Des Weiteren können mit Erwerb dieser Weiterbildung fach- und bereichsübergreifende Lösungen für die Organisation im Team entwickelt werden... Lerne:: MDK Richtlinien, 112 - 120 SGB XI), Pflegequalitätssicherungsgesetz (§§ 79 - 80...

...andererseits erhalten Sie wichtige Informationen über den Stand der Auftragsvergabe. Erhöhen Sie Ihre Chance, den Auftrag zu erhalten durch professionelles... Lerne:: Kosmetik Vertrieb, Verkauf Häuser, Verkauf Lebensversicherung...

...Neue Kundenpotentiale erschließen Die Erfolgsfaktoren im Außendienst Wählen Sie das geeignete Kundenbetreuungskonzept aus Der strategische Wunschkundenentwicklungsplan... Lerne:: Mode Vertrieb, Up Selling, Kosmetik Vertrieb...