Empfang Seminar in Nordrhein-Westfalen, NRW

...Melden am Telefon  Die Außenwirkung des Starts  Kundenorientiertes und zielgerechtes Verhalten bei der Vermittlung  Richtige Gesprächsführung und Fragetechnik... Mehr ansehen

...an ihre freundliche Art, ihre sprachliche Gewandtheit und ihre Stressbelastbarkeit.Seminarziel:Die Teilnehmer wissen, wie sie sich richtig am Telefon melden... Mehr ansehen

...An den Innendienst Mitarbeiter wird heute durch den Multichannel Vertrieb ein zunehmender Anspruch gestellt. Komplexere Aufgaben erfordern selbständiges Handeln... Lerne:: Verkaufen am Telefon, Psychologie Kommunikation, Zusammenarbeit mit dem außendienst... Mehr ansehen

...und alte reaktivieren kann. Sie können den Einsatz des Telefons systematisch vorbereiten und beherrschen die Gesprächsführung am Telefon auch in schwierigen Situationen... Lerne:: Call Center inbound, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w), Call Center outbound... Mehr ansehen

...Die Kommunikation am Telefon prägt die Kompetenz und das Image Ihres Unternehmens. Durch professionelles Telefonieren gestalten Sie Ihre Kundenbeziehung aktiv... Lerne:: Call Center outbound, Call Center inbound, Konzept Call Center... Mehr ansehen

... als nur ein Wort  Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation und ihre Bedeutung  Perfekt von der ersten Sekunde: Begrüßung, Ansprache & erster Eindruck  Der stilvolle Umgang mit Kunden am Empfang TELEFONTRAINING FÜR IHRE TELEFONZENTRALE  Die perfekte Außenwirkung: Der stilvolle Ton am Telefon... Lerne:: Knigge im Beruf... Mehr ansehen

...Reservierungen und Reservierungssysteme Fremdenverkehrsangebote Vertragsrecht Arbeiten im Empfangsbereich Nachrichtenannahme und bearbeitung Informations-... Mehr ansehen

...VSB-Bildungswerk Tageskurs/Bildungsurlaub Sie trainieren praxisnah Aufgaben der mündlichen und schriftlichen Kommunikation im Büro: Telefonieren... Lerne:: Small Talk... Mehr ansehen

...Gerichtet an: MitarbeiterInnen im Vertrieb und Verkauf. MitarbeiterInnen im Vertrieb und Verkauf "Interessiert uns nicht"; „…habe keine Zeit“... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Servicefachkraft für Dialogmarketing, Call Center outbound... Mehr ansehen

...Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Englisch für Erwachsene, Business English... Mehr ansehen

...das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche. Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert... Mehr ansehen