Kundenservice Seminar
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Online
- Seminar
- Online
- nach Wahl
...Der Lehrgang gibt einen Überblick über die wichtigsten Geschäftsprozesse mit der Komponente Kundenservice von SAP® Product Lifecycle Management (SAP PLM). Es werden die Integration zu anderen SAP®-Anwendungen, die Unterstützung von Entscheidungsträgern bei der Systemeinführung... Mehr ansehen
1.556 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Inhouse in Essen
- nach Wahl
- 16.0h - 2 Tage
...Hinweis auf Maschinen-/Produktmängel etc.) ■ Konstruktive Reklamationsbearbeitung von der Annahme bis zum Abschluss - Warum beschweren sich Kunden?... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin... Mehr ansehen
1001-2000 €
- Seminar
- Hamburgund an 4 weiteren Standorten
- 06.Nov 2018
- 8.0h - 1 Tag
..., interaktiven Rollenspielen, individuellen Trainer-Inputs und Feedbackrunden werden Sie 'kundenorientiert" ans Ziel führt. Beachten Sie unserer speziellen Auswahlformulare zur Abstimmung Ihrer persönlicher Lernziele. Gerichtet an: Das KOMPAKT-Seminar 'Telefonieren im Kundenservice' richtet sich an alle... Mehr ansehen
665 € 565 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Berlinund an 2 weiteren Standorten
- Anfänger
- nach Wahl
- 24.0h - 3 Tage
...Der Lehrgang gibt einen Überblick über die wichtigsten Geschäftsprozesse mit der Komponente Kundenservice von SAP® Product Lifecycle Management (SAP PLM). Es werden die Integration zu anderen SAP®-Anwendungen, die Unterstützung von Entscheidungs- trägern bei der Systemeinführung und die Auswertungs... Mehr ansehen
1.852 €
- Seminar
- Berlinund an 7 weiteren Standorten
- 08.Nov 2018
- 2 Tage
...In diesem Seminar erlernen Sie effektive und wirksame Strategien, um Neukundengewinnung, Kundenbindung oder Rückgewinnung von Kunden zu realisieren... Mehr ansehen
1.100 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Berlinund an 17 weiteren Standorten
- 26.Nov 2018
- 2 Tage
...Diesen Satz sollten Sie sich vor Augen führen, wenn Sie über die Ausrichtung und die Präsenz Ihres Empfangs nachdenken. Der Empfang ist der erste Kontakt... Mehr ansehen
1.240 €
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- nach Wahl
- 64.0h - 8 Tage
...Mitarbeitende im Kundenservice bilden die Schnittstelle zwischen Firma und Kunde, kommunizieren - meistens per Telefon und E-Mail - mit Interessenten und Abnehmern... Lerne:: Call Center Manager/ Call Center Managerin, Mitarbeiter im Kundenservice... Mehr ansehen
2.160 €
zzgl. MwSt.
- Seminar
- Inhouse in Freiburg
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Beim Telefonieren im Allgemeinen und speziell im telefonischen Kundenservice sollte man ganz genau wissen, worauf es ankommt. Denn wenn Mimik und Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewußt einzusetzen.Und heben Sie Ihr Unternehmen durch höchste Qualitätsstandards... Lerne:: Call Center... Mehr ansehen
2001-3000 €
- Seminar
- Düsseldorf
- 07.Jan 2019
- 16.0h - 2 Tage
...Harvard Prinzipien der Verhandlung Nachbetreuung und Beziehungspflege: Versprechen einhalten, im Kontakt bleiben Selbstmotivation: Positives Denken... Lerne:: Emotionale Intelligenz... Mehr ansehen
890 €
zzgl. MwSt.
1.340 €
zzgl. MwSt.
1.310 €
zzgl. MwSt.
2.160 €
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600 €
inkl. MwSt.
Preis auf Anfrage
580 €
zzgl. MwSt.
399 €
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295 €
zzgl. MwSt.
Preis auf Anfrage
- Seminar
- Mainz
- 27.Nov 2018
- 16.0h - 2 Tage
...Situationen einstellen und angemessen reagieren können. So wird von ihnen neben dem gut organisierten Arbeitsplatz eine hohe Sensibilität in der Wahrnehmung... Lerne:: Organisation Arbeitsplatz... Mehr ansehen
995 €
zzgl. MwSt.
1001-2000 €
1.350 €
zzgl. MwSt.
1001-2000 €
997 €
zzgl. MwSt.