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Professionell telefonieren Seminar
- Seminar
- Berlin
... professionell repräsentieren. Sie erfahren hier, wie wichtig es ist, kunden- und serviceorientiert zu telefonieren. Die theoretischen Ausführungen...
- Seminar
- Rosenheim
- Fortgeschritten
- 4 Tage
...Dies ist Ihr Seminar, wenn Sie & professionell telefonieren wollen,. Briefe und E-Mails kundenorientiert schreiben wollen,. Ihr Büro richtig aufräumen und organisieren wollen,. verkaufsorientiert mit Kunden kommunizieren wollen,. mit Reklamationen richtig umgehen wollen. Gerichtet an: Alle...
- Seminar
- Hamburgund1 weiterer Standort
- Hannover
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Gerichtet an: Dieses Seminar ist ideal für alle Einsteigerinnen, Wiedereinsteigerinnen und Quereinsteigerinnen, die sich in den wichtigsten Disziplinen professioneller Sekretariatsarbeit fit machen möchten. Es empfiehlt sich grundsätzlich auch erfahrenen Sekretariatsfachkräften, die ihr Wissen...
- Seminar
- Kiel
..., Terminplanung, zeitsparend telefonieren, Prioritäten setzen, Protokolle führen, Veranstaltungen organisieren, Altablage und Archiv, gesetzliche...
- Seminar
- Berlin
... des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des telefonieren nach wie vor zu. Es werden Termine vereinbart oder auch Produkte...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
... Gesprächspartner hinterlässt Professionelles Telefonieren nach Telefonleitfäden Aktives Zuhören Verkaufs- und Verhaltenspsychologie Entschärfung von schwierigen...
- Seminar
- Münchenundan 3 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Hamburg, Leverkusen
- Anfänger
- 18.Juni 2026
- 2 Tage
...Die Kommunikation über das Telefon bietet Kunden und Geschäftskontakten eine hervorragende Serviceschnittstelle zum Unternehmen. Deshalb ist es umso wichtiger, dass auch Auszubildende dazu in der Lage sind, professionell am Hörer aufzutreten. Bei unserem Telefontraining lernen die Auszubildenden...
- Seminar
- Berlinund1 weiterer Standort
- Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
... Zum Schluss der Blumenstrauß - Telefonate positiv abschließen 8 Praxisschritte zum professionellen Telefonieren Strategien und Gesprächstechniken... Lerne:: Seminar Telefonieren, Telefon Training...
- Seminar
- Berlin
... aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig. Alle gewerblichen Auszubildenden, die in ihrer Kommunikation am Telefon und im persönlichen Kundenkontakt am Arbeitsplatz professioneller...
- Seminar
- Jena
- Anfänger
- 2 Tage
...Beschwerdemanagement Abschluß Teilnahmezertifikat...
- Seminar
- Mellingenund1 weiterer Standort
- Limbach-Oberfrohna
- Anfänger
- 2 Tage
... Anrufern und sind in der Lage sicher zu agieren, zu argumentieren, zielgerichtet zu telefonieren und positiv zu formulieren. Gerichtet an: Personen, die ihr Telefonverhalten verbessern und optimieren möchten, die im Telefon eine wichtiges Kommunikationsmittel sehen...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Seminare Telefontraining: In unserem Telefonseminar lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können ihre Gesprächspartner optimal beraten. Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Seminar Telefonieren, Schulung Telefon...
- Seminar
- Mannheim
... * Aufstellen von persönlichen Zielen * Telefonanrufe professionell annehmen * Verantwortung für Anrufe verbindlich übernehmen * Überwinden von "Hürden...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
... an und lernen, mit angemessenen Redewendungen souverän zu telefonieren. Dabei üben Sie Telefonate aus den Bereichen Terminabsprachen, Reisekoordination... Lerne:: Business English...
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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- Seminar
- Köln
- Teilzeit
- Mittelstufe
- 06.Mai 2026
- 1 Tag
...Sie stehen im telefonischen Kundenkontakt und möchten gerne Ihre telefonischen Kompetenzen ausbauen? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Kompakt-Seminar „Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar)“ lernen Sie, wie sie die ‚Goldenen Regeln‘ kundenorientierten Telefonierens richtig... Lerne:: Sprache & Stimme souverän einsetzen, Effiziente Informationsverarbeitung, Professionelles Telefonmanagement...
...Sie stehen im telefonischen Kundenkontakt und möchten gerne Ihre telefonischen Kompetenzen ausbauen? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Kompakt-Seminar „Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar)“ lernen Sie, wie sie die ‚Goldenen Regeln‘ kundenorientierten Telefonierens richtig... Lerne:: Sprache & Stimme souverän einsetzen, Effiziente Informationsverarbeitung, Professionelles Telefonmanagement...
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Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
...Die Teilnehmer lernen und üben sich am Telefon professionell und kundenorientiert zu verhalten und steigern so ihre persönliche Wirkung. Gleichzeitig schärfen sie ihre Sprachkompetenz und steigern ihre Sprachflüssigkeit. Durch praxisbezogene Empfehlungen hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit...
- Seminar
- Berlin
... Kenntnisse für eine professionelle Telefonkommunikation vermittelt. Die Seminarteilnehmer werden ihr Unternehmen nach außen professionell vertreten...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon und möchten sich diesbezüglich gerne vertiefend weiterbilden? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Seminar „Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound“ können Sie Ihre Kenntnisse ausbauen! Auf emagister.de stellt Ihnen das Weiterbildungsinstitut... Lerne:: Zentrale Fragetechniken, Kundenorientierte Haltung, Richtig Telefonieren...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 1 Tag
...Ihre Mitarbeiter stehen im telefonischen Kundenkontakt und sollen ihre telefonischen Kompetenzen ausbauen? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Inhouse-Seminar „Telefonieren im Kundenservice (arowa INHOUSE Trainingskonzept)“ lernen Ihre Mitarbeiter, wie sie die ‚Goldenen Regeln‘ kundenorientierten... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
...Ihre Mitarbeiter stehen im telefonischen Kundenkontakt und sollen ihre telefonischen Kompetenzen ausbauen? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Inhouse-Seminar „Telefonieren im Kundenservice (arowa INHOUSE Trainingskonzept)“ lernen Ihre Mitarbeiter, wie sie die ‚Goldenen Regeln‘ kundenorientierten... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Münster
- Anfänger
- 1 Tag
... Unternehmens. Um auch in Englisch kompetent, seriös und situativ angemessen am Telefon reagieren zu können, bietet Ihnen das Seminar „Telephoning“ die perfekte Grundlage. Sie telefonieren häufig in Englisch und möchten kompetent und angemessen reagieren und sprechen können. Sie stellen auch am Telefon...